Mensagem de erro quando tenta visualizar uma data na vista Calendário no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Erro de servidor en la aplicación '/'"

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Sintomas

Quando tenta visualizar uma data na vista Calendário no Microsoft Dynamics CRM 3.0, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de servidor en la aplicación '/'.

Servidor não conseguiu processar o pedido.
Descripción: Excepción não controlada al ejecutar la solicitud Web real. Rever el seguimiento de la pila to obtener más información About del erro y dónde you originó en el Code.
Nota Nesta mensagem de erro, algumas palavras estão em espanhol.

Este problema ocorre se utilizar Setúbal como a definição de fuso horário no Windows.

Causa

Este problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM tenta converter a da hora local do utilizador para o tempo universal coordenado (UTC) quando tenta visualizar uma data na vista Calendário. Como parte do processo de conversão, o Microsoft Dynamics CRM tenta localizar a compensação de hora de Verão (DST) para fusos o utilizador. No entanto, a compensação da hora de Verão para o fuso horário de Santiago não pode ser localizada. Por conseguinte, uma hora inválida é devolvida ao calendário.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o técnico da Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413 De Novembro de 200717: 54x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18602,833,93602-Sep-200822: 17x 86
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402-Sep-200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De Novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402-Sep-200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602-Sep-200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602-Sep-200822: 21x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18603,890,70402-Sep-200822: 17x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702-Sep-200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66610 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860689,16802-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860291,85602-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860369,68002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202-Sep-200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860971,79202-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.186037,90402-Sep-200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.186099,34402-Sep-200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1860275,47202-Sep-200822: 01x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De Novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De Novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De Novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602-Sep-200822: 21x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De Novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816-Abr de 200805: 09x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável16,23002-Sep-200823: 07Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.186069,13602-Sep-200822: 13x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.186072,72002-Sep-200822: 13x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1860116,75202-Sep-200822: 13x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1860159,76002-Sep-200822: 13x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.186071,18402-Sep-200822: 13x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.186078,35202-Sep-200822: 13x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.186098,32002-Sep-200822: 13x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.186074,76802-Sep-200822: 13x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.186078,86402-Sep-200822: 13x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1860122,89602-Sep-200822: 13x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.186069,64802-Sep-200822: 13x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.186099,85602-Sep-200822: 13x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.186069,64802-Sep-200822: 13x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.186077,84002-Sep-200822: 13x 86
Kb940496_client.dll3.0.5300.186079,37602-Sep-200822: 13x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.186099,34402-Sep-200822: 13x 86
Kb944256_client.dll3.0.5300.186088,08002-Sep-200822: 13x 86
Kb952151_client.dll3.0.5300.1860135,18402-Sep-200807: 13x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402-Sep-200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De Novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402-Sep-200822: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602-Sep-200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602-Sep-200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702-Sep-200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202-Sep-200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002-Sep-200822: 07x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De Novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De Novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De Novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De Novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável9,19602-Sep-200823: 06Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável3,90502-Sep-200823: 27Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável3,051,00802-Sep-200823: 58Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402-Sep-200822: 20x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402-Sep-200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602-Sep-200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602-Sep-200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702-Sep-200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002-Sep-200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002-Sep-200822: 07x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,75002-Sep-200823: 26Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável584,70402-Sep-200823: 58Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402-Sep-200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002-Sep-200822: 07x 86

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores que executem as componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para componentes do Outlook.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Se lhe for pedido para reiniciar o computador, tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.

Os administradores de sistema podem utilizar a ferramenta Spuninst.exe para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB954351$\Spuninst.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
832475Descrição dos novos recursos do instalador de pacotes para atualizações de software do Windows

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Microsoft Business Solutions CRM software pacote de hotfix e atualização padrões de nomenclatura

Propriedades

Artigo: 954351 - Última revisão: 25 de setembro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954351 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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