Mensagem de erro ao tentar converter um cliente potencial existente em algumas respostas de campanha rápida para entidades no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. No Microsoft Dynamics CRM 4.0, você criar uma campanha rápida. Em seguida, você pode receber algumas respostas de campanha rápida. Em seguida, tentar converter um cliente potencial existente nas respostas de campanha rápida para as entidades a seguintes:
  • Contato
  • Conta
  • Oportunidade
Nesse cenário, as entidades são criadas. No entanto, você receber a seguinte mensagem de erro:
Registro não está disponível
O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo.
Além disso, se o valor DevErrors no arquivo Web.config é definido como on , você receber a seguinte mensagem de erro:
Mensagem de exceção do CRM:: Campanha com ID = 09a09a50-2a2d-dd11-b737-0003ff0cb68b não existe, ErrorCode:-2147220969

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 953842 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsmarketing kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB953842 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 953842

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