Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Está a executar um servidor de System Center Configuration Manager site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
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No servidor do site, tem as seguintes subques de registo:
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
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A subtela de registo Multisite Component Servers tem subkeys de registo de componentes mais diretas do que a subconta de registo do Component Servers.
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Ao tentar instalar o Configuration Manager Service Pack 1 do Configuration Manager 2007. Também pode tentar reinstalar um componente específico do Configuration Manager 2007 após uma tentativa de instalação sem sucesso.
Neste cenário, o serviço SMS_Site_Component_Manager serviço para inesperadamente durante o processo de instalação.
Além disso, os seguintes eventos são marcados no servidor do site.
Event ID 7034
Log: System
Type: Error
Event source: Service Control Manager
Event category: None
Event ID: 7034
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Computer: ComputerName
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000
Log: Application
Event source: Application Error
Event category: None
Event ID: 1000
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Description:
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.
Nota Este problema também pode ocorrer após instalar o Configuration Manager Service Pack 1 do Configuration Manager 2007. É mais provável que este problema ocorra na seguinte configuração:
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Todos os componentes do Configuration Manager 2007 exceto Configuration Manager base de dados estão instalados no servidor do site.
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A Configuration Manager base de dados está aloada numa instância agrupada de Microsoft SQL Server.
Resolução
Informações do Service Pack
Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste site da Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no seguinte número de artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
971348 Lista de hotfixes e atualizações contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta hotfix apenas aos sistemas que estão com este problema específico. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta hotfix, tem de ter System Center Configuration Manager Service Pack 1 do System Center Configuration Manager 2007 instalado no computador.
Requisitos de reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui quaisquer outras hotfixes.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.
System Center Configuration Manager Service Pack 1, versão baseada em x86 do System Center Configuration Manager 2007
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
30-Nov-2008 |
18:00 |
x86 |
System Center Configuration Manager Service Pack 1, versão baseada em x64 do System Center Configuration Manager 2007
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Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
30-Nov-2008 |
18:00 |
x86 |
Nota: o carimbo de data na versão corrigida Sitecomp.exe ficheiro está definido para vários meses mais tarde do que a data de lançamento da hotfix real. Isto impede potenciais conflitos com as versões internacionais do Configuration Manager Service Pack 1 do Configuration Manager 2007 que poderão ser lançados no futuro.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
