Mensagem de erro ao importar alguns personalizações para uma instalação actualizada do Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Ou o ficheiro não pode ser enviado ou não foi possível importar"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Actualiza a partir do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Exporta as personalizações para um ficheiro .XML e, em seguida, importar o ficheiro XML de personalização para uma nova instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Poderá fazer algum trabalho de desenvolvimento adicionais de personalização na nova instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Depois de concluir as personalizações adicionais, exportar as personalizações a partir da nova instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0 num novo ficheiro .XML.
  • Importar o novo ficheiro XML de personalização a partir da nova instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0 novamente para a instalação actualizada do Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Neste cenário, receberá a seguinte mensagem de erro:
Ou o ficheiro não pode ser enviado ou importação falhou.

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções


Depois de transferir um extracto a correcção, siga estes passos:
  1. Quando executa o ficheiro CRMv4.0-KB954322-i386-Server-Intl.exe, será notificado que a extracção estiver concluída, mas outro ficheiro está a ser extraído. Se visualizar as pastas raiz (C:\), deverá encontrar um que foi criado quando executou o ficheiro CRMv4.0-KB954322-i386-Server-Intl.exe. O nome de pasta será um número aleatório longo como, por exemplo, 4708c290b92f7f7ce30fcd9e18ba1125.
  2. Depois de localizar a pasta, abri-lo. Nesta pasta, irá encontrar o ficheiro seguinte:
    Microsoft.CRM.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe
  3. Cole o ficheiro .exe na seguinte localização:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools
  4. Execute esse ficheiro .exe numa linha de comandos. Adicione o nome da organização no fim do ficheiro. Por exemplo:
    Microsoft.CRM.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe organization
Depois de seguir estes passos, a instalação da correcção estiver concluída.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a Microsoft Business Solutions CRM hotfix e atualização pacote terminologia de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 954322 - Última revisão: 7 de outubro de 2009 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbmbscustomization kberrmsg kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954322 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954322

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