Come spostare le licenze CAL di Servizi terminal da un server licenze a un altro in Windows

Questo articolo descrive come spostare licenze CAL (Client Access License) di Servizi terminal da un server licenze di Servizi terminal a un altro in Windows.

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 953918

Introduzione

Per spostare le licenze CAL di Servizi terminal da un server licenze di Servizi terminal a un altro, seguire le procedure descritte nelle sezioni seguenti.

I documenti che è necessario avere a disposizione

Prima di iniziare a eseguire le procedure descritte nelle sezioni seguenti, è necessario disporre del contratto cartaceo ricevuto al momento dell'acquisto delle licenze CAL. Il numero di contratto o il numero di registrazione del contratto sarà necessario per ricevere il nuovo ID CAL Pack descritto nella sezione "Come spostare le licenze CAL".

Come spostare le licenze CAL

Per spostare le licenze CAL, seguire questa procedura.

1. Installare licenze di Servizi terminal nel server di destinazione.

2. Attivare il server licenze.

3. Nel nuovo server licenze di Servizi terminal fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione e quindi licenze di Terminal Server.

4. Nello snap-in Licenze di Terminal Server fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze di Servizi terminal e quindi scegliere Proprietà. Nell'elenco Metodo di installazione fare clic su Telefono, quindi fare clic su OK.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze di Servizi terminal e quindi scegliere Installa licenze. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Installazione guidata cal di Terminal Server .

6. Scegliere Avanti. Nella finestra di dialogo Ottieni Key Pack di licenza client è disponibile l'ID del server licenze.

7. Usare questo ID del server licenze per ottenere un ID key pack CAL. Per installare le licenze CAL nel nuovo server licenze, è necessario disporre di un ID key pack CAL. È possibile ricevere un ID Key Pack CAL da Microsoft Clearinghouse o visitando il seguente sito Web Microsoft: Servizi Desktop remoto.

   Per contattare Microsoft Clearinghouse, usare il numero di telefono seguente: 1-888-571-2048.

   Il rappresentante di Microsoft Clearinghouse fornirà un nuovo ID key pack CAL. È anche possibile contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft al numero di telefono seguente: 1-800-936-3100.

   Per altre informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

   319726 Numeri di telefono per il supporto tecnico Microsoft

8. Nella finestra di dialogo Ottieni Key Pack di licenza client digitare l'ID key pack CAL (dal passaggio 7) nel campo Digitare l'ID del key pack di licenza client nel campo seguente .

9. Scegliere Avanti. Verrà visualizzato un messaggio che indica che le licenze CAL sono state installate correttamente.

10. Dopo aver verificato il corretto funzionamento del nuovo server licenze, disattivare il server licenze precedente. A tale scopo, disinstallare il componente licenze di Servizi terminal nel server precedente.

Informazioni su backup e licenza

È consigliabile eseguire regolarmente il backup del server licenze di Servizi terminal usando Windows Backup o uno strumento simile. I backup regolari consentono di proteggere i dati delle licenze da perdite accidentali se si verificano errori hardware o di archiviazione nel sistema. Quando si esegue il backup di un server licenze di Servizi terminal, eseguire il backup dei dati sullo stato del sistema e della cartella in cui è installato il server licenze di Servizi terminal. In questo modo, è necessario assicurarsi che venga eseguito il backup dei dati nel registro e nel database del server licenze di Servizi terminal.

Se si ripristinano i dati sullo stato del sistema e il database nel server licenze di Servizi terminal originale, tutte le licenze non rilasciate vengono ripristinate correttamente, presupponendo che il sistema operativo nel computer non sia stato sostituito. Se il sistema operativo è stato sostituito, le licenze non rilasciate non vengono ripristinate e nel log di sistema viene registrato un evento che fornisce il numero di licenze non rilasciate. È comunque possibile ripristinare le licenze non rilasciate usando l'opzione di attivazione telefonica nello strumento Gestione licenze servizi terminal. Per passare all'opzione di attivazione telefonica, fare clic con il pulsante destro del mouse sul server in Gestione licenze Servizi terminal e quindi scegliere Proprietà.

Riferimenti

Per altre informazioni su Servizi terminal, visitare il seguente sito Web Microsoft: Servizi terminal