Jak řešit sdílení databáze problémy v aplikaci Outlook 2007 s aplikací Business Contact Manager

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 953745 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
2003 Verzi tohoto článku naleznete v následujících Článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
901164 Jak řešit sdílené databázi v aplikaci Outlook s aplikací Business Contact Manager
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek obsahuje obecné informace o databázi sdílení aplikace Microsoft Office Outlook 2007 s obchodním kontaktem Správce.

Tento článek obsahuje také následující společné problémy a kroky, které můžete použít k řešení sdílení databáze problémů můžete zaznamenat:
  • Poradce při potížích s připojením k síti.
  • Zkontrolujte nastavení brány Firewall společnosti Microsoft.
  • Ověřte připojení k databázi SQL.
  • Ověření vzdálených uživatelů aplikace Business Contact Manager nepodporují Máte prázdná hesla.
  • Nelze připojit k serveru aplikace Business Contact Manager Pokud se změní název nebo adresu IP serveru, aplikace Business Contact Manager.
  • Můžete se připojit k výchozí pojmenované instance serveru SQL Server.
  • Chybové zprávy při sdílení aplikace Business Contact Manager databáze.
  • Uživatelé se obnovit po obnovení databáze.

ÚVOD

IThis článek obsahuje informace o řešení potíží databáze sdílení problémy v aplikaci Outlook 2007 s aplikací Business Contact Manager.

Tento článek se použije následující podmínky:
  • Business Contact Manager server je počítač, který je hostitelem sdílené databázi.
  • V klientském počítači aplikace Business Contact Manager je počítač se připojuje ke sdílené databázi.
  • Sdílené uživatelské je uživatel, který má přístup k podnikání Kontakt správce databáze aplikace Business Contact Manager serveru.
  • Je uživatel přihlášený uživatelský účet, který je přihlášen Business Contact Manager klientovi.

Další informace

Základní informace o sdílení databáze aplikace Business Contact Manager

Aplikace Microsoft Office Outlook 2003 s aplikací Business Contact Manager zavádí možnost sdílení databází přes místní síť (LAN).

Tato funkce pokračuje s aplikace Microsoft Office Outlook 2007 s Aplikace Business Contact Manager. Ke sdílení databáze aplikace Outlook 2007 s Aplikace Business Contact Manager zavádí možnost konfigurovat sdílené databáze práce v režimu offline. Podobá se to aplikace Outlook 2007 s mezipamětí režim serveru Exchange umožňující poštovní schránka místně v mezipaměti.

Pro klienty aplikace Business Contact Manager a serverů pro sdílení databází, následující součásti práce:
  • Připojení klientů aplikace Business Contact Manager, obchodní Contact Manager server prostřednictvím portu TCP 5356. Tento port musí být otevřen Ke sdílení databáze aplikace Business Contact Manager server. V některých případech je možné, že budete muset překonfigurovat nastavení serveru proxy a brány firewall povolit tento port být prošla.

    Poznámka: Chcete-li použít port s výjimkou 5356, viz "Použití nestandardní port" sekce.
  • Klienti aplikace Business Contact Manager, musí být schopen vyřešit název serveru aplikace Business Contact Manager. Domain Name System (DNS) servery, servery Windows Internet Name Service (WINS) nebo dokonce i soubory Hosts lze spravovat překlad. Však při použití adresy IP podnikání Contact Manager server od klienta, adresu IP může způsobit, že připojení problémy v prostředích používajících dynamické adresy IP. To platí zejména Při použití offline databáze aplikace Business Contact Manager.
Další informace informace získáte klepnutím na následující číslo článku v následujícím článku Znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
827422Jak řešit potíže s připojením k serveru SQL Server 2000


Ověřování

Databáze SQL lze konfigurovat pomocí SQL ověřování, ve kterém SQL Server udržuje svůj vlastní seznam uživatelů. Však Aplikace Business Contact Manager nepodporuje tuto metodu ověřování. A Určuje pověření přihlášeného uživatele systému Windows přístup k obchodním kontaktu Správce databáze.

Další informace informace získáte klepnutím na následující číslo článku v následujícím článku Znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
909801Ujistit se, že při vytvoření vzdáleného připojení k instanci serveru SQL Server 2005 používáte ověřování pomocí protokolu Kerberos


Aplikace Business Contact Manager uživateli, sdílení, konfigurace

Při sdílení databáze, obchodní hostitelského systému Kontakt správce databáze může být členem pracovní skupiny nebo se systémem Windows doména.

