Ao habilitar SSO para um servidor de terminal de um computador cliente baseado no Windows XP SP3, você ainda é solicitado credenciais de usuário quando você fizer logon no servidor de terminal

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em ambiente de domínio de serviço do diretório de Active Directory, você estiver usando um Windows XP Service Pack 3 (SP3) - com base em computador cliente.
  • Neste computador, você pode habilitar Single Sign On (SSO) para um servidor de terminal com base em Windows Server 2008 ou baseado no Windows Vista em um farm de servidores.
Nesse cenário, quando você tenta fazer logon servidor de terminal usando o nome do farm do servidor de terminal, você será solicitado credenciais de usuário. No entanto, você espera que você poderá fazer logon para o servidor de terminal diretamente após SSO está habilitado.

Observação Se você usa o nome do computador do servidor de terminal efetuar logon no servidor de terminal, o logon funciona corretamente.

Causa

Quando o computador cliente tenta fazer logon no terminal server farm, a autenticação inicial usa a autenticação baseada em Kerberos. Após a autenticação baseada em Kerberos falha, o cliente não se enquadra novamente o uso da autenticação baseada em NTLM. Portanto, você será solicitado credenciais de usuário.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Depois de aplicar o hotfix, você deve configurar a configuração de diretiva de grupo de segurança credenciais provedor (CredSSP) para habilitar SSO. No entanto, a configuração de diretiva de grupo CredSSP não está disponível como um objeto de diretiva de grupo (GPO) no Windows XP SP3. Em vez disso, você pode definir a configuração atualizando o registro. Para obter mais informações, visite os seguintes sites:

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP SP3, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Kerberos.dll5.1.2600.5615299,52005-Jun-200813: 50x 86
Msv1_0.dll5.1.2600.5749133,12023-Janeiro de 200917: 05x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 953760 - Última revisão: terça-feira, 12 de maio de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 3 para Windows XP nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB953760 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 953760

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