Hjemmebrukere kan få gratis støtte ved å henvende seg til sin lokale Microsoft-avdeling, og hjemmebrukere i USA og Canada kan også ringe brukerstøtte gratis på 1-866-PCSAFETY. Du finner kontaktopplysninger til den lokale Microsoft-avdelingen, som kan gi støtte i forbindelse med problemer med sikkerhetsoppdateringer, på det internasjonale Microsoft-webområdet for kundestøtte:
Kunder i Nord-Amerika kan også få øyeblikkelig tilgang til ubegrenset gratis støtte via e-post eller ubegrenset personlig støtte via chat, ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
Den engelskspråklige versjonen (USA) av denne sikkerhetsoppdateringen har filattributtene som er oppført i tabellen nedenfor, eller senere filattributter. Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC-tid og lokal tid, bruker du kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
For alle støttede versjoner av Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Service branch
wmspdmod.dll
10.0.0.4070
09-Apr-2009
19:31
413,032
wm10l
wmspdmod.dll
9.0.0.3269
03-Apr-2009
06:45
485,376
wm9
Filinformasjonsmerknader for Windows XP og Windows Server 2003
Filene som gjelder for en bestemt milepæl (RTM, SPn) og gren (QFE, GDR), er oppført i kolonnene "Service branch".
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. QFE-grenene inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis for et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
For Windows Format Media Runtime 9.5 x64-utgave på alle støttede x64-baserte versjoner av Windows XP og x64-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Service branch
wmspdmod.dll
10.0.0.3819
01-Apr-2009
11:15
525,824
X86
wm10lx64
For Windows Format Media Runtime 11 i alle støttede x64-baserte versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Service branch
wmspdmod.dll
11.0.5721.5263
01-Apr-2009
17:32
604,160
X86
wm11x64
For Windows Format Media Runtime 9, 9.5 og 11 for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows XP Service Pack 2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Service branch
wmspdmod.dll
10.0.0.4365
09-Apr-2009
19:31
413,544
mceur2
wmspdmod.dll
10.0.0.3704
09-Apr-2009
19:31
530,280
wm10
wmspdmod.dll
10.0.0.4070
09-Apr-2009
19:31
413,032
wm10l
wmspdmod.dll
11.0.5721.5263
01-Apr-2009
17:32
604,160
wm11
wmspdmod.dll
9.0.0.3269
03-Apr-2009
06:45
485,376
wm9
For Windows Format Media Runtime 9, 9.5 og 11 for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows XP Service Pack 3
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Service branch
wmspdmod.dll
10.0.0.4365
09-Apr-2009
19:31
413,544
mceur2
wmspdmod.dll
10.0.0.3704
09-Apr-2009
19:31
530,280
wm10
wmspdmod.dll
10.0.0.4070
09-Apr-2009
19:31
413,032
wm10l
wmspdmod.dll
11.0.5721.5263
01-Apr-2009
17:32
604,160
wm11
wmspdmod.dll
9.0.0.4505
03-Apr-2009
06:45
485,376
wm9
For Windows Format Media Runtime 9.5 i alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Service branch
wmspdmod.dll
10.0.0.3712
09-Apr-2009
08:58
524,288
SP1GDR
wmspdmod.dll
10.0.0.3712
09-Apr-2009
08:49
524,288
SP1QFE
wmspdmod.dll
10.0.0.4004
09-Apr-2009
09:01
407,040
SP2GDR
wmspdmod.dll
10.0.0.4004
09-Apr-2009
08:48
407,040
SP2QFE
For Windows Format Media Runtime 9.5 på alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional x64 Edition
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Service branch
wwmspdmod.dll
10.0.0.3712
09-Apr-2009
21:40
524,288
X86
SP1GDR\wow
wwmspdmod.dll
10.0.0.3712
09-Apr-2009
21:40
524,288
X86
SP1QFE\wow
wwmspdmod.dll
10.0.0.4004
09-Apr-2009
21:49
407,040
X86
SP2GDR\wow
wwmspdmod.dll
10.0.0.4004
09-Apr-2009
21:40
407,040
X86
SP2QFE\wow
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.0.6000. 16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001. 22xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008. RTM-milepælfiler gjelder derfor bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer av typen 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-grener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
På forhånd takk. Din tilbakemelding blir brukt til å hjelpe oss med å forbedre støtteinnholdet. For flere hjelpealternativer kan du besøke Hjemmeside for Hjelp og støtte.