Mensagem de erro quando você agenda uma atividade de serviço que envolve o equipamento ou um recurso no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "pelo menos um destinatário não tem um endereço de email ou está marcado como 'Não permitir' email"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 4.0:
  • Você tem uma regra de serviço baseado em atividade de fluxo de trabalho que envia notificações para todos os recursos de serviço que estão envolvidos em uma atividade de serviço de email.
  • Você criar uma atividade de serviço.
  • Você adiciona equipamento ou um recurso a atividade do serviço como um recurso de serviço.
  • O recurso de equipamento ou o recurso de recurso está associado com um endereço de email válido.
  • Agendar atividade do serviço.
Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Pelo menos um destinatário não tem um endereço de email ou está marcado como 'Não permitir' email.
No entanto, você espera que uma notificação por email é enviada para o recurso de equipamento ou para o recurso de recurso quando você agenda a atividade de serviço.

Se o parâmetro DevErrors estiver habilitado, você receber a seguinte mensagem de erro:
Mensagem de exceção do CRM:: Objeto endereço não encontrado na empresa ou de terceiros é marcado como não-emailable, ErrorCode:-2147218688

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 954256 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kberrmsg kbmbsworkflow kbmbsemail kbexpertiseinter kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954256 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954256

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