To platí také pro uživatele. Účet přihlášeného uživatele může být místní účet, účet pracovní skupiny nebo účtu, který je členem systému Windows doména.

Nakonfigurujete-li pro databázi aplikace Business Contact Manager sdílení, přístup k databázi je založena na systému Windows přihlášeného uživatele přihlašovací účet. To zase vychází následující:
  • Určuje, zda je daný účet domény nebo místní účet účet.
  • Zda je daný uživatel přihlášen do počítače, který je pracovní skupina nebo členem domény.
Databáze na serveru, který je členem domény systému Windows lze poskytují přístup k pracovní skupiny a uživatele domény. Avšak v databázi pracovní skupiny nemohou poskytovat přístup uživatelům domény.

Konfigurace domény systému Windows

V konfiguraci domény systému Windows, uživatelské účty a účty počítačů jsou udržovány v centralizované služby Active Directory databáze. Databáze služby Active Directory na Vyhrazený řadič domény systému Windows samostatný server se systémem Windows 2000, Windows Server 2003, může být. nebo Windows Small Business Server (Windows Small Business Server 2003 (Windows SERVERU SBS)). Výhodou použití domény systému Windows pro aplikaci Business Contact Manager sdílení databáze je, že se eliminuje potřeba zachovat více uživatelů účty a hesla přes počítač v prostředí. Pokud obchodní Contact Manager serverem a klienty aplikace Business Contact Manager jsou členy domény systému Windows, doporučujeme používat uživatelské účty domény místo místní účty pro řízení přístupu.

Konfigurace pracovní skupiny

V konfiguraci pracovní skupiny, vyhrazené domény systému Windows řadič nebude předložena, nebo není používán pro uživatele ověřování. V konfiguraci pracovní skupiny neexistuje žádné centrální databázi Uživatelé systému Windows. Uživatelské účty systému Windows jsou zachovány v každém počítači. Pro například při sdílení databáze aplikace Business Contact Manager v pracovní skupině konfigurace. Přihlášený uživatel s názvem UŽIVATEL1 přístup k sdíleným obchodním Databáze Contact Manager bude mít účet pro uživatel1 existuje v Aplikace Business Contact Manager klientský počítač a samostatnou instanci Uživatel1 nebude musí být umístěny na serveru aplikace Business Contact Manager.

Smíšené konfigurace

Sdílením databáze aplikace Business Contact Manager v smíšené konfigurace domény a pracovní skupiny. Pokud můžete provést podnikání Contact Manager server členem domény, a je klient členem pracovní skupina. Chcete-li to provést v aplikaci Business Contact Manager server, vytvořte nový místní uživatelský účet pomocí stejné ID účtu, obraťte se obchodní Správce klient používá k přihlášení k místnímu počítači.

Pokud obchodní Kontakt správce databáze uložena na serveru Small Business Server nebo v doméně řadič, nelze vytvořit místní účty. Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následující metody:
  • Mají používat všechny aplikace Business Contact Manager přihlášeného uživatele domény účty místo pracovní skupiny.
  • Vytvoření nového účtu domény, který používá uživatelské jméno a heslo uživatelského účtu, pracovní skupiny.
Poznámka: Smíšené konfigurace nelze použít v případě, že obchodní kontakt Správce serveru je členem pracovní skupiny a Business Contact Manager klient používá identifikátor účtu domény Je to proto, že nelze počítač pracovní skupiny důvěryhodné domény systému Windows bez členem této domény.

Na následující tabulky popisují konfiguraci počítače a uživatele, které lze použít sdílení dat aplikace Business Contact Manager.

Podporované konfigurace
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Klient systému Windows aplikace Business Contact Manager Přihlášený uživatel Server Business Contact ManagerSdílené uživatelské
Je klient členem domény Uživatel je Business Contact Manager klientovi přihlášeni jako uživatel domény, který má oprávnění ke sdílení Server členem domény Sdílené uživatel je uživatel stejné jako uživatel domény, který je přihlášen k doméně v Klient aplikace Business Contact Manager. V tomto případě služba Active Directory zpracovává všechny ověření uživatele
Je klient součástí pracovní skupiny Klient je součástí pracovní skupiny Server je členem pracovní skupiny Sdílené Uživatelé jsou místní uživatelé mimo doménu. Bude nutné vytvořit jednotlivé účty v každém počítači pro přihlášeného uživatele.
Klient je členem pracovní skupinyUživatel je jako místní uživatel přihlášen k klienta aplikace Business Contact ManagerNa Server členem doménySdílené uživatelé jsou místní uživatelé mimo doménu. Chcete-li povolit sdílení, vytvořte místní účet v aplikaci Business Contact Manager Server. Nebo v případě, ve kterém je umístěna databáze v řadiči domény Vytvořte účet, který odpovídá uživatelské jméno a heslo přihlášení uživatel.


Nepodporovaná konfigurace
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Klient systému Windows aplikace Business Contact Manager Přihlášený uživatel Server Business Contact ManagerSdílené uživatelské
Je klient členem domény Uživatel je přihlášen jako uživatel domény klientovi aplikace Business Contact ManagerNa Server členem pracovní skupiny Sdílené uživatelé jsou místní domény Uživatelé


Poznámka: Použije aplikace Outlook získat přístup k poštovním schránkám pověření oddělené od pověření použitých ke sdílené databázi.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
101957Domény, řadiče domény a pracovní stanice

295017 Jak změnit název počítače, připojení k doméně a přidání popisu počítače v systému Windows XP nebo Windows Server 2003

Topologie serveru aplikace Business Contact Manager

Pomocí dvou druhů sdílení databáze aplikace Business Contact Manager topologie: peer-to-peer a centralizované.

Peer-to-peer

V prostředí peer-to-peer je určen žádný počítač jako centrální server Business Contact Manager. Místo toho libovolného počítače kde Je-li nainstalována aplikace Business Contact Manager může pracovat jako server, který obsahuje sdílené databáze. Topologie peer-to-peer, které mohou existovat v obou doménách nebo prostředí pracovní skupiny.

Poznámka: Databáze nemá být otevřen v aplikaci Outlook pro sdílené uživatele přístup k datům. Pokud je spuštěn SQL Express nebo SQL Server 2005, můžete uživatelům sdílené přístup k databázi.

Výhody
  • Není nutné nastavit počítač jako vyhrazené Server.
Nevýhody
  • Nedostatek centralizované zálohování a správu databáze.
  • Potenciální daný počet kopií stejné databáze bude existují.
  • Správa přístupu uživatelů není centralizovaný není domény použít.
  • Velké databáze může ovlivnit uživatele u hostitele počítač.
Centralizované

V prostředí centralizované je vyhrazen jeden počítač jednat jako server aplikace Business Contact Manager. Tento počítač může být vyhrazené SQL server nebo klient systému Windows XP. Centralizované aplikace Business Contact Manager Server lze použít v prostředí pracovní skupiny nebo domény.

Výhody
  • Potenciál zvýšit výkon, protože uživatelé, kteří jsou přihlášeni v konzole by používat počítač, který slouží jako server
  • Zálohy jsou spravovány z centrálního umístění
  • Centralizovaná správa oprávnění
Nevýhody
  • Náklady spojené s vyhrazeného počítače
  • Další složitost správy služby Active Directory prostředí je požadovat, aby doména, která se používá vyhrazenou personálu
Poznámka: Centralizované aplikace Business Contact Manager serveru a databáze bude nelze zabránit jednotlivým uživatelům sdílení jejich vlastní databáze.

Nepodporované scénáře

Databáze aplikace Business Contact Manager, byly navrženy a Testované sdílení prostřednictvím místní sítě (LAN) v doméně nebo v prostředí pracovní skupiny.

Společnost Microsoft nepodporuje sdílení obchodních Kontakt správce databází v následujících situacích:
  • Připojení k databázi aplikace Business Contact Manager prostřednictvím V síti Internet. V tomto případě Internet odkazuje na veřejných sítích, externí podnikové sítě nebo domácí síti.
  • Pomocí virtuální privátní sítě (VPN) nebo telefonické připojení pro připojení k serveru aplikace Business Contact Manager.
  • Zahrnout některé problémy s předchozí scénáře následující:
    • Neschopnost kontrolovat, zda má být požadované porty mezi aplikace Business Contact Manager server nebo klient k dispozici.
    • Snížení výkonu z důvodu šířky pásma nebo zpoždění při přístup nebo synchronizovat velké databáze aplikace Business Contact Manager
  • Sdílení databáze aplikace Business Contact Manager přes verze. Za účelem sdílení databáze aplikace Business Contact Manager Server a klient musí být spuštěna stejná verze aplikace Business Contact Manager.
Poznámka: Databáze aplikace Business Contact Manager jsou oddělené od serveru Exchange ukládá. Úložiště serveru Exchange nelze získat přístup k databázím aplikace Business Contact Manager a Exchange nelze čerpají data z databáze aplikace Business Contact Manager. V Navíc nelze přistupovat k databázím aplikace Business Contact Manager prostřednictvím aplikace Outlook Aplikaci Web Access.

Jak povolit sdílení databáze aplikace Business Contact Manager

Existují dva způsoby, jak povolit databázi aplikace Business Contact Manager sdílení:
  • Pomocí Průvodce sdílení databáze. V aplikaci Outlook 2007 přejděte na Databázové nástroje v Obchodní kontakt Správce nabídky a pak klepněte na tlačítko Sdílené složky Databáze.

    Další informace o sdílení databáze Průvodce, viz soubory nápovědy aplikace Business Contact Manager.
  • Pomocí nástroje pro správu databáze aplikace Business Contact Manager na počítače, kde nelze nainstalovat aplikaci Outlook, jako například Small Business Server Společně se serverem Exchange. Chcete-li si stáhnout, navštivte na následující Web společnosti Server:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = b8e7aa0f-f593-4fb4-b822-dd662af1a6cb
Další informace získáte následující článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
266418Společnost Microsoft nepodporuje instalaci součástí Exchange Server a aplikace Outlook v jednom počítači


Další informace naleznete v následující části Web společnosti Microsoft:

Jak řešit problémy sdílení databáze

Tato část obsahuje seznam běžných problémů a řešení potíží kroky:
  • Poradce při potížích s připojením k síti.
  • Zkontrolujte nastavení brány Firewall společnosti Microsoft.
  • Ověřte připojení k databázi SQL.
  • Ověření vzdálených uživatelů aplikace Business Contact Manager nepodporují Máte prázdná hesla.
  • Nelze připojit k serveru aplikace Business Contact Manager Pokud se změní název nebo adresu IP serveru, aplikace Business Contact Manager.
  • Můžete se připojit k výchozí pojmenované instance serveru SQL Server.
  • Chybové zprávy při sdílení aplikace Business Contact Manager databáze.
  • Uživatelé se obnovit po obnovení databáze.

Poradce při potížích s připojením k síti

Ověřte, zda lze komunikovat klienta aplikace Business Contact Manager s aplikací Business Contact Manager serveru na úrovni sítě. K testování připojení, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmda klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: pingNázev_serveru, a pak stiskněte klávesu ENTER.
Poznámka: Název_serveru buď se vztahuje Název NetBIOS nebo úplný doménový název (FQDN) obchodního kontaktu Správce serveru.

Pokud může klient aplikace Business Contact Manager komunikaci s server Business Contact Manager, byste měli vidět výsledky podobné následujícím po spuštění příkazu ping:
C:\>ping BCMServer 
Pinging BCMserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), 
Approximate round trip times in milli-seconds: 
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Pokud klient aplikace Business Contact Manager nemůže komunikovat s Aplikace Business Contact Manager server, může se zobrazit následující výsledky poté, co příkaz ping:
  • C:\>ping BCMserver.contoso.com Ping request could not find host BCMserver.contoso.com. Please check the name and try again. 
  • C:\>ping BCMServer Pinging BCMServer with 32 bytes of data: 
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Ping statistics for 123.0.0.2: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), 
    
Pokud nemůže komunikovat se serverem při spuštění příkazu ping příkaz spolu s název NetBIOS nebo úplný název obchodního kontaktu Správce serveru, pokuste se pomocí příkazu ping ověřit adresu IP serveru. Například můžete Po otestujte adresu IP serveru, zobrazí se následující výsledky:
C:\>ping 10.0.0.1 Pinging BCMServer.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 

Poznámka: Pokud si nejste jisti IP serveru aplikace Business Contact Manager adresu nebo název NetBIOS počítače, postupujte v podnikání Kontakt Správce serveru:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmd a klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:příkaz ipconfig, a pak stiskněte klávesu ENTER.
    C:\Documents and Settings\user1>ipconfig
    
    Windows IP Configuration
    Ethernet adapter Local Area Connection:
       Connection-specific DNS Suffix  . : Contoso.com
       IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Default Gateway . . . . . . . . . : 10.0.0.15
    
Pokud se úspěšně připojíte server pomocí adresy IP ale nelze použít, název NetBIOS nebo úplný název domény serveru, může se jednat potíže s překlad.

