Descrição do pacote cumulativo de hotfix para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 e para System Center Essentials 2007 Service Pack 1: 25 de julho de 2008

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Operations Manager 2007 e Microsoft System Center Essentials 2007 corrigidos no pacote cumulativo de hotfix que está com data de 25 de julho de 2008. Este artigo descreve os seguintes itens sobre o pacote cumulativo de hotfix:

• Problemas corrigidos pelo pacote cumulativo de hotfix
• Pré-requisitos de instalação do pacote cumulativo de hotfix
• Baixar informações
• Informações de instalação do hotfix
• Se você deve reiniciar o computador após instalar o pacote cumulativo de hotfix
• Se o pacote cumulativo de hotfix é substituído por qualquer outro pacote cumulativo de hotfix
• Como extrair os arquivos
• Os arquivos que contém o pacote cumulativo de hotfix
• Informações adicionais e problemas conhecidos

Este artigo descreve o pacote cumulativo de hotfix para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) e para o Essentials 2007 Service Pack 1 que está com data de 25 de julho de 2008.

Esse hotfix fornece suporte para instalar o Operations Manager 2007 Service Pack 1 ou o Essentials 2007 Service Pack 1 em um computador baseado no Windows Server 2008.

Observação Não há suporte para versões anteriores do Operations Manager 2007 e do Essentials 2007 no Windows Server 2008.

Para obter mais informações sobre suporte no Windows Server 2008 para o Operations Manager 2007 e o Essentials 2007, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:

Configurações compatíveis

Esse hotfix fornece suporte para os seguintes cenários:

• Uma instalação limpa do Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007 em um computador com Windows Server 2008
• Uma atualização do sistema operacional de in-loco para o Windows Server 2008 em um computador que tenha o Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007 instalado em uma configuração com suporte
  
  Para obter mais informações sobre configurações compatíveis para o Operations Manager, visite o seguinte site:
  http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx)
  Para obter mais informações sobre configurações compatíveis do Essentials 2007, visite o seguinte site:
  http://www.microsoft.com/systemcenter/essentials/en/us/system-requirements.aspx (http://www.microsoft.com/systemcenter/essentials/en/us/system-requirements.aspx)

Problemas corrigidos pelo pacote de hotfix

Este hotfix corrige os seguintes problemas não documentados anteriormente em um artigo:

Problema 1

Quando você atualiza um computador de agente do Operations Manager do Windows Server 2003 para o Windows Server 2008, o serviço de integridade não inicia no computador. Esse problema ocorre porque a atualização remove o armazenamento de certificados no qual o serviço de integridade inclui seu certificado para criptografia de dados de armazenamento seguro. Quando o componente do Gerenciador de armazenamento seguro do serviço de integridade de inicializa, falhar se houver um número de série do certificado é definido, mas o armazenamento não existe.

Problema 2

O Operations Manager Web Console não exibir páginas corretamente devido a alterações no UAC (controle de acesso de usuário) no Windows Server 2008. Você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:

• Web console não abre.
• Não exibe a página Meus Workspace.
• Não exibem modos de exibição de desempenho.

Problema 3

Após atualizar um computador que executa a função de servidor de gerenciamento do Operations Manager do Windows Server 2003 para o Windows Server 2008, os contadores de desempenho do Operations Manager não são registrados.

Baixar informações

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:

Download the 954049 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=58529AF1-243D-41F5-B681-342AC04AA17B)

Data de lançamento: 25 de julho de 2008

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: Microsoft examinou esse arquivo de vírus. Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi lançado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualmente, esse hotfix é fornecido no idioma inglês. Entretanto, o hotfix se aplica a todos os Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007 lançado idiomas. Pacotes localizados para todos os idiomas lançados estarão disponíveis em breve e serão listados neste artigo como se tornar disponíveis.

