Outlook 2007 with Business Contact Manager veritabanını paylaşma sorun giderme sorunları

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 953745 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalede, 2003 sürümü için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
901164Business Contact Manager güncelleştirme Outlook'la paylaşılan bir veritabanında nasıl giderilir
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager paylaşım veritabanı hakkında bilgiler içerir.

Ayrıca, bu makalede, aşağıdaki sık rastlanan sorunları ve veritabanı karşılaşabileceğiniz sorunları paylaşma sorunlarını gidermek için kullanabileceğiniz adımlar da içerir:
  • Ağ bağlantısı sorunlarını giderme.
  • Microsoft Güvenlik Duvarı ayarlarını doğrulayın.
  • SQL veritabanı bağlantısını doğrulayın.
  • Uzak Business Contact Manager kullanıcıların boş parolalara sahip olduğunu doğrulayın.
  • Ad ya da Business Contact Manager sunucusunun IP adresi değiştiğinde bir Business Contact Manager sunucusuna bağlanamıyor.
  • SQL Server örneği adında bir varsayılan bağlantı.
  • Bir Business Contact Manager paylaştırdığınız zaman, hata iletileri veritabanı.
  • Bir veritabanını geri yükledikten sonra kullanıcılar sıfırlandı.

Giriş

IThis makale veritabanı sorunları, Outlook 2007 with Business Contact Manager paylaşımı ile ilgili sorunları giderme hakkında bilgi içerir.

Bu makalede, aşağıdaki terimler kullanır:
  • Paylaşılan veritabanını barındıran bilgisayarda Business Contact Manager sunucusudur.
  • Business Contact Manager istemci bilgisayarda, paylaşılan veritabanına bağlanırken bilgisayardır.
  • Business Contact Manager sunucusunda bir Business Contact Manager veritabanı erişimi olan bir kullanıcı paylaşılan kullanıcıdır.
  • Oturum açan kullanıcı için Business Contact Manager istemci oturum açan bir kullanıcı hesabıdır.

Daha fazla bilgi

Business Contact Manager veritabanını paylaşma hakkında bilgiler

Microsoft Office Outlook 2003 Business Contact Manager Update ile veritabanları, yerel ağ (LAN) üzerinden paylaşma olanağı kullanılmaya başlandı.

Bu işlevsellik, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager ile devam eder. Outlook 2007 with Business Contact Manager veritabanını paylaşan ek olarak, çevrimdışı çalışmak için paylaşılan bir veritabanını yapılandırma yeteneğini tanıtır. Bu, Outlook 2007 önbelleklenen Exchange posta kutusu yerel olarak önbelleğe alınmasını sağlayan modu benzer.

Business Contact Manager istemcileri ve sunucuları veritabanlarının paylaşmak, aşağıdaki bileşenleri çalışıyor olmanız gerekir:
  • Business Contact Manager istemcileri bir Business Contact Manager 5356 TCP bağlantı noktası üzerinden sunucuya. Bu bağlantı noktası gerçekleşmesi için veritabanını paylaşan için Business Contact Manager sunucudaki açık olması gerekir. Bazı durumlarda, bu bağlantı, üzerinden iletilmek üzere etkinleştirmek için güvenlik duvarı ve proxy ayarlarını yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

    Not 5356 Dışında bir bağlantı noktasını kullanmak için <a0></a0>, "standart dışı bir bağlantı noktasını kullanma" bölümüne bakın.
  • Business Contact Manager istemcileri Business Contact Manager sunucusunun adını çözümleyebilmeleri gerekir. Etki alanı adı sistemi (DNS) sunucuları, Windows ınternet ad hizmeti (WINS) sunucuları veya hatta Hosts dosyalarını ad çözümlemesi yönetebilirsiniz. Business Contact Manager sunucusunun istemci IP adresi kullandığınızda, ancak IP adresini bağlantı devingen IP adresleri kullanan ortamlarda sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Çevrimdışı bir Business Contact Manager Veritabanı'nı kullandığınızda, bu durum özellikle geçerlidir.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
827422SQL Server 2000'de bağlantı sorunları nasıl giderilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)


Kimlik doğrulaması

SQL veritabanlarının SQL kullanmak üzere yapılandırılmış kimlik doğrulama, SQL Server, kullanıcıların kendi listesini saklar. Ancak, Business Contact Manager bu kimlik doğrulama yöntemini desteklemiyor. Oturum açan kullanıcının Windows kimlik bilgileri, Business Contact Manager veritabanı erişimi belirler.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
909801Nasıl yapılır: SQL Server 2005 örneği için uzak bağlantı oluşturduğunuzda, Kerberos kimlik doğrulamasını kullandığınızdan emin olun


Business Contact Manager kullanıcı yapılandırmalarını paylaşma

Veritabanı paylaştırdığınız zaman, bir Business Contact Manager veritabanını barındıran sistemin bir çalışma grubuna veya bir Windows üyesi olabilir etki alanı.

