Windows Server 2008 기반 컴퓨터 또는 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 도메인 컨트롤러에 로그온할 때 오류 메시지: "로그온 실패: 알 수 없는 사용자 이름 또는 잘못된 암호"

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 도메인 컨트롤러가 Windows Server 2008 기반 컴퓨터 또는 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 로그온을 시도합니다.
  • 도메인 컨트롤러가 Windows Server 2008 은 보다 이전 운영 체제를 실행합니다.
이 시나리오에서는 로그온이 성공하지 못합니다. 또한 다음 오류 메시지가 나타납니다:
로그온 실패: 알 수 없는 사용자 이름 또는 잘못된 암호

원인

사용자 계정 등록 정보에서 다음 계정 옵션 기능이 설정되어 있으면 이 문제가 발생합니다.
  • 이 계정의 사용 DES 암호화 형식
  • 수행한 다음 Kerberos 사전 인증이 필요하지 않습니다

해결 과정

이 문제를 해결하려면 해제 계정 옵션을 해제하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 도메인 컨트롤러에서 시작, 관리 도구 차례로 누른 다음 Active Directory 사용자 및 컴퓨터.
  2. 사용자의 도메인을 확장한 다음 사용자 를 클릭하십시오.
  3. 세부 정보 창에서 도메인 컨트롤러에 로그온할 때 사용한 사용자 계정 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
  4. 계정 탭을 클릭한 다음 계정 옵션 목록에서 다음 확인란 선택을 취소하십시오.
    • 이 계정의 사용 Kerberos DES 암호화 형식
    • 수행한 다음 Kerberos 사전 인증이 필요하지 않습니다
  5. 적용 을 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  6. Active Directory 사용자 및 컴퓨터 스냅인을 종료하십시오.
  7. 도메인 컨트롤러에 성공적으로 로그온할 수 있는지 확인하십시오.

속성

기술 자료: 954415 - 마지막 검토: 2008년 7월 23일 수요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
키워드:?
kbmt kbprb kbexpertiseinter kbtshoot KB954415 KbMtko
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