ตัวจัดการอุปกรณ์อาจไม่แสดงอุปกรณ์และการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจไม่แสดงการเชื่อมต่อเครือข่ายใด ๆ หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 (SP3)

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 953979 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 (SP3), ตัวจัดการอุปกรณ์อาจไม่แสดงอุปกรณ์ใด ๆ และกระบวนการการเชื่อมต่อเครือข่ายรายการใน'แผงควบคุม'ไม่อาจแสดงการเชื่อมต่อเครือข่ายใด ๆ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมประยุกต์ที่มีการป้องกันไวรัสที่ทำงานระหว่างการติดตั้ง Windows XP SP3

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีเรียกกระบวนการ Fixccs.exe ระหว่างการติดตั้ง Windows XP SP3 กระบวนการนี้สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีกลางบางส่วน และลบคีย์ย่อยเหล่านี้ในภายหลัง ในบางกรณี โปรแกรมประยุกต์ที่มีการป้องกันไวรัสบางอย่างอาจไม่ให้ Fixccs.exe กระบวนลบคีย์ย่อยของรีจิสทรีกลางเหล่านี้

เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น โปรแกรมประยุกต์บางโปรแกรม เช่น'ตัวจัดการอุปกรณ์' และกระบวนการการเชื่อมต่อเครือข่ายรายการใน'แผงควบคุม'อาจไม่สามารถระบุอุปกรณ์หรืออินสแตนซ์ของการเชื่อมต่อได้ โปรแกรมประยุกต์เหล่านี้จะรายงานสถานะที่ว่างเปล่าแม้ว่าอุปกรณ์และการเชื่อมต่อมีฟังก์ชันอย่างที่คาดไว้

การแก้ไข

ข้อมูลการปรับปรุง

แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft::

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows XP (KB953979)

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์การสนับสนุนของไมโครซอฟท์ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
119591วิธีรับแฟ้มการสนับสนุนของไมโครซอฟท์จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการประกาศแฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Windows XP Service Pack 3 ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322389วิธีการขอรับ Service Pack ล่าสุดของ Windows XP

ข้อกำหนดในการเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด See the "How to apply the hotfix" section for information about how to restart and apply the hotfix.

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์แฟ้มหลังจากนี้) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้โซนเวลาแท็บในนั้นวันที่และเวลาสินค้าในการควบคุมแผง
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดแฟ้มวันที่เวลาแพลทฟอร์ม
Fixccs.exe5.1.2600.56148,70403-Jun-200811:31x86

วิธีการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน

  1. Download the hotfix package.

    สิ่งสำคัญThe remaining steps must be completed in Safe Mode.
  2. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด To restart the computer in Safe Mode, follow these steps.

    หมายเหตุ:Print these instructions before you continue.
    1. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกปิดการทำงาน.
    2. ในการปิดการทำงาน Windowsdialog box, selectเริ่มต้นใหม่ในการWhat do you want the computer to doรายการ และจากนั้น คลิกตกลง.
    3. After the computer restarts but before Windows XP starts, press F8.
    4. Use the arrow keys to select theSafe Modeตัวเลือก และกด enter
  3. Extract the hotfix that you downloaded. โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
    1. Double-click the hotfix package. This step extracts the Fixccs.exe file.
    2. Select a location to which you want to save the file.
    3. คลิกตกลงwhen the file is extracted.
  4. Locate and double-click theFixccs.exeแฟ้ม: A Command Prompt window opens, and the necessary tasks are performed. The Command Prompt window closes automatically after all tasks are completed.
  5. When the necessary tasks are completed, restart the computer in normal mode.

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
953791Device Manager and Network Connections may be blank after you install Windows XP Service Pack 3
950717Steps to take before you install Windows XP Service Pack 3
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 953979 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
atdownload kbwinxppostsp3fix kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbqfe kbmt KB953979 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:953979

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com