Você tiver problemas em um computador multiprocessador que está executando o Windows Server 2003, Windows Vista ou Windows Server 2008 quando você retomar o computador da hibernação

Sintoma 1

Considere o seguinte cenário:

• Você está executando o Windows Server 2003, Windows Vista ou Windows Server 2008 em um computador que tem um processador Multi-Core instalado.
• Colocar o computador em espera e, em seguida, você reiniciar o computador.
• Colocar o computador em espera novamente e, em seguida, tentar reiniciar o computador.

Nesse cenário, o computador pára de responder (trava) e o monitor nunca ativa novamente.

Sintoma 2

Considere o seguinte cenário:

• Você tiver um computador que está executando o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008.
• O computador tiver vários processadores instalados.
• Reinicie o computador.

Nesse cenário, o computador pode parar de responder na tela Iniciar.

Sintoma 3

Considere o seguinte cenário:

• Você tem um adaptador de barramento de host (HBA) conectado a discos.
• Você colocar o computador em hibernação e retomá-lo.

Nesse cenário, quando o computador sair, você receber uma das seguintes erros de parada: Isso ocorre porque a entrada/saída avançada controlador de interrupção programável (I/O APIC,) que encaminha interrupções para o HBA, tem todas as linhas INTI mascaradas. Os vetores são inicializados para 0xFF. Assim, mesmo quando o HBA comandos INPAGE for concluída, a interrupção nunca é sinalizada.

Sintoma 4

Ao colocar um computador em hibernação e retomá-lo, você recebe o seguinte erro STOP: O driver que você receber essa mensagem de erro Stop pode ser indiretamente aguardando algum outro driver para um bloqueio. Outro driver está aguardando uma interrupção ser sinalizado. No entanto, a interrupção nunca irá ser sinalizada como o I/O APIC rotas as interrupções com todas as linhas INTI mascaradas e todos os vetores definido para 0xFF.

Sintoma 5

Quando você colocar um computador em hibernação e retomá-lo, o sistema será reinicializado após a tela retomando sem erros. Depois do sistema será inicializado normalmente.

Informações sobre o hotfix Windows Server 2003

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix substitui o seguinte hotfix:

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em 86 x

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 86 x

Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em 64 x

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 64 x

Informações sobre o hotfix do Windows Vista

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Vista, versões com base em 86 x

Windows Vista, versões com base em 64 x

Informações sobre o hotfix do Windows Server 2008

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes são incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2008, versões com base em 86 x

Windows Server 2008, versões com base em Itanium

Windows Server 2008, versões com base em 64 x

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".