Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων της κοινής χρήσης της βάσης δεδομένων που αφορούν το Outlook 2007 με Business Contact Manager

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 953745 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Για την έκδοση 2003 του παρόντος άρθρου, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
901164 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας κοινόχρηστης βάσης δεδομένων του Outlook με το Business Contact Manager Update
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις βάσης δεδομένων κοινής χρήσης στο Microsoft Office Outlook 2007 με Business Contact Manager.

Επιπλέον, αυτό το άρθρο περιέχει τα παρακάτω κοινά προβλήματα και τα βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση της βάσης δεδομένων κοινής χρήσης σε ζητήματα τα οποία ενδέχεται να αντιμετωπίσετε:
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου.
  • Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας της Microsoft.
  • Επαλήθευση της σύνδεσης με τη βάση δεδομένων SQL.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι απομακρυσμένοι χρήστες του Business Contact Manager δεν nothave κενούς κωδικούς πρόσβασης.
  • Μπορείτε να συνδεθείτε με ένα serverwhen του Business Contact Manager, το όνομα ή τη διεύθυνση IP του διακομιστή Business Contact Manager έχει αλλάξει.
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια προεπιλεγμένη παρουσία του SQL Server με το όνομα.
  • Εμφανίζονται μηνύματα λάθους όταν κάνετε κοινή χρήση ενός Managerdatabase επαφή Business.
  • Μπορείτε να επαναφέρετε τους χρήστες μετά την επαναφορά μιας βάσης δεδομένων.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

IThis το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της βάσης δεδομένων κοινής χρήσης σε θέματα στο Outlook 2007 με Business Contact Manager.

Το άρθρο αυτό χρησιμοποιεί τους ακόλουθους όρους:
  • Ο διακομιστής του Business Contact Manager είναι ο υπολογιστής που ishosting στην κοινόχρηστη βάση δεδομένων.
  • Ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager είναι thecomputer που συνδέεται με την κοινόχρηστη βάση δεδομένων.
  • Ο κοινόχρηστος χρήστης είναι ο χρήστης που έχει πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων διαχείρισης BusinessContact στο διακομιστή Business Contact Manager.
  • Ο συνδεδεμένος χρήστης είναι ο λογαριασμός χρήστη που έχει συνδεθεί σε έναν υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager.

Περισσότερες πληροφορίες

Βασικές πληροφορίες σχετικά με την κοινή χρήση βάσης δεδομένων Business Contact Manager

Microsoft Office Outlook 2003 με Business Contact Manager ενημερωμένη έκδοση διαθέτει τη δυνατότητα να κάνετε κοινή χρήση βάσεων δεδομένων μέσω ενός τοπικού δικτύου (LAN).

Αυτή η λειτουργία θα συνεχιστεί με το Microsoft Office Outlook 2007 με Business Contact Manager. Εκτός από την κοινή χρήση της βάσης δεδομένων, το Outlook 2007 με Business Contact Manager παρέχει τη δυνατότητα να ρυθμίσετε τις παραμέτρους μιας κοινόχρηστης βάσης δεδομένων για εργασία χωρίς σύνδεση. Αυτό μοιάζει με το Outlook 2007 προσωρινή αποθήκευση λειτουργία του Exchange που επιτρέπει σε ένα γραμματοκιβώτιο για να αποθηκευτούν τοπικά.

Για το Business Contact Manager, οι υπολογιστές-πελάτες και διακομιστές για την κοινή χρήση βάσεων δεδομένων, τα ακόλουθα στοιχεία πρέπει να λειτουργεί:
  • Οι υπολογιστές-πελάτες του Business Contact Manager η σύνδεση σε ένα διακομιστή διαχείρισης BusinessContact μέσω TCP θύρα 5356. Αυτή η θύρα πρέπει να είναι ανοιχτό στο theBusiness διακομιστή Contact Manager για να προκύψει η κοινή χρήση τη βάση δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και διακομιστή μεσολάβησης για να ενεργοποιήσετε αυτό tobe θύρα που πέρασε.

    Σημείωση Για να χρησιμοποιήσετε μια θύρα εκτός από 5356, ανατρέξτε στην ενότητα "Χρησιμοποιεί μια μη τυπική θύρα".
  • Business Contact Manager, οι υπολογιστές-πελάτες πρέπει να είναι σε θέση να resolvethe το όνομα του διακομιστή Business Contact Manager. Διακομιστές Name System (DNS) του τομέα, οι διακομιστές Windows Internet Name Service (WINS) ή οι ακόμη και επίλυση ονομάτων κεντρικών υπολογιστών αρχεία canmanage. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση IP του διακομιστή διαχείρισης BusinessContact από τον υπολογιστή-πελάτη, η διεύθυνση IP μπορεί να προκαλέσει connectivityproblems σε περιβάλλοντα που χρησιμοποιούν δυναμικές διευθύνσεις IP. Αυτό είναι ιδιαίτερα truewhen που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση βάσης δεδομένων του Business Contact Manager.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
827422 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο SQL Server 2000


Έλεγχος ταυτότητας

Βάσεις δεδομένων SQL μπορεί να ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας SQL, στην οποία SQL Server διατηρεί τη δική του λίστα χρηστών. Ωστόσο, το Business Contact Manager δεν υποστηρίζει αυτήν τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας. Διαπιστευτήρια Windows συνδεδεμένου χρήστη καθορίζει την πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
909801 Τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας Kerberos, όταν δημιουργείτε μια απομακρυσμένη σύνδεση σε μια παρουσία του SQL Server 2005


Χρήστης Business Contact Manager, κοινή χρήση ρυθμίσεων παραμέτρων

Όταν κάνετε κοινή χρήση μιας βάσης δεδομένων, του συστήματος που φιλοξενεί μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager μπορεί να είναι μέλος της ομάδας εργασίας ή σε τομέα των Windows.

