当您安排服务活动,包括设备或 $ 动态 CRM 4.0 中的功能时出现错误消息:"至少一个收件人没有电子邮件地址,或被标记为不允许电子邮件"

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症状

请考虑以下方案中 Microsoft 动态 CRM 4.0:
  • 必须发送电子邮件通知所涉及的服务活动的所有服务资源的服务活动的基于的工作流程规则。
  • 创建服务活动。
  • 将设备或一个设备添加到作为服务资源的服务活动。
  • 设备资源或设施资源是有效的电子邮件地址相关联。
  • 您安排服务活动。
在这种情况下您会收到以下错误消息:
至少一个收件人没有电子邮件地址,或者被标记为不允许电子邮件。
但是,您认为电子邮件通知被发送到设备的资源或设施的资源,在安排服务活动时。

如果启用 DevErrors 参数,则您会收到以下错误消息:
Crm 异常: 消息: 对象方或方上找不到的地址标记为非 emailable、 ErrorCode:-2147218688

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 954256 - 最后修改: 2009年2月12日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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