Bu kullanıcılar için geçerlidir. Oturum açan kullanıcı hesabı, yerel hesap, bir çalışma grubu hesabı veya bir Windows üyesi olan bir hesabın olabilir etki alanı.

Paylaşım için Business Contact Manager veritabanı yapılandırdığınızda, veritabanına erişim dayalı kullanıcı - oturum açmış bulunan Windows oturum açma hesabı olacaktır. Bu sırayla aşağıdakilere dayanır:
  • Bu hesabı yerel bir hesap veya bir etki alanı hesabının olup olmadığı.
  • Olup, kullanıcı çalışma grubu veya etki alanı üyesi olan bir bilgisayarda günlüğe kaydedilir.
Çalışma grubu kullanıcı ve etki alanı kullanıcıları için bir Windows etki alanının üyesi olan bir sunucudaki BIR veritabanına erişim sağlayabilir. Ancak, çalışma grubundaki veritabanı etki alanı kullanıcılarına erişim sağlayamaz.

Windows etki alanı yapılandırması

Merkezi bir Active Directory'de bir Windows etki alanı yapılandırmasında tüm kullanıcı hesaplarını ve bilgisayar hesaplarını tutulan veritabanı. Özel bir Windows etki alanı denetleyicisinde Active Directory veritabanı, Windows 2000, Windows Server 2003 veya Windows Small Business Server (Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS)) çalıştıran tek başına bir sunucu olabilir. Avantajı bir Windows etki alanı'nı kullanmak için Business Contact Manager veritabanını paylaşan bilgisayar ortamında üzerinden birden çok kullanıcı hesaplarını ve parolalarını korumak için gerekli ortadan olur. Business Contact Manager sunucusu ve Business Contact Manager istemcileri bir Windows etki alanının üyeleriyse, erişimi denetlemek için yerel hesapları yerine etki alanı kullanıcı hesaplarını kullanmanızı öneririz.

Çalışma grubu yapılandırması

Bir çalışma grubu yapılandırması ayrılmış bir Windows etki alanı denetleyicisi değil sunulur ve kullanıcı kimlik doğrulaması için kullanılan. Bir çalışma grubu yapılandırması Windows kullanıcıları, merkezi bir veritabanı yok. Windows kullanıcı hesaplarını, her bilgisayarda sürdürülür. Örneğin, bir çalışma grubu yapılandırması için Business Contact Manager veritabanlarında paylaşır. Paylaşılan bir Business Contact Manager veritabanı erişim Kullanıcı1 adlı bir oturum açan kullanıcı için Business Contact Manager istemci bilgisayarda bir hesabın Kullanıcı1 gerekir ve kullanıcı1 ayrı bir örneği Business Contact Manager sunucusunda bulunması gerekir.

Karma yapılandırması

Business Contact Manager veritabanı karma etki alanı ve çalışma grubu yapılandırması paylaşabilirsiniz. Business Contact Manager sunucusu bir etki alanının üyesidir ve istemci bir çalışma grubunun bir üyesi ise bunu yapabilirsiniz. Business Contact Manager sunucuda bunun için <a0></a0>, yerel bilgisayarda oturum açmak için Business Contact Manager istemcisinin kullandığı aynı hesap KIMLIĞI'ni kullanarak yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturun.

Business Contact Manager veritabanı bir Small Business Server'da veya etki alanı denetleyicisi üzerinde bulunuyorsa, yerel hesapların oluşturamıyor. Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
  • Yerine çalışma hesapları etki alanı hesaplarını kullanan tüm Business Contact Manager oturum açan kullanıcının vardır.
  • Kullanıcı adı ve parola <a0>çalışma grubu</a0> kullanıcı hesabının kullanan yeni bir etki alanı hesabı oluşturun.
Not Business Contact Manager sunucusu bir üyesiyse, karma bir yapılandırma kullanılamaz bir çalışma grubu ve Business Contact Manager istemci bir etki alanı hesabının KIMLIğI kullanır. Çalışma grubu bilgisayarı bir etki alanında üye olmaksızın bir Windows etki alanı güven edemiyor olmasıdır.

Aşağıdaki tablolarda, Business Contact Manager verileri paylaşmak için kullanabileceğiniz bilgisayar ve kullanıcı yapılandırmalarını açıklamaktadır.