Αυτό ισχύει επίσης για τους χρήστες. Μπορεί να είναι ένα λογαριασμό του συνδεδεμένου χρήστη, έναν τοπικό λογαριασμό, ένα λογαριασμό ομάδας εργασίας ή ένα λογαριασμό που είναι μέλος ενός τομέα των Windows.

Όταν ρυθμίζετε τις παραμέτρους μιας βάσης δεδομένων του Business Contact Manager για την κοινή χρήση, την πρόσβαση στη βάση δεδομένων βασίζεται στο λογαριασμό σύνδεσης των Windows του συνδεδεμένου χρήστη. Αυτό με τη σειρά της βασίζεται στα εξής:
  • Εάν αυτόν το λογαριασμό έχει έναν τοπικό λογαριασμό ή ένα domainaccount.
  • Αν αυτός ο χρήστης είναι συνδεδεμένος σε έναν υπολογιστή που είναι aworkgroup ή ένα μέλος του τομέα.
Μια βάση δεδομένων σε ένα διακομιστή που είναι μέλος ενός τομέα των Windows μπορεί να παρέχει πρόσβαση στους χρήστες της ομάδας εργασίας και οι χρήστες του τομέα. Ωστόσο, μια βάση δεδομένων σε μια ομάδα εργασίας δεν είναι δυνατό να παρέχουν πρόσβαση σε χρήστες τομέα.

Ρύθμιση παραμέτρων του τομέα των Windows

Σε μια ρύθμιση παραμέτρων του τομέα των Windows, όλους τους λογαριασμούς χρηστών και λογαριασμών υπολογιστή διατηρούνται σε μια κεντρική βάση δεδομένων της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory. Μια βάση δεδομένων της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory σε έναν αποκλειστικό ελεγκτή τομέα των Windows μπορεί να είναι αυτόνομο διακομιστή που εκτελεί τα Windows 2000, Windows Server 2003 ή Windows Small Business Server (Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS)). Το πλεονέκτημα της χρήσης ενός τομέα των Windows για την κοινή χρήση βάσης δεδομένων Business Contact Manager είναι ότι εξαλείφει την ανάγκη διατήρησης πολλούς λογαριασμούς χρήστη και κωδικούς πρόσβασης σε υπολογιστή σε περιβάλλον. Εάν ο διακομιστής του Business Contact Manager και τα προγράμματα-πελάτες του Business Contact Manager είναι μέλη ενός τομέα των Windows, συνιστάται να χρησιμοποιείτε λογαριασμούς χρηστών τομέα αντί για τοπικούς λογαριασμούς για τον έλεγχο πρόσβασης.

Ρύθμιση παραμέτρων της ομάδας εργασίας

Σε μια ρύθμιση ομάδας εργασίας, μια αποκλειστική ελεγκτή τομέα των Windows είτε δεν εμφανίζονται ή δεν χρησιμοποιείται για έλεγχο ταυτότητας. Σε μια ρύθμιση ομάδας εργασίας, δεν υπάρχει καμία κεντρική βάση δεδομένων των χρηστών των Windows. Οι λογαριασμοί χρηστών των Windows διατηρούνται σε κάθε υπολογιστή. Για παράδειγμα, μπορείτε να μοιραστείτε βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager σε μια ρύθμιση παραμέτρων της ομάδας εργασίας. Για έναν συνδεδεμένο χρήστη ονομάζεται user1 για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων του Business Contact Manager, ένα λογαριασμό για το Χρήστη1 θα πρέπει να υπάρχει στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager και ξεχωριστή εμφάνιση του Χρήστη1 θα πρέπει να βρίσκονται στον διακομιστή Business Contact Manager.

Μεικτό ρύθμισης παραμέτρων

Μπορείτε να μοιραστείτε βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager σε μεικτό τομέα και ρυθμίσεις ομάδας εργασίας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εάν ο διακομιστής του Business Contact Manager είναι μέλος ενός τομέα και ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέλος μιας ομάδας εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, στο Business Contact Manager διακομιστή, δημιουργήστε ένα λογαριασμό νέου τοπικού χρήστη, χρησιμοποιώντας το ίδιο Αναγνωριστικό λογαριασμού που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager για να συνδεθείτε στον τοπικό υπολογιστή.

Εάν η βάση δεδομένων του Business Contact Manager βρίσκεται σε έναν ελεγκτή τομέα ή ένα Small Business Server, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε τοπικούς λογαριασμούς. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
  • Έχουν όλα Business Contact Manager είναι συνδεδεμένος του usedomain λογαριασμούς χρήστη αντί για λογαριασμούς ομάδας εργασίας.
  • Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό τομέα που χρησιμοποιεί το andpassword όνομα χρήστη του λογαριασμού χρήστη ομάδας εργασίας.
Σημείωση Ένα μεικτό σύνολο παραμέτρων δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, εάν ο διακομιστής του Business Contact Manager είναι μέλος μιας ομάδας εργασίας και το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager χρησιμοποιεί ένα αναγνωριστικό λογαριασμού του τομέα. Αυτό συμβαίνει επειδή ενός υπολογιστή ομάδας εργασίας δεν είναι δυνατό να εμπιστεύεστε έναν τομέα των Windows, χωρίς να είναι αναγκαία μέλη του συγκεκριμένου τομέα.

Οι παρακάτω πίνακες περιγράφουν τις παραμέτρους χρήστη και υπολογιστή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε κοινή χρήση δεδομένων στο Business Contact Manager.

