正在运行 Windows XP、 Windows Server 2003,或 Windows Vista 的一台多处理器计算机停止响应黑色屏幕上,将计算机从休眠状态恢复后

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本文内容

症状

请考虑以下情形:
  • 您有一台多处理器的计算机正在运行 Windows XP、 Windows Server 2003,或 Windows Vista 的。
  • 恢复将计算机从休眠状态 (S4)。
在这种情况下,计算机停止响应黑色屏幕上。

解决方案

修补程序信息

Windows XP

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
若要将此修补程序必须具有 Windows XP Service Pack 2 或更高版本的 service pack 安装在计算机上。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序替代以下修补程序:
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Windows XP 与 Service Pack 2、 $ x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Halaacpi.dll5.1.2600.3345131,9682008 年四月 2 日09: 33x86sp2sp2gdr
Halacpi.dll5.1.2600.334581,2802008 年四月 2 日09: 33x86sp2sp2gdr
Halapic.dll5.1.2600.3345150,5282008 年四月 2 日09: 33x86sp2sp2gdr
Halmacpi.dll5.1.2600.3345134,4002008 年四月 2 日09: 33x86sp2sp2gdr
Halmps.dll5.1.2600.3345152,7042008 年四月 2 日09: 33x86sp2sp2gdr
Halaacpi.dll5.1.2600.3345131,9682008 年四月 2 日09: 12x86sp2sp2qfe
Halacpi.dll5.1.2600.334581,2802008 年四月 2 日09: 12x86sp2sp2qfe
Halapic.dll5.1.2600.3345150,6562008 年四月 2 日09: 12x86sp2sp2qfe
Halmacpi.dll5.1.2600.3345134,5282008 年四月 2 日19: 12x86sp2sp2qfe
Halmps.dll5.1.2600.3345152,7042008 年四月 2 日09: 12x86sp2sp2qfe

Windows XP 与 Service Pack 3、 x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Halaacpi.dll5.1.2600.5574131,9682008 年四月 2 日10: 42x86sp3sp3gdr
Halacpi.dll5.1.2600.557481,2802008 年四月 2 日10: 42x86sp3sp3gdr
Halapic.dll5.1.2600.5574150,6562008 年四月 2 日10: 42x86sp3sp3gdr
Halmacpi.dll5.1.2600.5574134,5282008 年四月 2 日10: 42x86sp3sp3gdr
Halmps.dll5.1.2600.5574152,7042008 年四月 2 日10: 42x86sp3sp3gdr
Halaacpi.dll5.1.2600.5574131,9682008 年四月 2 日11: 08x86sp3sp3qfe
Halacpi.dll5.1.2600.557481,2802008 年四月 2 日11: 08x86sp3sp3qfe
Halapic.dll5.1.2600.5574150,6562008 年四月 2 日11: 08x86sp3sp3qfe
Halmacpi.dll5.1.2600.5574134,5282008 年四月 2 日11: 08x86sp3sp3qfe
Halmps.dll5.1.2600.5574152,7042008 年四月 2 日21: 08x86sp3sp3qfe

Windows 2003 Server

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
若要将此修补程序必须具有 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 安装。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003 的
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序替代以下修补程序:
954429正在运行 Windows Server 2003、 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的多处理器计算机停止响应黑色屏幕上,将计算机从休眠状态恢复后
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Windows Server 2003 与 Service Pack 1、 x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Hal.dll5.2.3790.3172109,5682008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halaacpi.dll5.2.3790.3172116,7362008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halacpi.dll5.2.3790.317282,9442008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halapic.dll5.2.3790.3172123,9042008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halmacpi.dll5.2.3790.3172118,2722008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halmps.dll5.2.3790.3172124,9282008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Hal.dll5.2.3790.3172109,5682008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halaacpi.dll5.2.3790.3172116,7362008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halacpi.dll5.2.3790.317282,9442008 年七月 10 日10: 59x86sp1sp1qfe
Halapic.dll5.2.3790.3172123,9042008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halmacpi.dll5.2.3790.3172118,2722008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halmps.dll5.2.3790.3172124,9282008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe

与 Service Pack 2 的 Windows Server 2003、 x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Hal.dll5.2.3790.4331109,5682008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halaacpi.dll5.2.3790.4331118,2722008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halacpi.dll5.2.3790.433182,9442008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halapic.dll5.2.3790.4331125,4402008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halmacpi.dll5.2.3790.4331119,8082008 年七月 11 日07: 03x86sp2sp2gdr
Halmps.dll5.2.3790.4331126,4642008 年七月 11 日07: 03x86sp2sp2gdr
Hal.dll5.2.3790.4331109,5682008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halaacpi.dll5.2.3790.4331118,2722008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halacpi.dll5.2.3790.433182,9442008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halapic.dll5.2.3790.4331125,4402008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halmacpi.dll5.2.3790.4331119,8082008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halmps.dll5.2.3790.4331126,4642008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe

Windows Server 2003 与 Service Pack 1、 x 基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Hal.dll5.2.3790.3172279,0402008 年七月 11 日06: 58x64sp1sp1gdr
Hal.dll5.2.3790.3172280,0642008 年七月 11 日06: 58x64sp1sp1qfe

与 Service Pack 2 的 Windows Server 2003、 x 基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Hal.dll5.2.3790.4331279,0402008 年七月 11 日07: 04x64sp2sp2gdr
Hal.dll5.2.3790.4331280,0642008 年七月 11 日06: 58x64sp2sp2qfe

Windows Vista

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
没有安装此修补程序需要任何先决条件。
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序替代以下修补程序:
954429正在运行 Windows Server 2003、 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的多处理器计算机停止响应黑色屏幕上,将计算机从休眠状态恢复后

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Windows Vista 文件的信息说明
  • 可以通过检查下表所示的文件版本编号来标识应用于特定的产品里程碑 (RTM、 SPn) 的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.0.600 020 xxxWindowsRTMLDR
    6.0.600 122 xxxWindows Vista SP1 和 Windows Server 2008 SP1sp1LDR
  • Service Pack 1 被集成到 Windows Server 2008 中。因此,RTM 里程碑文件仅适用于 Windows Vista。RTM 里程碑文件具有 6.0.0000.xxxxxx 版本号。
  • 清单文件 (.manifest) 并为每个环境中安装了 MUM 文件 (.mum) 是 listed separately。维护更新组件的状态的关键 MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件。用 Microsoft 的数字签名签名该安全编录文件 (未列出的属性)。
支持所有基于 x86 的 Windows Vista 版本 x
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Halacpi.dll6.0.6000.16714137,2722008 年七月 9 日03: 27x86
Halmacpi.dll6.0.6000.16714163,3842008 年七月 9 日03: 27x86
Halacpi.dll6.0.6000.20874137,2722008 年七月 9 日03: 17x86
Halmacpi.dll6.0.6000.20874163,3842008 年七月 9 日03: 17x86
Halacpi.dll6.0.6001.18104141,8802008 年七月 9 日03: 22x86
Halmacpi.dll6.0.6001.18104177,2082008 年七月 9 日03: 22x86
Halacpi.dll6.0.6001.22218141,8802008 年七月 9 日03: 22x86
Halmacpi.dll6.0.6001.22218177,2082008 年七月 9 日03: 22x86

支持所有 Windows Vista 的基于 x64 的版本 x
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Hal.dll6.0.6000.16714272,4402008 年七月 9 日03: 44x64
Hal.dll6.0.6000.20874272,4402008 年七月 9 日04: 30x64
Hal.dll6.0.6001.18104233,5282008 年七月 9 日04: 13x64
Hal.dll6.0.6001.22218233,0162008 年七月 9 日04: 28x64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

Windows Vista 的其他文件信息

所有受支持的其他文件 x 基于 x86 的 Windows Vista 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称Package_1_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,757
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_1_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,482
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_2_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,920
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_2_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,649
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_3_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,762
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_3_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,487
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_4_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,762
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_4_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,489
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_5_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,762
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_5_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,489
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_6_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,758
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_6_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,484
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,407
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC) 21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,426
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client_1_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,348
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,367
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,682
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,713
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_sc_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,402
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,422
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_sc_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,404
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件名称Package_for_kb954434_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,423
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_server_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,406
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,425
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_server_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,412
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,431
日期 (UTC) 2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpesrv_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,403
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,422
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpesrv_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,411
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,430
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpe_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,401
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称Package_for_kb954434_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,420
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
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文件版本不适用
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日期 (UTC)2008 年七月 9 日
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文件版本不适用
文件大小1,424
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文件版本不适用
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文件大小2,244
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文件大小 2,244
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
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日期 (UTC)2008 年七月 9 日
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文件版本不适用
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文件大小2,503
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文件大小1,432
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56
文件的名称更新 bf.mum
文件版本 不适用
文件大小3,510
日期 (UTC)2008 年七月 9 日
时间 (UTC)21: 56

属性

文章编号: 954434 - 最后修改: 2008年10月10日 - 修订: 1.2
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