Desteklenen yapılandırmalar
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Business Contact Manager Windows istemciOturum açan kullanıcıThe Business Contact Manager sunucusuPaylaşılan kullanıcı
Istemci bir etki alanı üyesidir. Kullanıcı için Business Contact Manager istemci hakları paylaşımı olan bir etki alanı kullanıcısı olarak oturum açtıysa Sunucu bir etki alanı üyesidir. Aynı kullanıcı için Business Contact Manager istemci etki alanında oturum açan etki alanı kullanıcısı olarak paylaşılan kullanıcıdır. Bu durumda, Active Directory'nin tüm kullanıcı kimlik doğrulaması gerçekleştirir.
Istemci bir çalışma grubunun parçası olur. Istemci bir çalışma grubunun parçası olur. Sunucu bir çalışma grubunun bir üyesidir Yerel etki alanı olmayan kullanıcılar paylaşılan kullanıcılarıdır'ı tıklatın. Tek tek hesaplara oturum açan kullanıcılar için her bir bilgisayarda oluşturulması gerekir.
Istemci bir çalışma grubunun üyesidir.Kullanıcı için Business Contact Manager istemci yerel bir kullanıcı olarak oturum açtıysaSunucu bir etki alanı üyesidir.Yerel etki alanı olmayan kullanıcılar paylaşılan kullanıcılarıdır'ı tıklatın. Paylaşımını etkinleştirmek için <a0></a0>, Business Contact Manager, bir yerel hesap oluşturma sunucusu. Veya, veritabanı içinde bir etki alanı denetleyicisinde bulunduğu durumda, kullanıcı adı ve parola oturum açan kullanıcının eşleşen hesabı oluşturun.


Desteklenmeyen yapılandırma
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Business Contact Manager Windows istemciOturum açan kullanıcıThe Business Contact Manager sunucusuPaylaşılan kullanıcı
Istemci bir etki alanı üyesidir. Kullanıcı için Business Contact Manager istemci bir etki alanı kullanıcısı olarak oturum açtıysaSunucu bir çalışma grubunun bir üyesidir Yerel etki alanı olmayan kullanıcılar paylaşılan kullanıcılarıdır


Not Outlook'un posta kutularına erişmek için kullandığı kimlik bilgilerini paylaşılan bir veritabanına erişmek için kullanılan kimlik bilgilerinden farklıdır.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
101957Etki alanlarını, etki alanı denetleyicileri ve iş istasyonları

295017Windows XP veya Windows Server 2003'te bilgisayar adını değiştirme, bilgisayarı bir etki alanına katma ve bir bilgisayar açıklaması ekleme

Business Contact Manager sunucu topolojisi

Business Contact Manager veritabanı topolojileri paylaşımı iki tür kullanabilirsiniz: eşler arası ağ ve merkezi.

Eşler arası

Eşler arası bir ortamda, yok bir bilgisayar, merkezi bir Business Contact Manager sunucusu olarak atanır. Bunun yerine, Business Contact Manager'ın yüklü olduğu herhangi bir bilgisayarda, paylaşılan bir veritabanı içeren bir sunucu olarak işlev görebilir. Eşler arası topoloji, etki alanı veya çalışma grubu ortamında bulunabilir.

Not Bir veritabanı paylaşılan kullanıcıların verilere erişmek Outlook içinde açık olması gerekmez. SQL Express veya SQL Server 2005 çalışıyorsa, paylaşılan bir kullanıcı veritabanına erişebilir.

Yararları
  • Bir bilgisayar ayrılmış bir sunucu belirtmek zorunda değildir.
Olumsuz yanları
  • Merkezi yedekler ve veritabanı yönetimi yetersiz.
  • Aynı veritabanının aynı sayıda olası kopyalarını yer alır.
  • Bir etki alanı kullanılmadığı sürece kullanıcı erişimini yönetme merkezi değil.
  • Büyük veritabanlarında, ana bilgisayardaki kullanıcı performansını etkileyebilir.
Merkezi

Merkezi bir ortamda, bir bilgisayar, Business Contact Manager bir sunucu olarak davranacak şekilde ayrılır. Bu bilgisayarın adanmış bir SQL server veya Windows XP istemcisi olabilir. Bir merkezi Business Contact sunucusu bir etki alanı veya çalışma grubu ortamında kullanılabilir Manager.

Yararları
  • Olası konsolun üzerinde oturum açan kullanıcıların, sunucusu gibi davranan bir bilgisayarı kullanmak için performans artırma
  • Yedekleme, merkezi bir konumdan yönetilir
  • Merkezi Yönetim izinleri
Olumsuz yanları
  • Adanmış bir bilgisayar ile ilişkili maliyet.
  • Kullanılan etki alanı ortamı olan Active Directory yönetme karmaşıklığını ek özel destek elemanına gerektirebilir
Not Merkezi bir Business Contact Manager sunucu ve veritabanı tek tek kullanıcılara, kendi ilgili veritabanlarının paylaşmasını engellemez.

Desteklenmeyen senaryolar

Business Contact Manager, veritabanlarının tasarlanmış ve üzerinden bir yerel ağ (LAN) bir etki alanı veya çalışma grubu ortamında Paylaştırılacak sınamıştır.

