Fehlermeldung, wenn Sie, zum Anzeigen eines Datums in der Kalenderansicht in Microsoft Dynamics CRM 3.0 versuchen: "Fehler de Servidor de la Aplicación '/'"

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, ein Datum in der Ansicht Kalender in Microsoft Dynamics CRM 3.0 anzuzeigen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Fehler beim de Servidor de la Aplicación '/'.

Server konnte Anforderung nicht verarbeiten.
Excepción Descripción: Keine Controlada al Ejecutar la Solicitud aktuelle Web. Überarbeiten Sie el Seguimiento De La Pila Para Obtener Más Información Acerca del Fehler y Dónde Se Originó En el Código.
Hinweis: In dieser Fehlermeldung sind einige Wörter in Spanisch.

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie Santiago als Einstellung der Zeitzone in Windows verwenden.

Ursache

Dieses Problem, da Microsoft CRM versucht, eine lokale Zeit des Benutzers in Coordinated Universal Time (UTC) konvertieren, wenn Sie versuchen, ein Datum in der Ansicht Kalender anzuzeigen. Als Teil des Konvertierungsvorgangs versucht das Microsoft CRM, den Zeitunterschied Sommerzeit (DST) für die Zeitzone des Benutzers zu finden. Allerdings kann nicht der Zeitunterschied Sommerzeit für die Zeitzone Santiago gefunden werden. Daher wird eine ungültige Zeit zum Kalender zurückgegeben.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0-server

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
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Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
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Microsoft Dynamics CRM Client für Microsoft Office Outlook-Kompatibilitätsupdate

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
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Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602-Sep 200822: 20X 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602-Sep 200822: 21X 86
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Listaction.jsNicht zutreffend9,1022007-DEC-1021: 05Nicht zutreffend
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Print_dlg.aspxNicht zutreffend8,82216-Nov 200721: 15Nicht zutreffend
Toc.aspxNicht zutreffend4,46629-Jan 200800: 00Nicht zutreffend
Setup.XmlNicht zutreffend1,75002-Sep 200823: 26Nicht zutreffend
V3clightclientpatch30.mspNicht zutreffend584,70402-Sep 200823: 58Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1860295,95202-Sep 200822: 07X 86
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Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern mit den Microsoft Dynamics CRM 3.0-Serverkomponenten oder der Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook-Komponenten.

Voraussetzungen

Sie benötigen Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Option Software in der Systemsteuerung.

Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner "%Windir%\$NTUninstallKB954351$\Spuninst".

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832475Beschreibung der neuen Funktionen in dem Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie folgende Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 954351 - Geändert am: Donnerstag, 25. September 2008 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954351 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 954351
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