当您导入到动态 CRM 4.0 的升级安装的某些自定义项时出现错误消息:"或者该文件无法上载或导入失败"

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症状

请考虑以下情形:
  • 从 Microsoft 动态 CRM 3.0 升级到 Microsoft 动态 CRM 4.0。
  • 您将自定义设置导出到一个.xml 文件,然后您将自定义 XML 文件导入到最新安装的动态 CRM 4.0。
  • 您执行某些其他自定义的开发工作中的动态 CRM 4.0 在全新安装。
  • 其他自定义设置完成后,您可以从动态 CRM 4.0 的全新安装到新的.xml 文件中导出自定义设置。
  • 您导入新的自定义 XML 文件,从全新安装的 Microsoft CRM 4.0 动态重新插入动态 CRM 4.0 的升级安装。
在这种情况下您会收到以下错误消息:
无法上载此文件,或者导入失败。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序


下载一个提取此修补程序后,请按照下列步骤操作:
  1. 您在运行 CRMv4.0-KB954322-i386-服务器-INTL.exe 文件时,会向您发送通知提取完毕,但提取另一个文件。如果根 (C:\) 中查看文件夹,您应找到一个当您运行 CRMv4.0-KB954322-i386-服务器-INTL.exe 文件时创建的。文件夹名称将如 4708c290b92f7f7ce30fcd9e18ba1125 很长随机数。
  2. 找到该文件夹后,请将其打开。在此文件夹中,您将找到以下文件:
    Microsoft.crm.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe
  3. 将该.exe 文件粘贴到以下位置:
    是 Files\Microsoft 动态 CRM\Tools
  4. 在命令提示符处运行该.exe 文件。在文件的结尾处添加组织名称。例如:
    microsoft.crm.se.fixmissingbulkdeletefailurerelationship.exe organization
请按照下列步骤之后,该修补程序的安装已完成。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包术语有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 954322 - 最后修改: 2009年10月7日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
关键字:?
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