Microsoft, aşağıdaki senaryolarda paylaşım Business Contact Manager veritabanı desteklemez:
  • Business Contact Manager veritabanı için ınternet üzerinden bağlanma. Bu durumda, bir şirket ağı veya ev ofis ağı için dış ortak ağların ınternet gösterir.
  • Business Contact Manager çalışan bir sunucuya bağlanmak için bir sanal özel ağ (VPN) veya çevirmeli ağ bağlantısı'nı kullanın.
  • Önceki senaryo olası bazı sorunlar şunlardır:
    • Yüklenememesi gerekli bağlantı noktalarını Business Contact Manager sunucu veya istemci arasında kullanılabilir olup olmadığını denetlemek için
    • Bant genişliği veya erişmek veya büyük Business Contact Manager veritabanı eşitleme gecikme süresi nedeniyle, düşük performans
  • Business Contact Manager veritabanı, sürümler arasında paylaşabilirsiniz. Her iki Business Contact Manager veritabanı paylaşmak için sunucu ve istemci Business Contact Manager'ın aynı sürümünü çalıştırıyor olmanız gerekir.
Not Business Contact Manager veritabanı ayrıdır depoları Exchange. Bir Exchange deposu, Business Contact Manager veritabanı erişemez ve Exchange verileri bir Business Contact Manager veritabanı çekme edemiyor. Buna ek olarak, Outlook Web Access aracılığıyla Business Contact Manager veritabanı erişemiyor.

Paylaşım için Business Contact Manager Veritabanı'nı etkinleştirme

Paylaşım için Business Contact Manager Veritabanı'nı etkinleştirmek için iki yol vardır:
  • Paylaşım Veritabanı Sihirbazı'nı kullanın. Bu, Outlook 2007'de yapmak için <a0></a0>, Business Contact Manager menüsünden Veritabanı araçları ve Paylaşım veritabanı</a1>'ı tıklatın.

    Paylaşım veritabanı hakkında daha fazla bilgi için Sihirbazı, Business Contact Manager Yardımı dosyaları bakın.
  • Business Contact Manager veritabanı yönetim aracı, Small Business Server birlikte With Exchange gibi Outlook'un yüklenemez bilgisayarlarda kullanın. Bu karşıdan yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b8e7aa0f-f593-4fb4-b822-dd662af1a6cb
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
266418Microsoft, Exchange Server bileşenlerinin ve Outlook'un aynı bilgisayar üzerine yüklenmesini desteklemez


Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Veritabanını paylaşma sorun giderme sorunları

Bu bölümde, sık karşılaşılan sorunlar ve sorun giderme adımları içerir:
  • Ağ bağlantısı sorunlarını giderme.
  • Microsoft Güvenlik Duvarı ayarlarını doğrulayın.
  • SQL veritabanı bağlantısını doğrulayın.
  • Uzak Business Contact Manager kullanıcıların boş parolalara sahip olduğunu doğrulayın.
  • Ad ya da Business Contact Manager sunucusunun IP adresi değiştiğinde bir Business Contact Manager sunucusuna bağlanamıyor.
  • SQL Server örneği adında bir varsayılan bağlantı.
  • Bir Business Contact Manager paylaştırdığınız zaman, hata iletileri veritabanı.
  • Bir veritabanını geri yükledikten sonra kullanıcılar sıfırlandı.

Ağ bağlantı sorunlarını giderme

Business Contact Manager istemci ağ düzeyinde Business Contact Manager sunucusu ile iletişim kurabildiğinizi doğrulayın. Bağlanırlığını sınamak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Komut istemine, ping Server_Name yazın ve ENTER tuşuna basın.
Not Server_Name, Netbıos adı ya da Business Contact Manager sunucusunun tam etki alanı adını (FQDN) gösterir.

Business Contact Manager istemci Business Contact Manager sunucusu ile iletişim kurabilir, ping komutunu çalıştırdıktan sonra aşağıdakine benzer sonuçlar görmelisiniz:
C:\>ping BCMServer 
Pinging BCMserver.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), 
Approximate round trip times in milli-seconds: 
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Business Contact Manager istemci Business Contact Manager sunucusuyla iletişim kuramıyorsa, ping komutunu çalıştırdıktan sonra aşağıdaki sonuçları görebilirsiniz:
  • C:\>ping BCMserver.contoso.com Ping request could not find host BCMserver.contoso.com. Please check the name and try again. 
  • C:\>ping BCMServer Pinging BCMServer with 32 bytes of data: 
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Ping statistics for 123.0.0.2: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), 
    
Business Contact Manager sunucusunun FQDN veya Netbıos adı ile birlikte <a2>ping</a2> komutunu çalıştırdığınızda, sunucuyla iletişim kuramıyor, sunucunun IP adresi için ping işlemi yapmayı deneyin. Sunucunun IP adresine ping işlemi uygulayarak sonra aşağıdaki sonuçları alabilirsiniz:
C:\>ping 10.0.0.1 Pinging BCMServer.contoso.com [10.0.0.1] with 32 bytes of data: 
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 10.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 

Not Business Contact Manager sunucu IP emin olmadığınız, adres veya bilgisayarın Netbıos adı Business Contact Manager sunucusunda aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Komut isteminde ipconfig yazın ve ENTER tuşuna basın.
    C:\Documents and Settings\user1>ipconfig
    
    Windows IP Configuration
    Ethernet adapter Local Area Connection:
       Connection-specific DNS Suffix  . : Contoso.com
       IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Default Gateway . . . . . . . . . : 10.0.0.15
    
Başarılı bir şekilde sunucu IP adresini kullanarak ping işlemi yapmak, ancak sunucunun FQDN veya Netbıos adı olarak kullanamazsınız, bu ad çözümlemesi ile ilgili bir sorun gösteriyor olabilir.

