Máquinas virtuais de Windows Server 2008 Hyper-V gerar um erro de interrupção quando o NLB é configurado ou quando o cluster NLB não converge conforme o esperado

Considere o seguinte cenário:

• Você está executando uma máquina virtual de Windows Server 2008 no ambiente do Hyper-V em um computador host do Windows Server 2008.
• Você tenta criar um novo rede NLB (balanceamento de carga) de cluster nesta máquina virtual. Ou então, tentar adicionar esta máquina virtual a um cluster NLB existente.

Nesse cenário, o host NLB na máquina virtual não converge conforme o esperado. Além disso, se ocorrer um grande volume de tráfego no cluster NLB, o sistema convidado na máquina virtual pode reiniciar inesperadamente e você pode ser exibida a seguinte mensagem de erro Stop: Observação Essa mensagem de erro Stop pode indicar que uma falha ocorreu no driver Nlb.sys.

Esse problema de convergência ocorre devido a uma configuração ausente no Hyper-V ambiente. A reinicialização da máquina virtual inesperado ocorre devido a uma condição de deadlock no driver Nlb.sys.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o recurso de balanceamento de carga de rede instalado na máquina virtual.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar a máquina virtual depois de aplicar esse hotfix. No entanto, você deve reiniciar a máquina virtual quando você configura as configurações de máquina virtual no ambiente do Hyper-V.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Instruções pós-instalação

Para resolver esse problema, aplique esse hotfix na máquina virtual. Em seguida, criar um novo cluster NLB ou adicionar a máquina virtual a um cluster NLB existente.

Para criar um novo cluster NLB, siga estas etapas:

1. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de balanceamento de carga de rede .
2. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Clusters de balanceamento de carga de rede e, em seguida, clique em Novo Cluster .
3. Na caixa host , digite o nome do computador da máquina virtual que será o novo host e, em seguida, clique em conectar .
4. Na lista interfaces disponíveis para configurar um novo cluster , selecione um adaptador de rede para o cluster NLB e, em seguida, clique em Avançar .
   
   Observação Se você não tiver definido um endereço IP estático para a interface selecionada, você será solicitado a definir um endereço IP estático na próxima tela.
5. No novo cluster: endereço IP do cluster tela, definir o endereço IP virtual para o cluster NLB, observe o endereço MAC na propriedade de Endereço de rede e em seguida, clique em Avançar .
   
   Observação Você usará esse endereço MAC na etapa 11.
6. Em modo de operação do cluster , clique em Unicast e, em seguida, clique em Avançar .
7. Conclua o restante da configuração do NLB e desligar a máquina virtual.
   
   Observação Nesta etapa, o host NLB ainda não converge. Se você iniciar a máquina virtual, você receberá a seguinte mensagem de erro:
   A operação de ligação foi bem-sucedida mas nlb não está respondendo a consultas
8. No computador host, abra o Gerenciador Hyper-V. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador Hyper-V .
9. No painel de detalhes, em máquinas virtuais , clique a máquina virtual que você deseja configurar com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em configurações .
10. No painel de navegação, clique no adaptador de rede desejado para o cluster NLB.
11. No painel de detalhes, clique em estáticos em Endereço MAC e especifique o endereço MAC que você anotou na etapa 5.
12. Inicie a máquina virtual.
13. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador.
14. Na árvore de console, expanda Clusters de balanceamento de carga de rede , clique o host NLB com o botão direito do mouse e clique em Propriedades do host .
15. Clique em OK para começar o processo de configuração NLB. O processo de configuração NLB adiciona o endereço IP virtual do cluster às propriedades do TCP/IP do adaptador de rede.

Para adicionar a máquina virtual a um cluster NLB existente, siga estas etapas:

1. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de balanceamento de carga de rede .
2. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Clusters de balanceamento de carga de rede e clique em conectar-se a existente .
3. Na caixa host , digite o nome da máquina virtual que é parte do cluster NLB existente do computador e, em seguida, clique em conectar .
4. Clique com o botão direito do cluster, clique em Parâmetros do cluster , observe o endereço MAC na propriedade de Endereço de rede e, em seguida, clique em Cancelar .
   
   Observação Você usará esse endereço MAC na etapa 12.
5. Clique com o botão direito do NLB de cluster e clique em Adicionar Host para cluster .
6. Especifique o nome do novo host e, em seguida, clique em conectar . Os adaptadores de rede que estão disponíveis para o host são listados na parte inferior da caixa de diálogo.
7. Clique no adaptador de rede que você deseja usar para a rede de balanceamento de carga e em seguida, clique em Avançar . O endereço IP configurado nesse adaptador de rede é o endereço IP dedicado deste host.
8. Conclua o restante da configuração do NLB e desligar a máquina virtual.
   
   Observação Nesta etapa, o host NLB ainda não converge. Se você iniciar a máquina virtual, você receberá a seguinte mensagem de erro:
   A operação de ligação foi bem-sucedida mas nlb não está respondendo a consultas
9. No computador host, abra o Gerenciador Hyper-V. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador Hyper-V .
10. No painel de detalhes, em máquinas virtuais , clique a máquina virtual que você deseja configurar com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em configurações .
11. No painel de navegação, clique no adaptador de rede desejado para o cluster NLB.
12. No painel de detalhes, clique em estáticos em Endereço MAC e especifique o endereço MAC que você anotou na etapa 4.
13. Inicie a máquina virtual.
14. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador.
15. Na árvore de console, expanda Clusters de balanceamento de carga de rede , clique o host NLB com o botão direito do mouse e clique em Propriedades do host .
16. Clique em OK para começar o processo de configuração NLB. O processo de configuração NLB adiciona o endereço IP virtual do cluster às propriedades do TCP/IP do adaptador de rede.

anotações

• Você deve atualizar o endereço de MAC estático do Hyper-V configuração usando as instruções que são descritas aqui quando ocorrer um dos seguintes eventos:
  • O endereço IP do cluster primário do cluster NLB for alterado.
  • Altera o modo de operação para o cluster NLB.
• Essas etapas pressupõem que o recurso de balanceamento de carga de rede está instalado. Para obter mais informações sobre como instalar e como configurar o NLB, visite o seguinte site:
  http://technet2.microsoft.com/windowsserver2008/en/library/d7c4efd2-3cf0-4b3d-9207-4746cab1f9aa1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver2008/en/library/d7c4efd2-3cf0-4b3d-9207-4746cab1f9aa1033.mspx)

Informações sobre o arquivo

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Windows Server 2008, versões com base em 86 x

Windows Server 2008, versões com base em Itanium

Windows Server 2008, versões com base em 64 x

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