Υποστηριζόμενες ρυθμίσεις παραμέτρων
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Ο υπολογιστής-πελάτης των Windows του Business Contact ManagerΟ συνδεδεμένος χρήστηςΟ διακομιστής του Business Contact ManagerΟ χρήστης του κοινόχρηστου
Ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέλος ενός τομέα Ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως χρήστης τομέα που έχει κοινή χρήση δικαιωμάτων Ο διακομιστής είναι μέλος ενός τομέα Ο κοινόχρηστος χρήστης είναι στον ίδιο χρήστη ως χρήστη τομέα που συνδέεται με τον τομέα του υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία καταλόγου Active Directory χειρίζεται έλεγχος ταυτότητας των χρηστών
Ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέρος μιας ομάδας εργασίας Ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέρος μιας ομάδας εργασίας Ο διακομιστής είναι μέλος μιας ομάδας εργασίας Κοινόχρηστους χρήστες είναι τοπικοί χρήστες δεν ανήκει σε τομέα. Μεμονωμένους λογαριασμούς θα πρέπει να δημιουργηθούν σε κάθε υπολογιστή για τους χρήστες είναι συνδεδεμένος.
Ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέλος μιας ομάδας εργασίαςΟ χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως έναν τοπικό χρήστηΟ διακομιστής είναι μέλος ενός τομέαΚοινόχρηστους χρήστες είναι τοπικοί χρήστες δεν ανήκει σε τομέα. Για να ενεργοποιήσετε την κοινή χρήση, δημιουργήστε έναν τοπικό λογαριασμό στο διακομιστή Business Contact Manager. Ή, στην περίπτωση όπου βρίσκεται η βάση δεδομένων σε έναν ελεγκτή τομέα, δημιουργήστε ένα λογαριασμό που να ταιριάζει με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του χρήστη είναι συνδεδεμένος.


Μη υποστηριζόμενες ρυθμίσεις παραμέτρων
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Ο υπολογιστής-πελάτης των Windows του Business Contact ManagerΟ συνδεδεμένος χρήστηςΟ διακομιστής του Business Contact ManagerΟ χρήστης του κοινόχρηστου
Ο υπολογιστής-πελάτης είναι μέλος ενός τομέα Ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως χρήστης τομέαΟ διακομιστής είναι μέλος μιας ομάδας εργασίας Κοινόχρηστους χρήστες είναι τοπικοί χρήστες εκτός τομέα


Σημείωση Τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιεί το Outlook για να αποκτήσουν πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά είναι ξεχωριστά από τις πιστοποιήσεις που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
101957 Τομείς, οι ελεγκτές τομέα και οι σταθμοί εργασίας

295017 Πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα ενός υπολογιστή, συμμετοχής σε έναν τομέα και προσθήκης μιας περιγραφής υπολογιστή στα Windows XP ή στον Windows Server 2003

Τοπολογίες server Business Contact Manager

Business Contact Manager να χρησιμοποιήσετε δύο είδη βάσεων δεδομένων με κοινή χρήση τοπολογίες: peer-to-peer και κεντρική.

Peer-to-peer

Σε ένα περιβάλλον peer-to-peer, ο υπολογιστής δεν έχει οριστεί ως κεντρικού διακομιστή Business Contact Manager. Αντίθετα, κάθε υπολογιστή όπου είναι εγκατεστημένο το Business Contact Manager μπορεί να λειτουργήσει ως διακομιστής που περιέχει κοινόχρηστες βάσεις δεδομένων. Τοπολογίες Peer-to-peer μπορεί να υπάρχει σε περιβάλλοντα τομέα ή ομάδα εργασίας.

Σημείωση Μια βάση δεδομένων δεν πρέπει να είναι ανοιχτό στο Outlook για κοινόχρηστους χρήστες για πρόσβαση σε δεδομένα. Εάν εκτελείται ο SQL Express ή SQL Server 2005, κοινόχρηστους χρήστες να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη βάση δεδομένων.

Πλεονεκτήματα
  • Δεν χρειάζεται να ορίσετε έναν υπολογιστή ως ένα dedicatedserver.
Μειονεκτήματα
  • Έλλειψη και κεντρική διαχείριση βάσης δεδομένων.
  • Την πιθανή ότι πολλά αντίγραφα της ίδιας της βάσης δεδομένων willexist.
  • Διαχείριση πρόσβασης χρήστη δεν είναι συγκεντρωτική εκτός αν ένα isused τομέα.
  • Μεγάλες βάσεις δεδομένων μπορεί να επηρεάσει την απόδοση των χρηστών από την hostcomputer.
Κεντρικά

Σε ένα περιβάλλον κεντρική, έναν υπολογιστή είναι αποκλειστική να ενεργεί ως διακομιστής Business Contact Manager. Αυτός ο υπολογιστής μπορεί να είναι ένα αποκλειστικό διακομιστή SQL ή ένα πρόγραμμα-πελάτη των Windows XP. Ένα κεντρικό διακομιστή του Business Contact Manager μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ένα περιβάλλον ομάδας εργασίας είτε ενός τομέα.

Πλεονεκτήματα
  • Δυναμικό αύξηση των επιδόσεων, επειδή οι χρήστες που loggedon την κονσόλα θα χρησιμοποιεί τον υπολογιστή που λειτουργεί ως διακομιστής
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας γίνεται από μια κεντρική θέση
  • Κεντρική διαχείριση των δικαιωμάτων
Μειονεκτήματα
  • Κόστος που θα συνδέεται με έναν αποκλειστικό υπολογιστή
  • Πρόσθετη πολυπλοκότητα της διαχείρισης της ένα ενεργό Directoryenvironment είναι ένα τομέα που χρησιμοποιείται μπορεί να απαιτεί αποκλειστική υποστήριξη προσωπικού
Σημείωση Ένα κεντρικό διακομιστή Business Contact Manager και βάση δεδομένων δεν θα εμποδίσει μεμονωμένους χρήστες κοινή χρήση τις δικές τους αντίστοιχες βάσεις δεδομένων.

Μη υποστηριζόμενα σενάρια

Στο Business Contact Manager, βάσεις δεδομένων έχουν σχεδιαστεί και δοκιμαστεί για κοινή χρήση σε ένα τοπικό δίκτυο (LAN) σε έναν τομέα ή σε ένα περιβάλλον ομάδας εργασίας.