Pokud nemůže komunikovat Aplikace Business Contact Manager server pomocí adresy IP nebo rozhraní NetBIOS název, je nutné tento problém komunikace před pokusem o připojení k sdílená databáze aplikace Business Contact Manager.

Poznámka: Pokud se můžete vyhnout potížím s překladem názvů pomocí IP Adresa serveru namísto názvu počítače, aplikace Business Contact Manager Toto není doporučená řešení v prostředích, kde obchodní kontakt Správce serveru používá dynamické adresy IP. V části "nelze připojení k serveru aplikace Business Contact Manager při název nebo IP adresu Business Contact Manager server je změněn"

Další informace informace získáte klepnutím na následující číslo článku v následujícím článku Znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
314067Řešení potíží s připojením TCP/IP v systému Windows XP

Ověřte nastavení brány Firewall systému Microsoft

Ve výchozím nastavení aplikace Business Contact Manager používá port TCP 5356 pro sdílení databáze. Pokud aplikace Business Contact Manager zjistí přítomnost buď Brána Firewall systému Windows XP Service Pack 2 (SP2) nebo brána Firewall systému Windows Vista dvě výjimky jsou vytvářeny pro Port 5356 průvodce Sdílení databáze. Jeden výjimkou je pro sdílení souborů a tiskáren. Další výjimka je pro společnost Microsoft Small Business na systém Windows XP nebo MSSMLBIZ v systému Windows Vista.

Však Pokud průvodce Sdílení databáze nelze vytvořit výjimky počítače nakonfigurován jako server aplikace Business Contact Manager je spuštěna třetí stranou Brána firewall, nebo mezi obchodní kontakt je brána firewall nebo proxy server Klient a Manager server, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv Když pokusí připojit k podnikání klienta aplikace Business Contact Manager Kontakt Správce serveru:

  • Databázový Server v počítačiNázev_počítače není přístupný. Potvrdit, že vzdálený počítač má aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook, která je spuštění a že sdílené databáze jsou k dispozici na tomto místě. Brána firewall nastavení na vzdáleném počítači může také blokuje přístup. Obraťte se Správce vzdáleného počítače.

  • Nelze získat přístup k databázi Server v počítačiNázev_počítače
Ověřte, že následující výjimky je vytvořen v systému Windows XP Aktualizace Service Pack 2 (SP2) Firewall nebo bránu Firewall systému Windows Vista na podnikání Kontakt Správce serveru. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typwscui.cpla klepněte na tlačítkoOK.
  2. Klepněte na položku Brána Firewall systému Windows.
  3. Klepněte Výjimky karta, klepněte na tlačítkoMicrosoft Small Business v systému Windows XP neboMSSMLBIZ systém Windows Vista a potom naUpravit.
  4. Ověřte, zda je číslo portu TCP 5356.
Pokud klient aplikace Business Contact Manager a podnikání Server Contact Manager jsou ve stejné síti TCP/IP, výchozí výjimka nastavení může být zachován.

Pokud klient aplikace Business Contact Manager a Business Contact Manager server jsou v různých sítích nebo podsítí, které pravděpodobně muset změnit nastavení oboru výjimka brány firewall. Změnit rozsah nastavení výjimka brány firewall, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ příkaz firewall.cpla klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepněte Výjimky Klepnutím vyberte kartěMicrosoft Small Businessa klepněte na tlačítkoUpravit.
  3. Klepněte na tlačítko Změnit obor, zaškrtněteLibovolný počítač možnost a potom klepněte na tlačítko OK.
Poznámka: Používáte-li port s výjimkou 5356 obchodního kontaktu Správce, budete muset upravit výjimky brány Firewall používat daný port. Viz v části "Zkontrolujte, zda port, který je instance aplikace Business Contact Manager naslouchat"a"použít nestandardní port nebo instance jméno.

Další informace informace získáte klepnutím na následující číslo článku v následujícím článku Znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
875357Odstraňování problémů s nastavením brány Firewall systému Windows v systému Windows XP Service Pack 2 pro pokročilé uživatele
164015 Adresování TCP/IP porozumění a zapojení Základy
283673 Jak zapnout nebo vypnout bránu firewall v systému Windows XP

Ověřte připojení k databázi SQL

Ověřte, že klient aplikace Business Contact Manager můžete navázat připojení ke sdílené databázi aplikace Business Contact Manager, postupujte takto:
  1. Přihlášení k počítači klienta aplikace Business Contact Manager, jako Uživatel systému Windows, který je udělen přístup k databázi na obchodní kontakt Správce serveru.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmda klepněte na tlačítko OK.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a poté stiskněte klávesu ENTER:
    C:\>Sqlcmd –E -SNázev_serveru\mssmlbiz,5356

    Poznámka:Sqlcmd přepínače rozlišují velká a malá písmena.Název_serveru Název obchodního kontaktu Správce serveru.
Při spuštění tohoto příkazu klienta aplikace Business Contact Manager systém se pokusí připojit přímo k vzdálené instance serveru SQL. Pokud může klient připojení k vzdálené instance aplikace Business Contact Manager, Zobrazí se příkazový řádek OSQL. Příkazový řádek OSQL je označen "1 >".

Zobrazení příkazového řádku s OSQL znamená následující:
  • Klientský počítač komunikovat s obchodní Kontakt správce databáze.
  • Databáze aplikace Business Contact Manager volitelná přihrádka je úspěšně nakonfigurován pro sdílení.
  • Uživatel, který provádí zkoušky z obchodní kontakt Správce klienta úspěšně udělena oprávnění pro přístup k databázi.
Úspěšné připojení ke vzdáleným instancím obchodního kontaktu Správce se zobrazí takto:
C:\> sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356
1>

Pokud klient aplikace Business Contact Manager nelze navázat připojení k vzdálené instance aplikace Business Contact Manager, zobrazí se chybová zpráva podobná následující aplikace Business Contact Manager při Pokusíte se připojit k serveru:

Nelze získat přístup databázový server v počítači Název_počítače

Při pokusu o připojení na server pomocí příkazu sqlcmd zobrazit následující chyba zpráva:
C:\>sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356

HResult 0x274D, Level 16, State 1
TCP Provider: No connection could be made because the target machine actively refused it.

Error: Microsoft SQL Native Client: An error has occurred while establishing a connection to the server. When connecting to SQL Server 2005, this failure may be caused by the fact that under the default settings SQL Server does not allow remote connections.
Error: Microsoft SQL Native Client: Login timeout expired.

Tato chybová zpráva může znamenat následující možné problémy:
  • Cílový server není dostupný nebo podnikání Instance Contact Manager není spuštěn.
  • Brána Firewall či brány firewall jiných výrobců blokování přístupu k serveru SQL server.
  • Databáze není sdílena pro uživatele, který je došlo k pokusu o přístup k serveru. Tento problém může nastat, pokud obchodní kontakt Správce klient a server jsou v různých pracovních skupinách nebo doménách. Další informace informace naleznete části "Business Contact Manager sdílení databáze Konfigurace"
Poznámka: Nezapomeňte, že pověření, které se používají pro přístup k databázím jsou stejná pověření, které slouží k přihlášení do klientského počítače.

Zkontrolujte port, na kterém naslouchá instance aplikace Business Contact Manager

Ověření portu je instance serveru SQL Server naslouchat a zda je povolena. Chcete-li to provést, postupujte Server aplikace Business Contact Manager:
  1. Otevřete aplikaci SQL Server Správce konfigurace.
  2. Rozbalit SQL Server 2005 sítě Konfiguracea klepněte na tlačítko Protokoly pro MSSMLBIZ.
  3. Poklepejte na položku TCP/IP.
  4. V Protokol karta, ověřte, zdaPovoleno je nastavena na hodnotu Ano.
  5. Klepněte Adresy IP Karta a pak Ověřte, zda všechny IP je nakonfigurován pro TCP port 5356. Pokud je port nastaven Hodnota s výjimkou pro 5356, můžete změnit na 5356, nebo zvolit zachovat ten, který je aktuálně nastaven. Pokud je třeba použít port s výjimkou 5356 Chcete-li se vyhnout konfliktu s jiným programem, který používá tento port, postupujte kroky v části "použít nestandardní port nebo instanci název"
  6. V případě, že je nezbytné změnit na 5356 a zastavit a Po zobrazení výzvy, restartujte instanci aplikace Business Contact Manager.
Použití nestandardního názvu portu nebo instance

Ve výchozím nastavení aplikace Business Contact Manager nakonfigurován tak, aby Připojte k instanci pojmenovanou MSSMLBIZ přes port 5356 pro vzdálená připojení. Business Contact Manager však můžete použít v názvu portu nebo instanci, s výjimkou pro výchozí nastavení. Připojit k názvu nestandardní port a instance z klienta aplikace Business Contact Manager postupujte takto:
  1. V aplikaci Outlook 2007 přejděte na příkaz Databázové nástrojev Aplikace Business Contact Manager nabídky a pak klepněte na tlačítkoVytvořit nebo vybrat databázi.
  2. Klepnutím vyberte Vyberte existující Databáze možnost a potom zadejte název požadované instance a port podle Pomocí tohoto formátu následující Název počítače pole:
    Název_serveru\Název_instance,Port_Number


    Například SQL_Contoso\BCMDatabases, 1234.

    Poznámka: Název_serveru je název počítač, který je hostitelem databáze aplikace Business Contact Manager. To může být buď místní nebo vzdálený počítač. Název_instance název instance SQL, který je hostitelem databáze aplikace Business Contact Manager.Port_Number je port, který je nakonfigurován pro Aplikace Business Contact Manager používat.
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
823938Jak konfigurovat instanci serveru SQL Server naslouchat na konkrétní port TCP nebo dynamických portů.


Další informace naleznete v následující části Weby společnosti Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms188247.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms177440.aspx

Ověřte, zda vzdálení uživatelé aplikace Business Contact Manager není prázdná hesla

Uživatelé, kterým udělíte aplikaci Business Contact Manager přístup k databázi nesmí mít prázdná hesla. Je-li udělit přístup uživateli, který má prázdné heslo, vzdálený uživatel obdrží následující chybová zpráva při uživatele Pokus o připojení ke vzdálené databázi:

Váš pokus o připojit ke vzdálenému počítači Uživatelské_jméno, kde databáze je uložena, nelze dokončit kvůli následujících důvodů:

1) BCM nebyl udělen přístup ke vzdálenému počítači Uživatelské_jméno.

2) Vlastník databáze můžete Chcete použít mu udělen přístup k databázi a databáze počítač. Vyžádejte si přístup od vlastníka databáze. Heslo, které používá aplikace BCM přihlášení k počítači Uživatelské_jméno je jiný než použití aplikace BCM heslo pro přihlášení k místnímu počítači místní počítač uživatelské_jméno, kde pracujete

3) Na přístup ke sdílené databázi v počítači Uživatelské_jméno z počítač místní počítač uživatelské_jméno, hesla vzdálený počítač se musí shodovat s heslem v místním počítači.

Nelze připojit k serveru aplikace Business Contact Manager, když se změní název nebo adresu IP serveru, aplikace Business Contact Manager

Zvažte následující scénář. Máte-li počítač nakonfigurovaný jako server Business Contact Manager. Tento server obsahuje dynamické adresy IP přiřazena prostřednictvím protokolu DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Pak připojte sdílené databáze aplikace Business Contact Manager pomocí adresy IP Server. Dále nakonfigurujte databázi pro použití offline. V tomto scénář, pokud server, který je hostitelem databáze obdrží novou adresu IP, klient obdrží následující chybovou zprávu dalším klienta připojení k serveru:

Je aplikace Business Contact Manager Nelze se připojit ke sdílené databázi. Zajistit, aby počítač, ve kterém sdílená databáze je spuštěn správně funguje a že máte síťové připojení k tomuto počítači.

Vyberte jednu z následujících možnosti:
Zůstat Offline
Opakujte akci
Připojit k jiné sdílené databázi nebo vytvořit novou místní databázi.

Kromě toho je Tato chybová zpráva se zobrazí, pokud název serveru aplikace Business Contact Manager se změní klienta aplikace Business Contact Manager není připojen k Server.



Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Změnit název nebo adresu IP aplikace Business Contact Manager Server zpět k původnímu.
  2. Vyberte možnost připojit se k jiné sdílené databáze. To vynutí, aby klient offline kopírování databáze soubor v místním počítači. To může způsobit také více kopií databáze.

Připojení k výchozí pojmenované instance serveru SQL Server

Instalaci pomocí výchozí název instance serveru SQL Server 2005 MSSQLSERVER. Při pokusu o připojení k výchozí pojmenovanou instanci serveru SQL Server od klienta aplikace Business Contact Manager můžete obdržet následující chybová zpráva:

Nelze získat přístup k serveru databáze na počítač Název_počítače

Řešení Tento problém, spusťte instalaci serveru SQL Server a nainstalovat nové instance s názvem aplikace Business Contact Manager používat jiný název.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v Microsoft produkty, které jsou uvedeny v "Platí pro" sekce.