Pré-requisitos

Antes de instalar o hotfix 954049, você deve obedecer os seguintes pré-requisitos:

• Se você fizer uma atualização no local do sistema operacional para o Windows Server 2008 em um computador que tenha uma das funções de computador do Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007 instaladas, você deve concluir a atualização.
• Para Windows Server 2008, você deve instalar os seguintes hotfixes estão disponíveis separadamente para o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2:
  
  951327  (http://support.microsoft.com/kb/951327/ ) O console do System Center Operations Manager 2007 pode falhar no Windows Server 2008 ou no Windows Vista quando você abre a janela Gerenciador de integridade
  952664  (http://support.microsoft.com/kb/952664/ ) O serviço log de eventos pode parar de responder devido a um deadlock em um computador com Windows Server 2008
  953290  (http://support.microsoft.com/kb/953290/ ) Um aplicativo pode falhar quando ele usa métodos herdados para valores de contador de desempenho de consulta no Windows Vista ou no Windows Server 2008
  951116  (http://support.microsoft.com/kb/951116/ ) Um vazamento de memória ocorre no contadores de desempenho são usados para monitorar computadores com Windows Server 2008
  Observação Você deve instalar os hotfixes mencionados nos artigos da Base de dados de Conhecimento 952664, 953290 e 951116 na raiz RMS (servidor de gerenciamento), em Server Management, no servidor de gateway e em computadores em que o servidor do System Center Essentials e funções de agente estão instaladas (ou serão instaladas).

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix para ambientes que não estão em cluster. Em um cluster raiz RMS (servidor de gerenciamento), você deve interromper os serviços do Operations Manager 2007 manualmente antes de instalar o hotfix. Se você não interromper os serviços manualmente em um servidor de gerenciamento raiz em cluster, você terá que reiniciar cada nó em cluster.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de instalação do hotfix

Para instalar o hotfix, você deve seguir estas regras:

• Você deve instalar o hotfix nos computadores que executam um ou mais das seguintes funções:
  • Servidor de gerenciamento de raiz
  • Servidor de gerenciamento
  • Servidor de gateway
  • Servidor do Console Web
  • System Center Essentials Server
  • Agente
• Em computadores agente instalado manualmente, você deve instalar manualmente o hotfix.
• Para agentes implantados automaticamente, você pode aprovar a atualização no modo de exibição Pending Management em um servidor que tenha uma das seguintes funções instaladas:
  • Servidor de gerenciamento de raiz
  • Servidor de gerenciamento
  • Servidor de gateway

Como extrair os arquivos

Para extrair os arquivos do pacote de hotfix, você deve executar o seguinte arquivo: No Windows Server 2008, você deve executar este arquivo em um prompt de comando elevado foi executado com a opção "Executar como administrador". Se você não executar este arquivo MSI em um prompt de comando elevado, a tela inicial do System Center Operations Manager 2007 Software Update não será exibida. Isso impede que o hotfix seja instalado. Copiar o arquivo para cada computador ou para um compartilhamento de rede, faça logon em cada computador e execute o arquivo.

Informações de arquivo

Este pacote de hotfix não pode conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Este pacote de hotfix contém apenas os arquivos que você deve ter para corrigir os problemas listados neste artigo.
A versão em inglês deste pacote de hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

System Center Operations Manager 2007, x 86 versões

System Center Operations Manager 2007, versões com base em 64 x

Informações adicionais e problemas conhecidos

Requisitos

• Após instalar a função do Web Console em um computador com Windows Server 2008, você deve reiniciar o Internet Information Server (IIS) para certificar-se de que o Web Console funcione corretamente.
• Você deve reiniciar ou parar os serviços do Windows para o Operations Manager 2007 ou do Essentials 2007 nos seguintes cenários:
  • Após instalar o hotfix 954049 em um servidor do Essentials 2007, você deve reiniciar manualmente os serviços do Essentials 2007.
  • Antes de instalar o hotfix 954049 em um servidor de gerenciamento raiz em cluster, você deve interromper os serviços do Operations Manager 2007 no administrador de cluster. Após aplicar o hotfix para o nó ativo, você deve aplicar o hotfix para todos os outros nós RMS em cluster.
  Ambos nesses cenários, reiniciar ou parar os serviços a seguir:
  • Serviço de configuração do OpsMgr (OMCFG)
  • Serviço de integridade do OpsMgr (HEALTHSERVICE)
  • SDK do OpsMgr Service (OMSDK)

Problemas

Problema 1
Após fazer uma atualização in-loco do Windows Server 2003 para o Windows Server 2008 em um computador que está executando uma função do Operations Manager 2007 ou uma função do Essentials 2007, relatórios não exibem no console do Operations Manager ou no console Essentials Administrator.

