Identificativo articolo: 953791 - Ultima modifica: venerdì 30 maggio 2008 - Revisione: 1.0

Gestione periferiche e Connessioni di rete possono essere vuoti dopo aver installato 3 Windows XP Service Pack

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Sintomi

Dopo aver installato 3 Windows XP Service Pack (SP3), Gestione periferiche non può mostrare alcuna periferica e Connessioni di rete non possono mostrare alcuna connessione di rete.

Questo problema si può verificare che quando esegua ancora un'applicazione antivirus durante l'installazione di SP3 Windows XP.
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Cause

Questo problema si esegue quando il processo Fixccs.exe si richiama durante l'installazione SP3 Windows XP. Questo processo crea alcune sottochiavi di Registro di sistema intermedio ed esso elimina queste sottochiavi in seguito. In alcuni casi, non possono consentire alcune applicazioni antivirus che il processo Fixccs.exe elimini queste sottochiavi di registro intermedio.

Quando si verifica questo problema, è possibile che non riescano a enumerare le istanze di periferica o connessione alcune applicazioni come Gestione periferiche e Connessioni di rete. Queste applicazioni segnaleranno le periferiche e le connessioni ancora la funzione come previsto uno stato vuoto.
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Risoluzione

Importante: La sezione, il metodo o l'attività contiene i passaggi che indicano come modificare il Registro di sistema. I problemi gravi tuttavia si potrebbero verificare se il Registro di sistema è che si modifica non correttamente. Pertanto assicurarsi questo che procedano attentamente come segue. Per la protezione aggiunta, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi è possibile ripristinare il Registro di configurazione se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni a proposito di come esegue il backup e come ripristina il Registro di configurazione, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Come eseguire il backup e come ripristinare il Registro di configurazione in Windows
Per risolvere il problema, attenersi alla procedura descritta di seguito
  1. Riavvia il computer nella modalità provvisoria. Attenere a questa seguente procedura a riavviare il computer nella modalità provvisoria.

    Nota: Stampare queste istruzioni prima di continuare.
    1. Fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Chiudi sessione.
    2. Nella casella di dialogo Fine della sessione di lavoro, selezionare Riavvia nell'elenco Scegliere una delle seguenti opzioni e quindi scegliere OK.
    3. Dopo i riavvi di computer ma prima degli inizi di Windows XP, premere F8.
    4. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare l'opzione nella modalità provvisoria e quindi premere INVIO.
  2. Fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Esegui.
  3. Tipo regedit Nel <UITERM>, Aprire la casella </UITERM> e quindi premere INVIO.
  4. Trovare e quindi scegliere la seguente sottochiave di Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM
  5. Dal menu Modifica, scegliere Trova.
  6. Nella casella Trova, digitare il seguente testo:
    $%&'()*+
  7. Fare clic su Trova successivo.
  8. Fa clic con il pulsante destro della sottochiave di Registro di sistema che inizia " % $ e ' () * + " e quindi sceglie Elimina.
  9. Fare clic su Sì per confermare l'eliminazione.
  10. Premere F3 da cercare della sottochiave successiva di Registro di sistema.
  11. Ripete passaggi 7 tra 8 per eliminare ciascuna sottochiave di registro che contiene il testo " % $ e ' () * + . "
  12. Uscire da Editor del Registro di sistema.
  13. Riavvia il computer.
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Informazioni

Affinché le ulteriori informazioni sulle operazioni abbiano prima di installare 3 Windows XP Service Pack, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
950717  (http://support.microsoft.com/kb/950717/ ) I passaggi per eseguire prima di installare 3 Windows XP Service Pack
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Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
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Chiavi: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB953791 KbMtit kbmt
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 953791  (http://support.microsoft.com/kb/953791/en-us/ )
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