Další informace informace naleznete na následujících webech společnosti Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143219.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms143744.aspx

Chybové zprávy při pokusu o sdílení databáze aplikace Business Contact Manager

Když se pokusíte pomocí sdílení databáze aplikace Business Contact Manager Průvodce sdílení databáze můžete obdržet následující chybovou zprávu:

Aplikace Business Contact Manager nelze dokončit poslední akce nebo akce. Opakujte akci.

K tomuto problému dochází, pokud hodnota vlastník databáze (DBO) v databázi obsahující tuto chybu je místo hodnoty NULL, platné uživatelské ID.

K určení hodnoty DBO za příslušný databáze, postupujte takto:
  1. Stáhněte a nainstalujte Microsoft SQL Server Management Studio Express. Chcete-li si stáhnout, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId = C243A5AE-4BD1-4E3D-94B8-5A0F62BF7796
  2. Spuštění serveru SQL Server Management Studio Express a připojit se k instance aplikace Business Contact Manager, kde je umístěna databáze.

    Poznámka: Výchozí instance aplikace Business Contact Manager je MSSMLBIZ.
  3. Klepněte na tlačítko Nový dotaza pak zadejte Následující skript:
    USE DATABASE_NAME
    Select Name,SID,SUser_SName(SID) from sysusers
    

    Poznámka: NÁZEV_DATABÁZE je název Databáze aplikace Business Contact Manager, která se pokoušíte sdílet.
  4. Vybrat předchozí dva řádky, stiskněte klávesu F5 nebo klepněte na tlačítkoSpustit. Měli byste obdržet výsledky podobné následujícím. Všimněte si hodnoty řádek, který začíná s dbo.
    public 0x0105000000000009040000000CB67908C617DA44A56E4FE13EBC9099 NULL
    dbo 0x01050000000000051500000066A1405A33097BD72406BEC271040000 NULL
    
  5. Pokud výsledky ukazují DBO hodnotu NULL, postupujte kroky k vyřešení tohoto problému.

    Poznámka: Tento problém je specifické pro určitou databázi. Zálohování a obnovení databáze do prázdné databáze problém nevyřeší.
    1. Zálohujte databázi, ke které dojde k problému. Postup: Tento v aplikaci Outlook 2007, přejděte na příkaz Databázové nástroje v Aplikace Business Contact Manager nabídky, klepněte na tlačítko Správa Databázea klepněte na tlačítko Zálohování databáze.
    2. Spuštění serveru SQL Server Management Studio Express a připojení instanci aplikace Business Contact Manager, kde je umístěna databáze. Poznámka: Je výchozí instance aplikace Business Contact Manager MSSMLBIZ.
    3. Klepněte na tlačítko Nový dotaza potom zadejte jeden Následující skripty v závislosti na tom, zda jsou v pracovní skupině prostředí nebo domény.

      Pro prostředí pracovní skupiny
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'mymachine\user1'
      

      Pro prostředí domény
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'Domain_Name\user1'
      

      Poznámka: NÁZEV_DATABÁZE je název Databáze aplikace Business Contact Manager, která se při pokusu o sdílení. Pokud vlastník databáze je změněn, nelze vrátit.
    4. Vybrat předchozí dva řádky a stiskněte klávesu F5 nebo Klepněte na tlačítko Spustit.
    5. Ověřte, zda databázi lze sdílet.
    6. Po úspěšně sdílet databázi zálohujte.
Používat založené na tom, zda jste v příslušné uživatelské jméno doména nebo pracovní skupiny. Pokud si nejste jisti, co pro použití jako uživatelské jméno, postupujte takto zjistit aktuální vlastník databáze:
  1. Vytvořte novou databázi aplikace Business Contact Manager.
  2. V Aplikace Business Contact Manager nabídky, přejděte na Databázové nástrojea klepněte na tlačítko Správa Databáze.
  3. Použijte hodnotu pro vlastníka databáze.
Pro Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku v následujícím článku Znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
314546Přesunutí databází mezi počítači se systémem SQL Server

Obnovit uživatelé po obnovení databáze

Po obnovení databáze aplikace Business Contact Manager, obchodní Klienti Contact Manager již pravděpodobně moci připojit k databázi v Aplikace Business Contact Manager server.

Při zálohování databáze, uživatelé kdo mít sdílený přístup k databázi zachovány. V některých případech ID tito uživatelé mohou nadále platná.

Chcete-li vyřešit tento problém po obnovit databázi, spusťte průvodce Sdílení databáze a poté přidat uživatele kteří potřebují přístup k databázi.

Vlastnosti

ID článku: 953745 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbmt KB953745 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:953745

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com