El Administrador de dispositivos no puede mostrar que los dispositivos y conexiones de red no pueden mostrar las conexiones de red después de instalar Windows XP Service Pack 3 (SP3)

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Síntomas

Después de instalar Windows XP Service Pack 3 (SP3), Administrador de dispositivos puede no mostrar los dispositivos y el Conexiones de red elemento Panel de control no puede mostrar las conexiones de red.

Este problema puede producirse cuando se ejecuta una aplicación antivirus durante la instalación de Windows XP SP3.

Causa

Este problema se produce cuando el proceso de Fixccs.exe se llama durante la instalación de Windows XP SP3. Este proceso crea algunas subclaves del registro intermedio y posteriormente elimina estas subclaves. En algunos casos, algunas aplicaciones antivirus pueden no permitir el proceso de Fixccs.exe eliminar estas subclaves del registro intermedio.

Cuando se produce este problema, determinadas aplicaciones, como administrador de dispositivos y el elemento Conexiones de red en Panel de control , no podrán enumerar el dispositivo o las instancias de conexión. Estas aplicaciones informará de un estado en blanco, aunque los dispositivos y conexiones siguen funcionando como se esperaba.

Solución

Actualizar información

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:

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Download
Download the Update for Windows XP (KB953979) package now.

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para utilizar esta revisión, debe necesario Windows XP Service Pack 3 instalado en el equipo. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Requisito de reinicio

Para aplicar este hotfix, debe reiniciar el equipo en modo seguro. Consulte la sección "Cómo aplicar la revisión" para información acerca de cómo reiniciar y aplicar la revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Fixccs.exe5.1.2600.56148,70403-Jun-200811: 31x 86

Cómo aplicar la revisión

  1. Descargue el paquete de hotfix.

    importante Los pasos restantes deben realizarse en modo seguro.
  2. Reinicie el equipo en el Modo a prueba de errores. Para reiniciar el equipo en modo seguro, siga estos pasos.

    Nota Imprima estas instrucciones antes de continuar.
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Cerrar .
    2. En el cuadro de diálogo Salir de Windows , seleccione reiniciar en la lista desea y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    3. Después de reiniciar el equipo, pero antes de que se inicia Windows XP, presione F8.
    4. Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción modo a prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Extraiga la revisión que ha descargado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga doble clic en el paquete de hotfix. Este paso extrae el archivo Fixccs.exe.
    2. Seleccione una ubicación a la que desea guardar el archivo.
    3. Haga clic en Aceptar cuando se extrae el archivo.
  4. Busque y haga doble clic en el archivo Fixccs.exe . Abre una ventana de símbolo y se realizan las tareas necesarias. La ventana se cierra automáticamente una vez completadas todas las tareas.
  5. Cuando se completan las tareas necesarias, reinicie el equipo en modo normal.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
953791El Administrador de dispositivos y conexiones de red pueden estar en blanco después de instalar Windows XP Service Pack 3
950717Pasos necesarios antes de instalar Windows XP Service Pack 3 para
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 953979 - Última revisión: miércoles, 27 de mayo de 2009 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbmt atdownload kbwinxppostsp3fix kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB953979 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 953979

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