IP adresi veya Netbıos kullanarak, bir Business Contact Manager sunucusu ile iletişim kuramıyor, adı, paylaşılan bir Business Contact Manager veritabanı bağlanmayı denemeden önce bu iletişim sorunu çözmeniz gerekir.

Not IP kullanarak ad çözümlemesi sorunlarını çalışabilirsiniz, adres Business Contact Manager sunucunun bilgisayar adı yerine, bu önerilen çözüm burada Business Contact Manager dinamik bir IP adresi kullanarak olduğu ortamlarda değil. "Adını veya IP adresini Business Contact Manager değiştirildiğinde, Business Contact Manager sunucuya bağlanılamıyor" bölümüne bakın.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
314067Windows XP'de TCP/IP Bağlanabilirliği Sorunları Nasıl Giderilir

Microsoft Güvenlik Duvarı ayarlarını doğrulayın.

Varsayılan olarak, Business Contact Manager veritabanı Paylaştırılacak 5356 TCP bağlantı noktasını kullanır. Business Contact Manager'ı veya Windows XP Service Pack 2 (SP2) olan bir güvenlik duvarı, hem de bir Windows Vista Güvenlik Duvarı varlığını algılar, iki özel durum bağlantı noktası 5356 için paylaşım Veritabanı Sihirbazı tarafından oluşturulur. Bir dosya ve yazıcı paylaşımı dışındadır. Microsoft Small Business, Windows XP veya Windows Vista'da MSSMLBIZ diğer özel durum içindir.

Business Contact Manager istemci için Business Contact Manager sunucusuna bağlanmaya çalıştığında, ancak paylaşım Veritabanı Sihirbazı özel oluşturamıyor, üçüncü tarafa ait bir güvenlik duvarı çalıştıran bir Business Contact Manager sunucusu olarak yapılandırılmış bir bilgisayar veya istemci ve Business Contact Manager sunucu arasında bir güvenlik duvarı veya proxy sunucusu yok, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

  • Veritabanı sunucusu bilgisayarda Computer_Name erişilemiyor. Uzak makinede yüklü, çalışıyor ve paylaşılan veritabanlarının o konumda bulunduğundan, Outlook için Business Contact Manager olduğunu doğrulayın. Uzaktan ayarları güvenlik duvarı makine de erişimi engelliyor olabilir. Uzak makinenin Yöneticisi ile denetleyin.

  • Veritabanı sunucusu bilgisayarda erişemiyor Computer_Name
Aşağıdaki özel durum güvenlik duvarı Windows XP Service Pack 2 (SP2) veya Windows Vista Güvenlik Duvarı <a0>Business Contact Manager</a0> sunucusundaki oluşturulduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, wscui.cpl yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Windows Güvenlik Duvarı'nı tıklatın.
  3. Özel durumlar sekmesini tıklatın, Microsoft Small Business, Windows XP veya Windows Vista'da MSSMLBIZ tıklatın ve sonra da <a2>Düzenle</a2>'yi tıklatın.
  4. TCP bağlantı noktası numarasını 5356 olduğunu doğrulayın.
Business Contact Manager istemci ve Business Contact Manager sunucuyu aynı TCP/IP ağı üzerinde varsayılan özel durum ayarları korunabilmesi.

Business Contact Manager istemci ve Business Contact Manager sunucu farklı ağlara veya alt ağlar, güvenlik duvarı özel durumunun kapsamını ayarlarını değiştirmek zorunda kalabilirsiniz. Güvenlik Duvarı özel durumunun kapsamını ayarlarını değiştirmek için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, firewall.cpl yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Özel durumlar sekmesini tıklatın, Microsoft Small Business seçmek için tıklatın ve sonra da <a2>Düzenle</a2>'yi tıklatın.
  3. Kapsamı Değiştir'i tıklatın, herhangi bir bilgisayar) seçeneğini tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
Not 5356 Dışında bir bağlantı noktası için Business Contact Manager kullanıyorsanız, güvenlik duvarı özel durumlar bu bağlantı noktasını kullanacak biçimde değiştirmeniz gerekebilir. Bkz: <a1>bölümleri</a1> "Business Contact Manager örneği dinlediği bağlantı noktasını denetle" ve "bir standart olmayan bağlantı noktası veya örnek adı kullanın."

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
875357Ileri düzey kullanıcılar için Windows XP Service Pack 2'de Windows Güvenlik Duvarı ayarlarında sorun giderme
164015TCP/IP adreslemesi ve alt ağ oluşturma temellerini anlama
283673Windows XP'de güvenlik duvarı nasıl açılır veya kapatılır

SQL veritabanı bağlantısını doğrulayın.