Resolução para edição 1
Para resolver esse problema, execute essas etapas:

1. Abra o Microsoft SQL Reporting Services Configuration Manager.
2. No diretório virtual do Report Server, Marque configurações padrão e clique em Aplicar.
3. No Report Manager Virtual Directory, Marque configurações padrão e clique em Aplicar
4. Observe que a identidade de serviço da Web ativa de uma marca de seleção verde para "um X" vermelho. Na página, redefina a opção AppPool para sua configuração original e clique em Aplicar.
5. Abra o Gerenciador do Internet Information Services (IIS) (inetmgr.exe) e siga estas etapas:
   1. Selecione o site do console de Web do Operations Manager 2007 a partir do nó sites.
   2. Clique duas vezes no ícone de Mapeamentos de manipulador no modo de exibição de recursos e procure um mapeamento Microsoft.NET 1.1 para a extensão de nome de arquivo seguinte:
      *.aspx
   3. Observe o caminho do executável e excluir esse mapeamento. Por exemplo, talvez você precise excluir um mapeamento semelhante o seguinte caminho:
      C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v1.1.4322\aspnet_isapi.dll
   4. No painel ações, clique em Adicionar scripts e digite *.aspx na caixa valor do caminho de solicitação.
   5. Próximo à caixa valor executável, clique no botão de reticências (...) para localizar o seguinte arquivo:
      Aspnet_isapi.dll
      Por exemplo, o arquivo está normalmente localizado na seguinte pasta:
      C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll
   6. No nó sites, clique no site do Operations Manager 2007 Web Console mais uma vez e, em seguida, clique na opção reiniciar em ações painel.

Problema 2
O Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007 pode falhar durante a instalação quando o software tenta enumerar o SQL Server instalado bancos de dados.

Causa do problema 2
Esse problema pode ocorrer se o recurso Windows Server 2008 Windows Internal Database está habilitado. Esse recurso dependente é habilitado quando qualquer um dos seguintes recursos é habilitado:

• Active Directory Rights Management Services
• Windows Server Update Services
• WSRM
• Serviços UDDI (Universal Description, Discovery e Integration services)

Solução alternativa para emitir 2
No snap-in Services.msc, localize e iniciar o serviço do Windows Internal Database (MICROSOFT ## SSEE) s. Em seguida, reinstale o Operations Manager 2007 ou o Essentials 2007.

Problema 3
Uma atualização in-loco do Windows Server 2003 para o Windows Server 2008 será bloqueada se PowerShell V1.0 (KB926139) está instalado.

Solução alternativa para emitir 3
Para contornar esse problema, execute essas etapas:

1. Desinstalar o Shell de comando do Operations Manager 2007 SP1 recurso usando Add/Remote programas.
2. Use credenciais administrativas para desinstalar o PowerShell v1.0 (KB926139) antes de atualizar para Windows Server 2008. (Você deve ser o único usuário que fez logon no computador quando você remover o PowerShell).
3. Após atualizar para Windows Server 2008, adicione o recurso PowerShell da opção recursos do Gerenciador de servidores.
4. Após PowerShell é instalado, reinstale os Operations Manager 2007 SP1 Command Shell da instalação do Operations Manager.

Problema 4
Quando você instala o pacote de gerenciamento do SQL Server 2005, você recebe um alerta "script ou executável Falha ao executar" para o script DiscoverSQL2005DB.vbs para instância de banco de dados MICROSOFT ## SSEE.

Causa do problema 4
Esse problema ocorre quando o Windows Server 2008 Internal Database recurso será habilitado. O serviço associado do Windows (Windows Internal Database (MICROSOFT ## SSEE)) é configurado para inicialização manual. Esse comportamento faz com que a descoberta de mecanismo de banco de dados do SQL Server falhar.

Solução alternativa para emitir 4
Recomendamos que você exclua o banco deste Windows Server 2008 interno dados SQL Server da descoberta. Para fazer isso, execute essas etapas:

1. Na interface do Operations Manager 2007 ou administração do Essentials 2007, mover para o painel criação e clique em Objeto descobertas sob o nó Management Pack Objects.
2. Clique no botão de escopo na barra de ferramentas, clique em Exibir todos os destinos e digite Mecanismo SQL 2005 DB na caixa Procurar.
3. Clique no destino SQL DB Engine exibido e clique em OK.
4. No painel de Descobertas de objeto, abra as propriedades para descoberta Discover SQL 2005 Database Engines (Windows Server).
5. Clique na guia substituições, clique em Windows Server na para todos os objetos do tipo de campo e, em seguida, clique em botão Substituir.
6. Na caixa de diálogo Propriedades de substituir, clique em novo na seção Management Pack, para criar um novo pacote de gerenciamento para armazenar a substituição. Não use o padrão Management Pack para armazenar a substituição.
7. Clique para selecionar o parâmetro lista excluir caixa de seleção, digite MICROSOFT ## SSEE na caixa Substituir e clique em OK para aplicar a substituição.

Problema 5
Quando você abrir o console de operações ou o Console Web em um computador com Windows Server 2008, você será solicitado para autenticação quando User Access Control (UAC habilitado)

Solução alternativa para emitir 5
Abra o console de operações usando a opção "Executar como administrador" para abrir o Administrator console. Executar o Internet Explorer usando a opção "Executar como administrador" e fornecer a URL de console.

Problema 6
Você pode receber uma mensagem de erro quando você abrir o log de eventos em um cluster do Windows Server 2008 monitorado do Windows. Esse problema impede que o agente do Operations Manager 2007 SP1 monitoramento alguns Virtual Server instalações que são executados em um cluster do Windows Server 2008.

Solução alternativa para emitir 6
Está disponível um hotfix do Operations Manager que resolve esse problema. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:

Problema 7
Atualização in-loco de um computador baseado no Windows Server 2003 que está hospedando um servidor do System Center Essentials para o Windows Server 2008 atualmente não tem suporte.

Solução alternativa para emitir 7
Suporte para atualizações in-loco do System Center Essentials funções de servidor do Windows Server 2003 para o Windows Server 2008 está atualmente sob investigação.

Problema 8
Após instalar o console de Web em um computador com Windows Server 2008 e você tentar usar o Mobile (http:// <webconsoleserver >: 51908/Mobile) ou RSS (http:// <webconsoleserver >: 51908/RSS) links, você recebe um HTTP Error 500.19 - Internal Server erro semelhante à seguinte:
Quando você analisar as informações de caminho físico na página de erro retornada do IIS 7, uma barra invertida dupla é visível. Por exemplo: Resolução para emitir 8
Dentro o Gerenciador do Internet Information Services (IIS) no servidor do Web Console, siga estas etapas:

1. Sob o nó de sites, localize o site do console de Web do Operations Manager 2007 e expanda o nó.
2. Localize e clique em aplicativo chamado Mobile.
3. Clique em Configurações básicas no menu ações ou clique em Configurações avançadas do menu conteúdo e localize as barras invertidas (\) dentro do caminho físico.
4. Remova um dos caracteres de barra invertida.
5. Executar a operação para o RSS mesma aplicativo.

Para obter mais informações sobre as configurações que suporte o Operations Manager 2007, visite o seguinte site da Microsoft TechNet: Para obter mais informações sobre requisitos de sistema do Essentials 2007, visite o seguinte site: