Windows XP 서비스 팩 3을 설치한 후 장치 관리자 및 네트워크 연결 비어 있을 수 있습니다.

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현상

Windows XP 서비스 팩 3 (SP3)을 설치한 후 장치 관리자에서 모든 장치가 표시되지 않 및 네트워크 연결 네트워크 연결이 표시되지 않을 수 있습니다.

Windows XP SP3을 설치하는 동안 바이러스 백신 응용 프로그램을 계속 실행하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

원인

Fixccs.exe 프로세스 동안 Windows XP SP3이 호출될 때 이 문제가 발생하는 설치. 이 프로세스는 일부 중간 레지스트리 하위 키를 만들고 나중에 이러한 하위 키를 삭제합니다. 경우에 따라 이러한 중간 레지스트리 하위 키를 삭제할 Fixccs.exe 프로세스가 일부 바이러스 백신 응용 프로그램은 수 있습니다.

이 문제가 발생하면 장치 관리자 및 네트워크 연결 같은 특정 응용 프로그램은 장치 또는 연결 인스턴스를 열거할 수 못할 수 있습니다. 장치 및 연결을 함수를 예상대로 계속 경우에도 이러한 응용 프로그램은 빈 상태가 보고됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 핫픽스 953979 적용됩니다. 953979 핫픽스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
953979장치 관리자에 장치가 표시되지 않 및 Windows XP 서비스 팩 3을 설치한 후 네트워크 연결에서 모든 네트워크 연결에 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 과정

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

참고이 문서를 먼저 인쇄해서 사용하면 단계를 쉽게 찾을 수 있습니다.
  1. 컴퓨터를 안전 모드에서 다시 시작하십시오. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누른 다음 종료 를 누릅니다.
    2. Windows 종료 대화 상자에서 원하는 컴퓨터를 선택하십시오 목록에서 다시 선택하고 확인 을 클릭하십시오.
    3. 컴퓨터가 다시 시작된 후 Windows XP가 시작될 전에 F8 키를 누릅니다.
    4. 화살표 키를 사용하여 안전 모드 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  3. 열기 상자에서 regedit 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  4. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM
  5. 편집 메뉴에서 찾기 를 클릭하십시오.
  6. 찾을 내용 상자에 다음 텍스트를 입력하십시오.
    $%&'()*+
  7. 다음 찾기 를 클릭하십시오.
  8. 시작되며 레지스트리 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 "$ % & ' () * +," 다음 을 클릭합니다.삭제합니다.
  9. 삭제를 확인하려면 를 클릭하십시오.
  10. 다음 레지스트리 하위 키를 검색하려면 F3 키를 누릅니다.
  11. 7 텍스트가 포함된 각 레지스트리 하위 키를 삭제하려면 8단계를 반복하여 "$ % & ' () * +."
  12. 레지스트리 편집기를 끝냅니다.
  13. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

추가 정보

Windows XP 서비스 팩 3을 설치하기 전에 수행할 단계에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
950717Windows XP 서비스 팩 3을 설치하기 전에 수행해야 하는 단계

속성

기술 자료: 953791 - 마지막 검토: 2009년 5월 27일 수요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드:?
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