Business Contact Manager istemci paylaşılan bir Business Contact Manager veritabanı bağlantısı kurabilirsiniz doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. Business Contact Manager istemci bilgisayarda, Business Contact Manager sunucusundaki veritabanına erişimi izni olan bir Windows kullanıcısı olarak günlüğe yazılır.
  2. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  3. Komut istemine şu komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
    C:\ > sqlcmd –E -SServer_Name \mssmlbiz,5356

    NotsqlCmd anahtarları büyük/küçük harf duyarlıdır. Server_Name Business Contact Manager sunucunun adıdır.
Bu komutu çalıştırdığınızda, Business Contact Manager istemci uzak SQL örneği doğrudan bağlanmaya çalışır. Istemci bir örneğe Business Contact Manager'ın uzaktan bağlantı oluşturabilir, OSQL bir komut istemi görüntülenir. Bir <a0>OSQL</a0> komut istemi tarafından belirtilen "1 >".

Bir <a0>OSQL</a0> komut istemi görünümünü aşağıdakileri gösterir:
  • Istemci bilgisayar, Business Contact Manager veritabanıyla iletişim kurabilirsiniz.
  • Paylaştırılacak Tthe Business Contact Manager Veritabanı başarıyla yapılandırıldı.
  • Business Contact Manager istemciden sınama gerçekleştiren kullanıcı başarıyla veritabanına erişmek için gerekli izinleri de verilir.
Business Contact Manager'ın bir uzak örneğini başarılı BIR bağlantı gibi görünür:
C:\> sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356
1>

Business Contact Manager istemci uzak Business Contact Manager'ın örnek bağlantı kuramazsa, sunucuya bağlanmaya çalışırken, Business Contact Manager aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:

Veritabanı sunucusu bilgisayarda erişemiyor Computer_Name

Sqlcmd komutunu kullanarak sunucuya bağlanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız: <a1>
C:\>sqlcmd –E -S Server_Name\mssmlbiz,5356

HResult 0x274D, Level 16, State 1
TCP Provider: No connection could be made because the target machine actively refused it.

Error: Microsoft SQL Native Client: An error has occurred while establishing a connection to the server. When connecting to SQL Server 2005, this failure may be caused by the fact that under the default settings SQL Server does not allow remote connections.
Error: Microsoft SQL Native Client: Login timeout expired.

Bu hata iletisi, aşağıdaki olası sorunları gösterebilir:
  • Hedef sunucu kullanılamıyor ya da Business Contact Manager örneği çalışmıyor.
  • Microsoft Güvenlik Duvarı'nı veya üçüncü tarafa ait bir güvenlik duvarı bir SQL sunucusuna erişimi engelliyor.
  • Veritabanı Sunucu erişmeye çalışıyor kullanıcıdan paylaştırılmadı. Business Contact Manager istemci ve sunucu farklı bir çalışma grubu veya etki alanlarında iseniz bu sorun oluşabilir. Daha fazla bilgi için "yapılandırmaları paylaşımı Business Contact Manager veritabanı" bölümüne bakın.
Not Veritabanı erişimi için kullanılan kimlik bilgileri istemci bilgisayara oturum açmak için kullanılan kimlik bilgileri aynı olduğunu unutmayın.

Business Contact Manager örneği üzerinde dinleme bağlantı noktasını denetleyin.

SQL Server örneği dinlediği bağlantı noktasını ve etkin olup olmadığını doğrulayın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Business Contact Manager sunucusunda aşağıdaki adımları izleyin:
  1. SQL Server Configuration Manager'ı açın.
  2. SQL Server 2005 Network Configuration ' ı genişletin ve MSSMLBIZ için Protocols</a1>'ı tıklatın.
  3. TCP/ıp'yi çift tıklatma.
  4. Iletişim kuralı</a0> sekmesinde, etkinEvet olarak ayarlanmış olduğunu doğrulayın.
  5. IP adresleri</a0> sekmesini tıklatın ve sonra IP TÜM TCP bağlantı noktası 5356 yapılandırılmış olduğunu doğrulayın. Bağlantı noktası 5356 dışında bir değer ayarlanmışsa, 5356 için bağlantı noktasını değiştirmek, veya ayarlanmış olan bir tutmak için seçin. Bilgisayarınızda bu bağlantı noktasını kullanan başka bir programla ilgili bir çakışmayı önlemek için 5356 dışında bir bağlantı noktasını kullanmak, "örnek adı ya da standart dışı bağlantı kullanma" bölümündeki adımları izleyin
  6. Gerekirse, 5356 için bağlantı noktasını değiştirmek ve durdurun ve Business Contact Manager örneği, istendiğinde yeniden başlatın.
Bir standart olmayan bağlantı noktası veya örnek adı kullanın.

