Mensaje de error cuando intenta iniciar sesión en el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM desde el servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Dirección IP de solicitud tiene familia de direcciones diferente de dirección de red"

Id. de artículo: 954313 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando intenta iniciar sesión en el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM desde el servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0, recibe mensaje de error siguientes:
Dirección IP de solicitud tiene familia de direcciones diferente de dirección de red.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Ejecutar Microsoft Dynamics CRM 4.0 en un equipo basado en Windows Server 2008 que tiene IPv6.
  • Utilice Internet-Facing Deployment (IFD), implementación de las conexiones a Internet de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
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Solución

  • Porque Microsoft Dynamics CRM 4.0 no es compatible sólo con IPv6, asegúrese de que IPv4 también está habilitado.
  • Este problema se corrigió en el paquete de continuación de la actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    949256
    (http://support.microsoft.com/kb/949256/ )
    Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
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Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )
Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de terminología del paquete de actualizaciones y revisiones de software Microsoft Business Solutions CRM, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/ )
Estándares de nomenclatura del paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM
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Propiedades

Id. de artículo: 954313 - Última revisión: lunes, 19 de abril de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954313 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 954313
(http://support.microsoft.com/kb/954313/en-us/ )
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