장치 관리자가 Windows XP 서비스 팩 3 (SP3)을 설치한 후 장치 및 네트워크 연결 네트워크 연결이 표시되지 않을 수 표시되지 않을 수 있습니다.

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현상

Windows XP 서비스 팩 3 (SP3)을 설치한 후 장치 관리자에 장치 및 네트워크 연결 제어판 항목에서 모든 네트워크 연결을 표시하지 않이 표시되지 않을 수 있습니다.

Windows XP SP3을 설치하는 동안 바이러스 백신 응용 프로그램을 실행할 때 이 문제가 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 Fixccs.exe 프로세스 동안 Windows XP SP3 설치가 호출될 때 발생합니다. 이 프로세스는 일부 중간 레지스트리 하위 키를 만들고 나중에 이러한 하위 키를 삭제합니다. 경우에 따라 이러한 중간 레지스트리 하위 키를 삭제할 Fixccs.exe 프로세스가 일부 바이러스 백신 응용 프로그램은 수 있습니다.

이 문제가 발생하면 장치 관리자 및 , 제어판의 네트워크 연결항목 같은 특정 응용 프로그램은 장치 또는 연결 인스턴스를 열거할 수 못할 수 있습니다. 장치 및 연결을 함수를 예상대로 계속 경우에도 이러한 응용 프로그램은 빈 상태가 보고됩니다.

해결 방법

정보 업데이트

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드 할 수 있습니다:

그림 축소그림 확대
Download
Download the Update for Windows XP (KB953979) package now.

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일에 대한 바이러스를 검색합니다. Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어가 사용됩니다. 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

전제 조건

이 핫픽스를 사용하려면 Windows XP 서비스 팩 3 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
322389최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용하려면 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 다시 시작하고 핫픽스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 핫픽스를 적용하는 방법"절을 참조하십시오.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Fixccs.exe5.1.2600.56148,70403-Jun-200811: 31x 86

핫픽스를 적용하는 방법

  1. 핫픽스 패키지 다운로드

    중요한 안전 모드에서 나머지 단계는 완료해야 합니다.
  2. 컴퓨터를 안전 모드에서 다시 시작하십시오. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하려면 다음과 같이 하십시오.

    참고 계속하기 전에 이 지침을 인쇄해 두십시오.
    1. 시작 을 누른 다음 종료 를 누릅니다.
    2. Windows 종료 대화 상자에서 원하는 컴퓨터를 선택하십시오 목록에서 다시 선택하고 확인 을 클릭하십시오.
    3. 컴퓨터가 다시 시작된 후 Windows XP가 시작될 전에 F8 키를 누릅니다.
    4. 화살표 키를 사용하여 안전 모드 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. 다운로드한 핫픽스를 추출하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 핫픽스 패키지를 두 번 클릭하십시오. 이 단계는 Fixccs.exe 파일을 추출합니다.
    2. 파일을 저장할 위치를 선택하십시오.
    3. 파일을 추출할 때 [확인]을 클릭하십시오.
  4. 찾은 Fixccs.exe 파일을 두 번 클릭하십시오. 명령 프롬프트 창을 열고 필요한 작업이 수행됩니다. 모든 작업이 완료된 후 명령 프롬프트 창이 자동으로 닫힙니다.
  5. 필요한 작업을 완료할 때의 표준 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하시기 바랍니다:
953791Windows XP 서비스 팩 3을 설치한 후 장치 관리자 및 네트워크 연결 비어 있을 수 있습니다.
950717Windows XP 서비스 팩 3을 설치하기 전에 수행해야 하는 단계
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 953979 - 마지막 검토: 2009년 5월 27일 수요일 - 수정: 6.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드:?
kbmt atdownload kbwinxppostsp3fix kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB953979 KbMtko
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