Varsayılan olarak, Business Contact Manager, MSSMLBIZ uzak bağlantılar için bağlantı noktası üzerinden 5356 adlandırılmış bir örneğine bağlanmak için yapılandırıldı. Ancak, Business Contact Manager için varsayılan ayarları dışında bir bağlantı noktası veya örnek ad kullanabilirsiniz. Standart olmayan bağlantı noktası ve örnek adı için Business Contact Manager istemciden bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Outlook 2007'de, Veritabanı araçları için Business Contact Manager menüsünden'i oluşturun veya bir veritabanı seçin.
  2. Varolan bir veritabanı seç</a1> seçeneğini tıklatın ve ardından istediğiniz örnek adı ve bağlantı noktası Bilgisayar adı kutusuna bu aşağıdaki biçimi kullanarak girin:
    Server_Name \ Instance_Name, Port_Number


    Örneğin, SQL_Contoso\BCMDatabases 1234.

    NotServer_Name Business Contact Manager veritabanını barındıran bilgisayarın adıdır. Bu işlem, yerel veya uzak bilgisayarda olabilir. Instance_Name Business Contact Manager veritabanını barındıran SQL örneğinin adıdır. Port_Number kullanmak için Business Contact Manager için yapılandırılmış bağlantı noktasıdır.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
823938Belirli bir TCP bağlantı noktası veya bir dinamik bağlantı noktası üzerinde dinleme yapmak için SQL Server örneği'ni yapılandırma hakkında


Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerini ziyaret edin:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms188247.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms177440.aspx

Uzak Business Contact Manager kullanıcıların boş parolalara sahip doğrulayın

Kime, Business Contact Manager veritabanı erişim izni olan kullanıcılar boş parola olmalıdır. Boş bir parolaya sahip bir kullanıcı için erişim verirseniz, uzak kullanıcı, kullanıcı, uzak bir veritabanına bağlanmaya çalışırken aşağıdaki hata iletisini alır:

Aşağıdaki nedenlerden dolayı veritabanının depolandığı User_Name, uzak bilgisayara bağlanma girişiminiz tamamlanamadı:

1) BCM uzak bilgisayara erişim izni User_Name.

2) Kullanmak istediğiniz veritabanının sahibi, veritabanı ve veritabanı bilgisayara erişim izni yok. Erişim, veritabanı sahibinden isteyin. BCM kullandığı oturum açmak için bilgisayar User_Name gelen çalışıyorsanız yerel bilgisayar local computer User_Name oturum açmak için parola BCM kullandığı farklı parolayı

3) Bilgisayar local computer User_Name, User_Name bilgisayardaki paylaşılan bir veritabanına erişmek için parolanızı uzak bilgisayardaki yerel bilgisayardaki parolayı eşleşmelidir.

Ad ya da Business Contact Manager sunucusunun IP adresi değiştiğinde bir Business Contact Manager sunucusuna bağlanamıyor.

Şu senaryoyu inceleyin. Bir Business Contact Manager sunucusu olarak yapılandırılmış bir bilgisayarınız varsa. Bu sunucu için dinamik ana bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) yoluyla atanan, dinamik bir IP adresi vardır. Sonra paylaşılan bir Business Contact Manager veritabanı sunucusunun IP adresini kullanarak bağlanın. Ayrıca, bu veritabanını çevrimdışı kullanım için yapılandırın. Veritabanını barındıran sunucunun yeni bir IP adresi aldığında, bu senaryoda, istemci istemci, sunucuya bağlanan bir sonraki başlatılışında aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Business Contact Manager, paylaşılan veritabanınıza bağlanacak şekilde değiştiremiyor. Paylaşılan veritabanı üzerinde çalıştığı bilgisayar düzgün çalışıp çalışmadığını ve bu bilgisayara ağ bağlantısı olduğunu emin olun.

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
Çevrimdışı kalır.
Yeniden deneyin
Paylaşılan farklı bir veritabanına bağlanın veya yeni bir yerel veritabanı oluşturun.

Buna ek olarak, Business Contact Manager istemci, sunucuya bağlı olmadığında, Business Contact Manager sunucusunun adını değiştirdiyseniz, bu hata iletisini alırsınız.



Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Adı veya IP adresi Business Contact Manager sunucu yedeklemek için özgün bir değiştirin.
  2. Paylaşılan farklı bir veritabanına bağlanmak için bu seçeneği seçin. Bu, istemci, yerel bilgisayardaki bir dosya için veritabanını çevrimdışı kopyası bırakmak için zorlar. Bu veritabanı birden çok kopyasını da neden olabilir.

SQL Server örneği adında bir varsayılan bağlantı

SQL Server 2005, MSSQLSERVER varsayılan örnek adını kullanarak yükleyin. Business Contact Manager istemciden SQL Server örneği adında varsayılan bağlanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

<a1>Bilgisayar</a1> Computer_Name veritabanı sunucusunda erişemiyor

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, SQL Server Kur'u çalıştırın ve başka bir adla için Business Contact kullanılacak Manager adlı yeni bir örneğini yükleyin.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.


Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerini ziyaret edin:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143219.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms143744.aspx

Business Contact Manager veritabanı paylaşmaya çalıştığınızda hata iletileri

Business Contact Manager veritabanı, veritabanı paylaşım sihirbazını kullanarak paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Business Contact Manager, yaptığınız son eylemi veya eylemleri işlemi tamamlanamadı. Yeniden deneyin.

Bu sorun, etkilenen veritabanı, veritabanı sahibi (DBO) değerini bir geçerli kullanıcı KIMLIğI yerine bir BOş değer değilse oluşur.

Etkilenen veritabanı DBO değerini belirlemek için şu adımları izleyin:
  1. Yükleyip Microsoft SQL Server Management Studio Express. Bu karşıdan yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C243A5AE-4BD1-4E3D-94B8-5A0F62BF7796
  2. SQL Server Management Studio Express'i başlatın ve veritabanını bulunduğu Business Contact Manager bağlanın.

    Not Varsayılan Business Contact Manager örneği MSSMLBIZ ' dir.
  3. Yeni Sorgusu'nu tıklatın ve sonra aşağıdaki komut dosyasında girin:
    USE DATABASE_NAME
    Select Name,SID,SUser_SName(SID) from sysusers
    

    Not DATABASE_NAME paylaşmayı deneyin, Business Contact Manager veritabanı adıdır.
  4. Önceki iki satır seçin ve sonra F5 tuşuna basın veya Çalıştır ' ı tıklatın. Aşağıdakine benzer sonuçlar almalısınız. Değer dbo. ile başlayan satırın fark
    public 0x0105000000000009040000000CB67908C617DA44A56E4FE13EBC9099 NULL
    dbo 0x01050000000000051500000066A1405A33097BD72406BEC271040000 NULL
    
  5. Sonuçları DBO NULL değeri gösteriyorsa, sorunu gidermek için şu adımları izleyin.

    Not Bu sorun belirli veritabanıdır. Metatabanını yedekleme ve veritabanı boş bir veritabanına geri yüklemek sorunu giderebilir.
    1. Sorun yaşanan veritabanını yedekleyin. Bu, Outlook 2007'de yapmak için <a0></a0>, Business Contact Manager menüsünden Veritabanı araçları, Veritabanını Yönet'i tıklatın ve Veritabanı geri</a1>'ı tıklatın.
    2. SQL Server Management Studio Express'i başlatın ve veritabanını bulunduğu Business Contact Manager bağlanın. Not Varsayılan Business Contact Manager örneği MSSMLBIZ ' dir.
    3. Yeni Sorgusu'nu tıklatın ve sonra çalışma grubu ortamında veya bir etki alanı ortamında olmanıza bağlı olarak aşağıdaki komut dosyalarından birini girin.

      Bir çalışma ortamı için
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'mymachine\user1'
      

      Bir etki alanı ortamında için
      use DATABASE_NAME
      exec sp_changedbowner 'Domain_Name\user1'
      

      Not DATABASE_NAME paylaşımına çalışan Business Contact Manager veritabanı adıdır. Veritabanı sahibi değiştirilirse, döndürülmesi edemiyor.
    4. Önceki iki satır seçin ve sonra F5 tuşuna basın veya Çalıştır ' ı tıklatın.
    5. Veritabanı paylaşılabilir doğrulayın.
    6. Başarıyla paylaştırdıktan sonra veritabanını yedekleyin.
Yoksa, bir etki alanı veya çalışma grubu olan bağlı olarak uygun kullanıcı adını kullanın. Ne kullanıcı adı olarak kullanılacağını bilmiyorsanız, geçerli veritabanı sahibi belirlemek için şu adımları izleyin:
  1. Yeni bir veritabanı, Business Contact Manager'da oluşturun.
  2. Business Contact Manager menüsünden Veritabanı araçları ' nın üzerine gelin ve sonra Veritabanını Yönet</a1>'ı tıklatın.
  3. Veritabanı sahibi için listelenen değerini kullanın.
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
314546Veritabanlarını SQL Server çalıştıran bilgisayarlar arasında taşıma

Bir veritabanını geri yükledikten sonra kullanıcılar Sıfırla

Business Contact Manager veritabanı geri yükledikten sonra Business Contact Manager istemcileri artık Business Contact Manager sunucusundaki veritabanına bağlanabiliyor olabilir.

Bir veritabanını yedeklediğiniz zaman, veritabanına paylaşılan erişim verilen kullanıcılar korunur. Bazı durumlarda, bu kullanıcıların KIMLIĞINI artık geçerli olmayabilir.

Bir veritabanını geri yükledikten sonra bu sorunu gidermek için <a0></a0>, paylaşım Veritabanı Sihirbazı'nı başlatın ve sonra veritabanına erişime gereksinim duyan kullanıcıları ekleyin.

Özellikler

Makale numarası: 953745 - Last Review: 10 Mart 2009 Salı - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbexpertiseinter kbhowto kbinfo KB953745 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:953745

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com