Η Microsoft δεν υποστηρίζει την κοινή χρήση βάσεων δεδομένων του Business Contact Manager στα ακόλουθα σενάρια:
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager μέσω theInternet. Σε αυτήν την περίπτωση, αναφέρεται στο Internet σε δημόσια δίκτυα που είναι εξωτερικά toa εταιρικό δίκτυο ή οικιακού δικτύου.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) ή dial-upconnection για να συνδεθείτε με ένα διακομιστή του Business Contact Manager.
  • Ορισμένα πιθανά προβλήματα με τα προηγούμενα παρακάτω σενάρια στο includethe:
    • Ανικανότητα ελέγχου αν οι απαιτούμενες θύρες θα είναι διαθέσιμο μεταξύ του διακομιστή του Business Contact Manager ή του υπολογιστή-πελάτη
    • Κακή επίδοση λόγω εύρους ζώνης ή λανθάνοντος χρόνου κατά την πρόσβαση ή συγχρονισμός μεγάλες βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager
  • Μπορείτε να μοιραστείτε acrossversions βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager. Για να κάνετε κοινή χρήση μιας βάσης δεδομένων, το Business Contact Managerserver και το πρόγραμμα-πελάτη πρέπει να εκτελεί την ίδια έκδοση του Business Contact Manager.
Σημείωση Βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager είναι ξεχωριστά από τις αποθήκες του Exchange. Ένα χώρο αποθήκευσης του Exchange δεν έχετε πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager και Exchange δεν είναι δυνατό να εξάγουν δεδομένα από μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα πρόσβασης βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager μέσω του Outlook Web Access.

Πώς να ενεργοποιήσετε τις βάσεις δεδομένων του Business Contact Manager για την κοινή χρήση

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ενεργοποιήσετε μια βάση δεδομένων του Business Contact Manager για κοινή χρήση:
  • Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό κοινόχρηστης βάσης δεδομένων. Για να γίνει αυτό στο Outlook 2007, τοποθετήστε δείκτη Εργαλεία βάσης δεδομένων στο μενού Business ContactManager , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί κοινόχρηστης βάσης δεδομένων.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Databasewizard κοινής χρήσης, ανατρέξτε στα αρχεία Βοήθειας του Business Contact Manager.
  • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο διαχείρισης βάσης δεδομένων του Business Contact Manager oncomputers όπου δεν είναι εγκατεστημένο το Outlook, όπως το Small Business ServerTogether με Exchange. Για να κάνετε λήψη αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=b8e7aa0f-f593-4fb4-b822-dd662af1a6cb
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
266418 Η Microsoft δεν υποστηρίζει την εγκατάσταση στοιχείων του Exchange Server και το Outlook στον ίδιο υπολογιστή


Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων της κοινής χρήσης της βάσης δεδομένων

Αυτή η ενότητα περιέχει μια λίστα με συνηθισμένα προβλήματα και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου.
  • Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας της Microsoft.
  • Επαλήθευση της σύνδεσης με τη βάση δεδομένων SQL.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι απομακρυσμένοι χρήστες του Business Contact Manager δεν nothave κενούς κωδικούς πρόσβασης.
  • Μπορείτε να συνδεθείτε με ένα serverwhen του Business Contact Manager, το όνομα ή τη διεύθυνση IP του διακομιστή Business Contact Manager έχει αλλάξει.
  • Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια προεπιλεγμένη παρουσία του SQL Server με το όνομα.
  • Εμφανίζονται μηνύματα λάθους όταν κάνετε κοινή χρήση ενός Managerdatabase επαφή Business.
  • Μπορείτε να επαναφέρετε τους χρήστες μετά την επαναφορά μιας βάσης δεδομένων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager μπορεί να επικοινωνήσει με το διακομιστή του Business Contact Manager σε επίπεδο δικτύου. Για να δοκιμάσετε τη σύνδεση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε pingΌνομα_διακομιστή, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
Σημείωση Όνομα_διακομιστή αναφέρεται το όνομα NetBIOS ή το έγκυρο όνομα τομέα (FQDN) του διακομιστή Business Contact Manager.

Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager μπορεί να επικοινωνήσει με το διακομιστή του Business Contact Manager, πρέπει να βλέπετε αποτελέσματα που είναι παρόμοια με την ακόλουθη, αφού εκτελέσετε την εντολή ping:
C:\>ping BCMServer 
Pinging BCMserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), 
Approximate round trip times in milli-seconds: 
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το διακομιστή του Business Contact Manager, ενδέχεται να εμφανιστούν τα ακόλουθα αποτελέσματα, όταν εκτελείτε την εντολή ping:
  • C:\>ping BCMserver.contoso.com Ping request could not find host BCMserver.contoso.com. Please check the name and try again. 
  • C:\>ping BCMServer Pinging BCMServer with 32 bytes of data: 
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Ping statistics for 123.0.0.2: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), 
    
Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το διακομιστή, όταν εκτελείτε την εντολή ping με το όνομα NetBIOS ή το FQDN του διακομιστή Business Contact Manager, προσπαθήστε να κάνετε ping στη διεύθυνση IP του διακομιστή. Για παράδειγμα, λαμβάνετε τα ακόλουθα αποτελέσματα αφού κάνετε ping τη διεύθυνση IP του διακομιστή:
C:\>ping 10.0.0.1 Pinging BCMServer.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 

Σημείωση Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη διεύθυνση IP του διακομιστή Business Contact Manager ή το όνομα NetBIOS του υπολογιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα στο διακομιστή Business Contact Manager:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστεipconfig, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    C:\Documents and Settings\user1>ipconfig
    
    Windows IP Configuration
    Ethernet adapter Local Area Connection:
       Connection-specific DNS Suffix  . : Contoso.com
       IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Default Gateway . . . . . . . . . : 10.0.0.15
    
Εάν με επιτυχία να ping διακομιστή, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP, αλλά δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε το όνομα NetBIOS ή το FQDN του διακομιστή, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ένα πρόβλημα με την επίλυση ονομάτων.

Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα διακομιστή του Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP ή το όνομα NetBIOS, πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα επικοινωνίας, πριν να προσπαθήσετε να συνδεθείτε με μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων του Business Contact Manager.

Σημείωση Εάν μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλημάτων επίλυσης ονομάτων, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του Business Contact Manager διακομιστή αντί για το όνομα του υπολογιστή, αυτό δεν είναι μια προτεινόμενη λύση σε περιβάλλοντα όπου ο διακομιστής του Business Contact Manager χρησιμοποιεί μια δυναμική διεύθυνση IP. Ανατρέξτε στην ενότητα "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα διακομιστή του Business Contact Manager όταν αλλάξει το όνομα ή τη διεύθυνση IP του διακομιστή Business Contact Manager"

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
314067 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης TCP/IP στα Windows XP

Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας της Microsoft

Από προεπιλογή, το Business Contact Manager χρησιμοποιεί τη θύρα TCP 5356 για κοινή χρήση της βάσης δεδομένων. Εάν το Business Contact Manager εντοπίζει την παρουσία του τείχους προστασίας των Windows XP Service Pack 2 (SP2) ή το τείχος προστασίας των Windows Vista, δύο εξαιρέσεις που δημιουργούνται από τον "Οδηγό κοινόχρηστης βάσης δεδομένων" για θύρα 5356. Μία εξαίρεση υπάρχει για File and Printer Sharing. Η άλλη εξαίρεση είναι για μικρές επιχειρήσεις της Microsoft σε Windows XP ή MSSMLBIZ στα Windows Vista.

Ωστόσο, εάν ο Οδηγός κοινόχρηστης βάσης δεδομένων δεν είναι δυνατό να δημιουργήσει τις εξαιρέσεις, ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί ως διακομιστής Business Contact Manager χρησιμοποιεί ένα τείχος προστασίας άλλου κατασκευαστή ή υπάρχει διακομιστής μεσολάβησης ή τείχους προστασίας μεταξύ του Business Contact Manager διακομιστή και υπολογιστή-πελάτη, ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους όταν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager που προσπαθεί να συνδεθεί με το διακομιστή του Business Contact Manager:

  • Ο διακομιστής βάσης δεδομένων στον υπολογιστήΌνομα_υπολογιστή δεν είναι προσβάσιμη. Βεβαιωθείτε ότι theremote υπολογιστή έχει Business Contact Manager για να εγκαταστήσει το Outlook, ώστε να isrunning και το κοινόχρηστο βάσεις δεδομένων είναι διαθέσιμες σε αυτήν τη θέση. Firewallsettings στον απομακρυσμένο υπολογιστή μπορεί επίσης να αποκλείει την πρόσβαση. Επικοινωνήστε με την theAdministrator του απομακρυσμένου υπολογιστή.

  • Είναι δυνατή η πρόσβαση του databaseserver στον υπολογιστήΌνομα_υπολογιστή
Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείται η παρακάτω εξαίρεση στο τείχος προστασίας των Windows XP Service Pack 2 (SP2) ή το τείχος προστασίας των Windows Vista στο διακομιστή Business Contact Manager. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστεwscui.cpl, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOK.
  2. Κάντε κλικ στο τείχος προστασίας των Windows.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Εξαιρέσεις ", κάντε κλικ στην επιλογήMicrosoft Small Business στα Windows XP ήMSSMLBIZ στα Windows Vista και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπεξεργασία.
  4. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας TCP είναι 5356.
Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager και ο διακομιστής του Business Contact Manager είναι στο ίδιο δίκτυο TCP/IP, ενδέχεται να διατηρηθούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εξαίρεσης.

Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager και ο διακομιστής του Business Contact Manager βρίσκονται σε διαφορετικά δίκτυα ή τα υποδίκτυα, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής για την εξαίρεση του τείχους προστασίας. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής για την εξαίρεση του τείχους προστασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Firewall.cpl, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Εξαιρέσεις ", κάντε κλικ στην επιλογήMicrosoft Small Businessκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπεξεργασία.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή εύρους, κάντε κλικ στην επιλογήοποιονδήποτε υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε μια θύρα εκτός από 5356 για το Business Contact Manager, ίσως χρειαστεί να τροποποιήσετε τις εξαιρέσεις του τείχους προστασίας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη θύρα. Ανατρέξτε στις ενότητες "Έλεγχος θύρας στην οποία ακροάται η παρουσία του Business Contact Manager" και "Χρήση ενός μη τυπικού ονόματος θύρας ή παρουσία".

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
875357 Αντιμετώπιση προβλημάτων ρυθμίσεων του τείχους προστασίας των Windows στο Windows XP Service Pack 2 για προχωρημένους χρήστες
164015 Η απόδοση διευθύνσεων TCP/IP κατανόηση και δημιουργία υποδικτύων βασικά στοιχεία
283673 Τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης του τείχους προστασίας στα Windows XP

Επαλήθευση της σύνδεσης με τη βάση δεδομένων SQL

Για να επαληθεύσετε ότι ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση με μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων του Business Contact Manager, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager ως aWindows χρήστης στον οποίο παραχωρείται πρόσβαση στη βάση δεδομένων στο διακομιστή επαγγελματικής ContactManager.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και thenpress ENTER:
    C:\>SQLCMD –E -SΌνομα_διακομιστή\mssmlbiz,5356

    ΣημείωσηSQLCMD διακόπτες διάκριση πεζών-κεφαλαίων.Όνομα_διακομιστή είναι το όνομα του διακομιστή επαγγελματικής ContactManager.
Κατά την εκτέλεση αυτής της εντολής, το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager προσπαθεί να συνδεθεί απευθείας με την απομακρυσμένη παρουσία του SQL. Εάν ο υπολογιστής-πελάτης μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση με την απομακρυσμένη παρουσία του Business Contact Manager, εμφανίζεται μια γραμμή εντολών OSQL. Υποδεικνύεται από μια γραμμή εντολών OSQL "1 >".

Η εμφάνιση από μια γραμμή εντολών OSQL δηλώνει τα εξής:
  • Ο υπολογιστής-πελάτης να επικοινωνήσετε με τη βάση δεδομένων BusinessContact Manager.
  • Ο Business Contact Manager βάσης δεδομένων είναι successfullyconfigured για την κοινή χρήση.
  • Ο χρήστης που εκτελεί τη δοκιμή από το πρόγραμμα-πελάτης επαγγελματική ContactManager με επιτυχία χορηγείται δικαιώματα πρόσβασης στη βάση δεδομένων.
Μια επιτυχημένη σύνδεση με μια απομακρυσμένη παρουσία του Business Contact Manager θα εμφανίζεται ως εξής:
C:\> sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356
1>

Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager δεν είναι δυνατό να δημιουργήσει μια σύνδεση με την απομακρυσμένη παρουσία του Business Contact Manager, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο στο Business Contact Manager, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με το διακομιστή:

Είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή βάσης δεδομένων στον υπολογιστή Όνομα_υπολογιστή

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με το διακομιστή χρησιμοποιώντας την εντολή sqlcmd, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
C:\>sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356

HResult 0x274D, Level 16, State 1
TCP Provider: No connection could be made because the target machine actively refused it.

Error: Microsoft SQL Native Client: An error has occurred while establishing a connection to the server. When connecting to SQL Server 2005, this failure may be caused by the fact that under the default settings SQL Server does not allow remote connections.
Error: Microsoft SQL Native Client: Login timeout expired.

Αυτό το μήνυμα λάθους ενδέχεται να αναφέρει τα ακόλουθα πιθανά προβλήματα:
  • Ο διακομιστής προορισμού δεν είναι διαθέσιμη ή δεν εκτελείται η παρουσία της διαχείρισης BusinessContact.
  • Το τείχος προστασίας της Microsoft ή ένα τρίτο τείχος προστασίας πρόσβασης isblocking με τον SQL server.
  • Η βάση δεδομένων δεν έχει καταστεί κοινόχρηστος για το χρήστη που istrying για να αποκτήσετε πρόσβαση στο διακομιστή. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν η επαγγελματική ContactManager πελάτη και διακομιστή βρίσκονται σε διαφορετικές ομάδες εργασίας ή τομείς. Για Περισσότερες_πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Sharingconfigurations βάση δεδομένων του Business Contact Manager"
Σημείωση Να θυμάστε ότι οι πιστοποιήσεις που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στη βάση δεδομένων είναι τα ίδια διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούνται για να συνδεθείτε με τον υπολογιστή-πελάτη.

Ελέγξτε τη θύρα που ακροάται την παρουσία του Business Contact Manager

Επαληθεύστε τη θύρα στην οποία ακροάται η παρουσία του SQL Server και αν είναι ενεργοποιημένη. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα στο διακομιστή Business Contact Manager:
  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων του SQL Server.
  2. Αναπτύξτε το SQL Server 2005 NetworkConfigurationκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή πρωτόκολλα για MSSMLBIZ.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο πρωτόκολλο TCP/IP.
  4. Στην καρτέλα " πρωτόκολλο ", βεβαιωθείτε ότιEnabled έχει οριστεί στην τιμή Ναι.
  5. Επιλέξτε την καρτέλα Διευθύνσεις IP , και thenverify ότι όλα IP ρυθμίζεται για TCP θύρα 5356. Αν η θύρα έχει οριστεί σε τιμή εκτός από 5356, μπορείτε να αλλάξτε τη θύρα 5356 ή να επιλέξετε tokeep αυτή που ορίζεται αυτήν τη στιγμή. Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια θύρα εκτός από 5356 σε σειρά για να αποφύγετε τη διένεξη με ένα άλλο πρόγραμμα που χρησιμοποιεί αυτήν τη θύρα, τα followthe βήματα στην ενότητα "Χρησιμοποιεί μια μη τυπική θύρα ή όνομα περιόδου λειτουργίας"
  6. Εάν είναι απαραίτητο, αλλάξτε τη θύρα 5356 και διακόπτει andrestart την παρουσία του Business Contact Manager, όταν σας ζητηθεί.
Χρησιμοποιήστε μια μη τυπική θύρα ή όνομα παρουσίας

Από προεπιλογή, το Business Contact Manager έχει ρυθμιστεί για να συνδεθείτε σε μια περίοδο λειτουργίας με όνομα MSSMLBIZ μέσω της θύρας 5356 για απομακρυσμένες συνδέσεις. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Business Contact Manager σε ένα όνομα θύρας ή παρουσία εκτός από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να συνδεθείτε σε μια μη τυπική θύρα και το όνομα της παρουσίας από το πρόγραμμα-πελάτης του Business Contact Manager, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στο Outlook 2007, επιλέξτε Εργαλεία βάσης δεδομένωντου Business Contact Manager μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογήΔημιουργία ή επιλογή μιας βάσης δεδομένων.
  2. Κάντε κλικ για να επιλέξετε την επιλογή Επιλέξτε ένα ExistingDatabase , και στη συνέχεια πληκτρολογήστε το επιθυμητό όνομα περιόδου λειτουργίας και θύρα byusing αυτή η εξής μορφή στο πλαίσιο Όνομα υπολογιστή :
    Όνομα_διακομιστή\Όνομα_παρουσίας,Αριθμός_θύρας


    Για παράδειγμα, SQL_Contoso\BCMDatabases, 1234.

    ΣημείωσηΌνομα_διακομιστή είναι το όνομα του thecomputer που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων του Business Contact Manager. Αυτό μπορεί να είναι είτε alocal ή τον απομακρυσμένο υπολογιστή. Όνομα_παρουσίας είναι το όνομα της παρουσίας SQL που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων του Business Contact Manager.Αριθμός_θύρας είναι η θύρα που έχει ρυθμιστεί forBusiness Contact Manager για να χρησιμοποιήσετε.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
823938 Πώς να ρυθμίσετε μια παρουσία του SQL Server για την ακρόαση σε μια συγκεκριμένη θύρα TCP ή μια δυναμική θύρα


Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms188247.aspx

http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms177440.aspx

Βεβαιωθείτε ότι οι απομακρυσμένοι χρήστες Business Contact Manager δεν διαθέτουν κενούς κωδικούς πρόσβασης

Οι χρήστες στους οποίους εκχωρείτε Business Contact Manager πρόσβαση στη βάση δεδομένων δεν πρέπει να διαθέτουν κενούς κωδικούς πρόσβασης. Εάν μπορείτε να παραχωρήσετε πρόσβαση σε ένα χρήστη που έχει έναν κενό κωδικό πρόσβασης, ο απομακρυσμένος χρήστης λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους, όταν ο χρήστης προσπαθεί να συνδεθεί με μια απομακρυσμένη βάση δεδομένων:

Η προσπάθεια σύνδεσης με τον απομακρυσμένο υπολογιστή Όνομα_χρήστη, όπου είναι αποθηκευμένη η βάση δεδομένων, δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί εξαιτίας των ακόλουθων λόγων:

1) BCM δεν έχει εκχωρηθεί πρόσβαση στον απομακρυσμένο υπολογιστή Όνομα_χρήστη.

2) Ο κάτοχος της βάσης δεδομένων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν σας έχει εκχωρήσει δικαιώματα πρόσβασης για τη βάση δεδομένων και στον υπολογιστή της βάσης δεδομένων. Αίτηση πρόσβασης από τον κάτοχο της βάσης δεδομένων. Ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιεί το BCM για να συνδεθούν στον υπολογιστή Όνομα_χρήστη είναι διαφορετική από τις χρήσεις του BCM κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον τοπικό υπολογιστή τοπικό υπολογιστή όνομα_χρήστη, όπου εργάζεστε από

3) Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων στον υπολογιστή Όνομα_χρήστη από τον υπολογιστή τοπικό υπολογιστή όνομα_χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης στον απομακρυσμένο υπολογιστή πρέπει να ταιριάζει με τον κωδικό πρόσβασης στον τοπικό υπολογιστή.

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα διακομιστή του Business Contact Manager όταν αλλάξει το όνομα ή τη διεύθυνση IP του διακομιστή Business Contact Manager

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Έχετε έναν υπολογιστή που έχει ρυθμιστεί ως διακομιστής Business Contact Manager. Ο διακομιστής έχει μια δυναμική διεύθυνση IP που έχει αντιστοιχιστεί μέσω Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε με μια κοινόχρηστη βάση δεδομένων του Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του διακομιστή. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτήν τη βάση δεδομένων για χρήση χωρίς σύνδεση. Σε αυτό το σενάριο, εάν ο διακομιστής που φιλοξενεί τη βάση δεδομένων λαμβάνει μια νέα διεύθυνση IP, ο υπολογιστής-πελάτης θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους την επόμενη φορά που ο υπολογιστής-πελάτης συνδέεται με το διακομιστή:

Business Contact Manager είναι δυνατό να συνδεθεί με τη βάση δεδομένων σας. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής στον οποίο εκτελείται η κοινόχρηστη βάση δεδομένων λειτουργεί σωστά και ότι έχετε δίκτυο σύνδεσης σε αυτόν τον υπολογιστή.

Επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
Παραμένουν χωρίς σύνδεση
Προσπαθήστε ξανά
Σύνδεση με μια διαφορετική κοινόχρηστη βάση δεδομένων ή δημιουργία μιας νέας τοπικής βάσης δεδομένων.

Επιπλέον, λαμβάνετε αυτό το μήνυμα λάθους, εάν αλλάξει το όνομα του διακομιστή Business Contact Manager, όταν ο υπολογιστής-πελάτης του Business Contact Manager δεν είναι συνδεδεμένος στο διακομιστή.



Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Αλλάξτε το όνομα ή τη διεύθυνση IP από το Managerserver επαφή επαγγελματικών σε αρχικό αυτό.
  2. Ενεργοποιήστε την επιλογή για να συνδεθείτε με ένα διαφορετικό shareddatabase. Με αυτόν τον τρόπο ο υπολογιστής-πελάτης για να αποθέσετε το αντίγραφο χωρίς σύνδεση της βάσης δεδομένων για να afile στον τοπικό υπολογιστή. Επίσης, αυτό μπορεί να προκαλέσει πολλά αντίγραφα του thedatabase.

Μπορείτε να συνδεθείτε με μια προεπιλεγμένη παρουσία του SQL Server με το όνομα

Εγκαθιστάτε το SQL Server 2005 χρησιμοποιώντας το προεπιλεγμένο όνομα παρουσίας του MSSQLSERVER. Κατά την προσπάθειά σας να συνδεθείτε με την προεπιλεγμένη επώνυμη εμφάνιση του SQL Server από έναν υπολογιστή-πελάτη του Business Contact Manager, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή βάσης δεδομένων στον υπολογιστή Όνομα_υπολογιστή

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του SQL Server και να εγκαταστήσετε μια νέα περίοδο λειτουργίας με όνομα με ένα διαφορετικό όνομα για Business Contact Manager για να χρησιμοποιήσετε.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".


Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms143219.aspx

http://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/ms143744.aspx

Μηνύματα λάθους κατά την προσπάθειά σας να κάνετε κοινή χρήση της βάσης δεδομένων του Business Contact Manager

Όταν προσπαθείτε να κάνετε κοινή χρήση μιας βάσης δεδομένων του Business Contact Manager, χρησιμοποιώντας τον Οδηγό κοινή χρήση βάσης δεδομένων, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του Business Contact Manager σας τελευταία ενέργεια ή τις ενέργειες. Προσπαθήστε πάλι.

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ο κάτοχος της βάσης δεδομένων (DBO) στη βάση δεδομένων που έχει επηρεαστεί η τιμή είναι μια τιμή NULL, αντί για ένα έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη.

Για να προσδιορίσετε την τιμή του πίνακα DBO για τη βάση δεδομένων που έχει επηρεαστεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Λήψη και εγκατάσταση του Microsoft SQL Server Management StudioExpress. Για να κάνετε λήψη αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C243A5AE-4BD1-4E3D-94B8-5A0F62BF7796
  2. Ξεκινήστε το SQL Server Management Studio Express και συνδεθείτε στην παρουσία του Business Contact Manager όπου βρίσκεται η βάση δεδομένων.

    Σημείωση Η προεπιλεγμένη παρουσία του Business Contact Manager είναι MSSMLBIZ.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία ερωτήματοςκαι πληκτρολογήστε thefollowing δέσμης ενεργειών:
    USE DATABASE_NAME
    Select Name,SID,SUser_SName(SID) from sysusers
    

    Σημείωση ΌΝΟΜΑ_ΒΆΣΗΣ_ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ είναι το όνομα της βάσης δεδομένων theBusiness Contact Manager που προσπαθείτε να κάνετε κοινή χρήση.
  4. Επιλέξτε τις δύο προηγούμενες γραμμές, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο F5 ή κάντε κλικ στην επιλογήΕκτέλεση. Θα πρέπει να λάβετε τα αποτελέσματα που είναι παρόμοια με την ακόλουθη.Παρατηρήστε την τιμή της γραμμής που ξεκινά με dbo.
    public 0x0105000000000009040000000CB67908C617DA44A56E4FE13EBC9099 NULL
    dbo 0x01050000000000051500000066A1405A33097BD72406BEC271040000 NULL
    
  5. Εάν τα αποτελέσματα δείχνουν DBO τιμή NULL, ακολουθήστε το thesesteps για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

    Σημείωση Αυτό το ζήτημα είναι συγκεκριμένη βάση δεδομένων. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά thedatabase σε μια κενή βάση δεδομένων ενδέχεται να μην επιλύσει το ζήτημα.
    1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων που αντιμετωπίζει το ζήτημα. Για να γίνει αυτό στο Outlook 2007, επιλέξτε Εργαλεία βάσης δεδομένων από το μενού του Business Contact Manager , κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση βάσης δεδομένωνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας βάσης δεδομένων.
    2. Ξεκινήστε το SQL Server Management Studio Express και συνδεθείτε στην παρουσία του Business Contact Manager όπου βρίσκεται η βάση δεδομένων. Σημείωση Η προεπιλεγμένη παρουσία του Business Contact Manager είναι MSSMLBIZ.
    3. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία ερωτήματοςκαι, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε μία από τις παρακάτω δέσμες ενεργειών, ανάλογα αν είστε σε περιβάλλον ομάδας εργασίας ή σε ένα περιβάλλον τομέα.

      Για ένα περιβάλλον ομάδας εργασίας
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'mymachine\user1'
      

      Για ένα περιβάλλον τομέων
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'Domain_Name\user1'
      

      Σημείωση ΌΝΟΜΑ_ΒΆΣΗΣ_ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ είναι το όνομα της βάσης δεδομένων του Business Contact Manager που προσπαθείτε να κοινόχρηστο στοιχείο. Εάν ο κάτοχος της βάσης δεδομένων έχει αλλάξει, δεν είναι δυνατό να γίνει επαναφορά.
    4. Επιλέξτε τις δύο προηγούμενες γραμμές, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο F5 ή κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
    5. Βεβαιωθείτε ότι η βάση δεδομένων μπορεί να είναι κοινόχρηστο.
    6. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων, αφού γίνει κοινόχρηστο με επιτυχία.
Χρησιμοποιήστε το κατάλληλο όνομα χρήστη με βάση το αν είστε σε έναν τομέα ή μια ομάδα εργασίας. Εάν δεν είστε σίγουροι ποια να χρησιμοποιήσετε με το όνομα χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να προσδιορίσετε τον τρέχοντα κάτοχο βάσης δεδομένων:
  1. Δημιουργήστε μια νέα βάση δεδομένων στο Business Contact Manager.
  2. Από το μενού του Business Contact Manager , έπειτα στην επιλογή Εργαλεία βάσης δεδομένωνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ManageDatabase.
  3. Χρησιμοποιήστε την τιμή που αναγράφεται για τον κάτοχο της βάσης δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
314546 Τρόπος μετακίνησης βάσεων δεδομένων μεταξύ υπολογιστών που εκτελούν SQL Server

Μπορείτε να επαναφέρετε τους χρήστες μετά την επαναφορά μιας βάσης δεδομένων

Μετά την επαναφορά μιας βάσης δεδομένων του Business Contact Manager, προγράμματα-πελάτες του Business Contact Manager μπορεί πλέον να μπορεί να συνδεθεί με τη βάση δεδομένων του Business Contact Manager διακομιστή.

Όταν μια βάση δεδομένων ασφαλείας, διατηρούνται οι χρήστες που έχουν κοινόχρηστη πρόσβαση στη βάση δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες Αναγνωριστικό ενδέχεται να πάψει να ισχύει.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα μετά την επαναφορά μιας βάσης δεδομένων, ξεκινήστε τον Οδηγό κοινόχρηστης βάσης δεδομένων και, στη συνέχεια, προσθέστε τους χρήστες που χρειάζονται πρόσβαση στη βάση δεδομένων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 953745 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 18 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbmt KB953745 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 953745

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com