Message d'erreur lorsque vous importez des personnalisations à une installation mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Soit le fichier ne peut pas être chargée ou l'importation n'a pas pu»

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Mise à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 4.0 de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Vous exportez les personnalisations vers un fichier .XML et puis vous importez le fichier XML de personnalisation à une nouvelle installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Vous effectuer certaines tâches de développement une personnalisation supplémentaire dans la nouvelle installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Après avoir effectué les personnalisations supplémentaires, vous exportez les personnalisations à partir de la nouvelle installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 dans un nouveau fichier .Xml.
  • Vous importez le fichier XML personnalisation nouveau à partir de la nouvelle installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 dans l'installation de mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Dans ce scénario, vous recevez message d'erreur suivantes :
Impossible de télécharger le fichier soit Échec de l'importation.

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
949256Mises à jour de Microsoft Dynamics CRM 4.0 et les correctifs


Après avoir téléchargé un extrait du correctif, procédez comme suit :
  1. Lorsque vous exécutez le fichier CRMv4.0-KB954322-i386-Server-Intl, vous êtes averti que l'extraction terminée, mais extraites d'un autre fichier. Si vous affichez les dossiers à la racine (C:\), vous devriez trouver celui qui a été créé lorsque vous avez exécuté le fichier CRMv4.0-KB954322-i386-Server-intl. Le nom du dossier sera un nombre aléatoire long comme 4708c290b92f7f7ce30fcd9e18ba1125.
  2. Dès lors que vous avez trouvé ce dossier, l'ouvrir. Dans ce dossier, vous trouverez le fichier suivant :
    Microsoft.CRM.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe
  3. Collez ce fichier .exe à l'emplacement suivant :
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools
  4. Exécutez ce fichier .exe à l'invite de commande. Ajoutez le nom de l'organisation à la fin du fichier. Par exemple :
    Microsoft.CRM.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe organization
Après avoir suivi ces étapes, l'installation du correctif est terminée.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations sur la terminologie package Microsoft Business Solutions CRM logicielle correctif et mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
887283Normes d'attribution de noms packages de mise à jour et correctifs logiciels Microsoft Business Solutions CRM

Propriétés

Numéro d'article: 954322 - Dernière mise à jour: mercredi 7 octobre 2009 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbmbscustomization kberrmsg kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954322 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 954322
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