Algumas opções de DHCP não são reconhecidas num computador cliente baseado no Windows XP SP3 quando a oferta de servidor do DHCP inclui a opção 43

Considere o seguinte cenário:

• Ter o Windows XP Service Pack 3 (SP3)-com base em computadores num ambiente de rede.
• Neste ambiente de rede, pode configurar um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) para oferecer a opção de DHCP 43 (para Microsoft opções específicas do fornecedor).

Neste cenário, algumas opções de DHCP não são reconhecidas no computador cliente.

Este problema faz com que alguns serviços falhar. Estes serviços incluem o serviço de servidor de hora e o serviço de servidor de política de rede (NPS). Além disso, este problema afecta também algumas opções de outros fabricantes.

Se executar o ipconfig/all comando para visualizar a configuração de TCP/IP quando este problema ocorre, alguns campos podem ficar vazios. Estes campos incluem o campo de Servidor de DHCP e o campo Primary WINS Server .

Este problema ocorre quando a opção 43 não aparece no fim da lista de opções no pacote DHCP.

Um computador cliente baseado no Windows XP SP3 assume que opção 43 aparecerá sempre no fim da lista de opções. Por conseguinte, o cliente não analisa as opções de DHCP que são apresentadas depois opção 43.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 3 instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar uma das correcções neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows XP com SP3, x 86 versões

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre a opção de DHCP 43, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: