MS08-069 : Description de la mise à jour de sécurité pour XML Core Services 4.0 datée du 11 novembre 2008

Procédure pour obtenir une assistance pour cette mise à jour de sécurité

Pour les particuliers, une assistance gratuite est disponible en appelant 1-866-PCSAFETY aux États-Unis et au Canada ou en contactant votre filiale Microsoft locale. Pour plus d'informations sur la façon de contacter votre filiale Microsoft locale pour des questions relatives à la prise en charge des mises à jour de sécurité, reportez-vous au site Web du support international Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4 Les clients d'Amérique du Nord peuvent également accéder instantanément à une assistance gratuite illimitée par messagerie électronique ou à une assistance individuelle illimitée sous la forme d'une discussion en se reportant au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&prid=7552 Pour les entreprises, l'assistance relative aux mises à jour de sécurité se fait via les contacts habituels de support.

Problèmes courants concernant cette mise à jour de sécurité

• 
  Lorsque vous installez cette mise à jour de sécurité sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008, il est possible que vous deviez redémarrer l'ordinateur à deux reprises pour terminer l'installation. Ce problème risque de se poser si vous installez une mise à jour XML Core Services 4.0 avec une mise à jour qui contient des pilotes fournis avec Windows. Par exemple, les mises à jour suivantes contiennent des pilotes fournis avec Windows :
  

  956697L'enregistreur VSS de Windows Server 2008 Hyper-V n'est pas utilisé pendant une tâche de sauvegarde en raison de fichiers de configuration d'ordinateur virtuel endommagés ou non valides (en anglais)

  938371Une mise à jour logicielle est disponible pour les composants d'installation Windows Vista
  Ce problème se pose car les installations Microsoft Windows Installer (MSI) ne se poursuivent pas lors de la mise à jour de pilotes fournis avec Windows. En effet, les pilotes fournis avec Windows définissent les indicateurs « transaction avec impact important » et « redémarrage obligatoire » au niveau de la pile de traitements pour Windows Vista et Windows Server 2008. La mise à jour pour XML Core Services 4.0 échoue donc pendant l'installation si une mise à jour qui contient un pilote fourni avec Windows est appliquée en premier. Après l'installation du pilote fourni avec Windows et le redémarrage de l'ordinateur, l'installation de la mise à jour de sécurité pour XML Core Services 4.0 réussit. Toutefois, un redémarrage supplémentaire est nécessaire pour terminer l'installation.
  
  
  Pour éviter ce problème, installez la mise à jour de sécurité pour XML Core Services 4.0 avant d'installer la mise à jour qui contient les pilotes fournis avec Windows.

• Cette mise à jour de sécurité peut apparaître de manière récurrente dans la liste des mises à jour sur Microsoft Update ou sur Windows Update si un des fichiers système est endommagé ou si la mise à jour n'a pas été correctement effectuée.
  
  Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
  
  

  941729 Les mises à jour de sécurité pour Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 peuvent apparaître à répétition dans la liste des mises à jour sur Microsoft Update ou Windows Update (en anglais)

• Une fois que vous avez installé la mise à jour de sécurité 954430, certains problèmes de compatibilité des applications et de fiabilité peuvent se produire dans Microsoft XML Core Services 4.0 SP2 sur un ordinateur Windows Vista. Pour résoudre ces problèmes, installez la mise à jour décrite dans l'article 941833 de la Base de connaissances Microsoft.
  Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
  
  

  941833 Une mise à jour qui améliore la compatibilité et la fiabilité de Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 sur un ordinateur Windows Vista est disponible Une mise à jour qui améliore la compatibilité et la fiabilité de Microsoft XML Core Service 4.0 Service Pack 2 sur un ordinateur Windows Vista est disponible

• Les mises à jour de sécurité suivantes ne prennent pas en charge la suppression complète de MSXML 4.0 :

  • Mise à jour de sécurité 954430 pour Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0

  • Mise à jour de sécurité 936181 pour Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0

  • Mise à jour de sécurité 936181 pour MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1)

  • Mise à jour de sécurité 936181 pour MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2)

  Cette situation survient car cette version de MSXML est installée en mode côte à côte. Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  

  1. Supprimez la mise à jour de sécurité 954430 à l'aide de l'outil Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

  2. Supprimez le fichier Msxml4.dll du dossier %SystemRoot%\System32.

  3. Réparez l'installation précédente de MSXML 4.0 à l'aide de l'outil Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

  Les versions antérieures des fichiers Msxml4.dll et Msxml4r.dll sont restaurées dans le dossier %SystemRoot%\System32 et dans le dossier côte à côte.

• Lorsque vous installez la mise à jour de sécurité 954430 à partir de Windows Update, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

  Impossible d'inscrire la bibliothèque de types pour le fichier c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contactez votre service de support technique.

  Lorsque cette erreur se produit, vous pouvez également remarquer des informations semblables aux suivantes dans le fichier journal :

  Erreur 1911. Impossible d'inscrire la bibliothèque de types pour le fichier c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contactez votre service de support technique.
  MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Produit : MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Erreur 1911. Impossible d'inscrire la bibliothèque de types pour le fichier c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contactez votre service de support technique.
  === Fin de l'enregistrement : 11/10/2006 17:53:07 ===
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Note: 1: 1708
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Produit : MSXML 4.0 SP2 (KB954430) – Échec de l'installation.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: Windows Installer a installé le produit. Nom du produit : MSXML 4.0 SP2 (KB954430). Version du produit : 4.20.9839.0. Langue du produit : 1033. Réussite de l'installation ou état d'erreur : 1603.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Grabbed execution mutex.
  MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Nettoyage des packages d'installation désinstallés, le cas échéant MSI (c) (34:20) [17:53:07:331] : MainEngineThread retourne 1603
  === Fin de l'enregistrement des informations détaillées : 11/10/2006 17:53:07 ===

  Pour contourner ce problème, installez manuellement la mise à jour de sécurité à partir du Centre de téléchargement Microsoft, puis cliquez sur Ignorer lorsque le message d'erreur s'affiche. Pour confirmer la réussite de l'installation, vérifiez que la version du fichier Msxml4.dll dans le dossier %SystemRoot%\System32 est 4.20.9870.0.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour de sécurité dispose des attributs de fichier (ou ceux d'une version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'outil Date et heure du Panneau de configuration.