正在執行 Windows XP、 Windows Server 2003 或 Windows Vista 的多處理器電腦停止回應在黑色的畫面上之後電腦從休眠狀態恢復執行

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您有多處理器的電腦執行 Windows XP,Windows Server 2003 或 Windows Vista。
  • 從休眠 (S4) 電腦恢復執行。
在這種情況下,電腦會停止回應在黑色的畫面上。

解決方案

Hotfix 資訊

Windows XP

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
若要將這個 Hotfix 必須 Windows XP Service Pack 2 或更新版本的 Service Pack 安裝在電腦上。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 會取代下列的 Hotfix:
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Windows XP 與 Service Pack 2、 x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Halaacpi.dll5.1.2600.3345131,96802-Apr-200809: 33x86sp2sp2gdr
Halacpi.dll5.1.2600.334581,28002-Apr-200809: 33x86sp2sp2gdr
Halapic.dll5.1.2600.3345150,52802-Apr-200809: 33x86sp2sp2gdr
Halmacpi.dll5.1.2600.3345134,40002-Apr-200809: 33x86sp2sp2gdr
Halmps.dll5.1.2600.3345152,70402-Apr-200809: 33x86sp2sp2gdr
Halaacpi.dll5.1.2600.3345131,96802-Apr-200809: 12x86sp2sp2qfe
Halacpi.dll5.1.2600.334581,28002-Apr-200809: 12x86sp2sp2qfe
Halapic.dll5.1.2600.3345150,65602-Apr-200809: 12x86sp2sp2qfe
Halmacpi.dll5.1.2600.3345134,52802-Apr-200819: 12x86sp2sp2qfe
Halmps.dll5.1.2600.3345152,70402-Apr-200809: 12x86sp2sp2qfe

Windows XP 與 Service Pack 3、 x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Halaacpi.dll5.1.2600.5574131,96802-Apr-200810: 42x86SP3sp3gdr
Halacpi.dll5.1.2600.557481,28002-Apr-200810: 42x86SP3sp3gdr
Halapic.dll5.1.2600.5574150,65602-Apr-200810: 42x86SP3sp3gdr
Halmacpi.dll5.1.2600.5574134,52802-Apr-200810: 42x86SP3sp3gdr
Halmps.dll5.1.2600.5574152,70402-Apr-200810: 42x86SP3sp3gdr
Halaacpi.dll5.1.2600.5574131,96802-Apr-200811: 08x86SP3sp3qfe
Halacpi.dll5.1.2600.557481,28002-Apr-200811: 08x86SP3sp3qfe
Halapic.dll5.1.2600.5574150,65602-Apr-200811: 08x86SP3sp3qfe
Halmacpi.dll5.1.2600.5574134,52802-Apr-200811: 08x86SP3sp3qfe
Halmps.dll5.1.2600.5574152,70402-Apr-200821: 08x86SP3sp3qfe

Windows Server 2003

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
若要將這個 Hotfix 您必須 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 安裝。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
889100如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 會取代下列的 Hotfix:
954429正在執行 Windows Server 2003,Windows Vista 或 Windows Server 2008 的多處理器電腦停止回應在黑色的畫面上之後電腦從休眠狀態恢復執行
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Windows Server 2003 與 Service Pack 1、 x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Hal.dll5.2.3790.3172109,5682008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halaacpi.dll5.2.3790.3172116,7362008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halacpi.dll5.2.3790.317282,9442008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halapic.dll5.2.3790.3172123,9042008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halmacpi.dll5.2.3790.3172118,2722008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Halmps.dll5.2.3790.3172124,9282008 年七月 10 日10: 00x86sp1sp1gdr
Hal.dll5.2.3790.3172109,5682008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halaacpi.dll5.2.3790.3172116,7362008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halacpi.dll5.2.3790.317282,9442008 年七月 10 日10: 59x86sp1sp1qfe
Halapic.dll5.2.3790.3172123,9042008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halmacpi.dll5.2.3790.3172118,2722008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe
Halmps.dll5.2.3790.3172124,9282008 年七月 10 日11: 00x86sp1sp1qfe

Windows Server 2003 與 Service Pack 2、 x x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Hal.dll5.2.3790.4331109,5682008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halaacpi.dll5.2.3790.4331118,2722008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halacpi.dll5.2.3790.433182,9442008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halapic.dll5.2.3790.4331125,4402008 年七月 10 日11: 15x86sp2sp2gdr
Halmacpi.dll5.2.3790.4331119,8082008 年七月 11 日07: 03x86sp2sp2gdr
Halmps.dll5.2.3790.4331126,4642008 年七月 11 日07: 03x86sp2sp2gdr
Hal.dll5.2.3790.4331109,5682008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halaacpi.dll5.2.3790.4331118,2722008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halacpi.dll5.2.3790.433182,9442008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halapic.dll5.2.3790.4331125,4402008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halmacpi.dll5.2.3790.4331119,8082008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe
Halmps.dll5.2.3790.4331126,4642008 年七月 10 日10: 58x86sp2sp2qfe

Windows Server 2003 與 Service Pack 1、 x x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Hal.dll5.2.3790.3172279,0402008 年七月 11 日06: 58x64sp1sp1gdr
Hal.dll5.2.3790.3172280,0642008 年七月 11 日06: 58x64sp1sp1qfe

Windows Server 2003 與 Service Pack 2、 x x64 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Hal.dll5.2.3790.4331279,0402008 年七月 11 日07: 04x64sp2sp2gdr
Hal.dll5.2.3790.4331280,0642008 年七月 11 日06: 58x64sp2sp2qfe

Windows Vista

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
安裝這個 Hotfix 沒有先決條件。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 會取代下列的 Hotfix:
954429正在執行 Windows Server 2003,Windows Vista 或 Windows Server 2008 的多處理器電腦停止回應在黑色的畫面上之後電腦從休眠狀態恢復執行

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Windows Vista 檔案資訊備忘稿
  • 套用至特定產品里程碑 (RTM,SPn) 的檔案可識別藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.0.600 020 xxxWindowsRTMLDR
    6.0.600 122 xxxWindows Vista SP1 和 Windows Server 2008 SP1sp1LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 中。因此,RTM 里程碑檔案只會套用至 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000.xxxxxx 版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 安裝每個環境都是 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Halacpi.dll6.0.6000.16714137,27209-Jul-200803: 27x86
Halmacpi.dll6.0.6000.16714163,38409-Jul-200803: 27x86
Halacpi.dll6.0.6000.20874137,27209-Jul-200803: 17x86
Halmacpi.dll6.0.6000.20874163,38409-Jul-200803: 17x86
Halacpi.dll6.0.6001.18104141,88009-Jul-200803: 22x86
Halmacpi.dll6.0.6001.18104177,20809-Jul-200803: 22x86
Halacpi.dll6.0.6001.22218141,88009-Jul-200803: 22x86
Halmacpi.dll6.0.6001.22218177,20809-Jul-200803: 22x86

所有支援 x64 版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Hal.dll6.0.6000.16714272,44009-Jul-200803: 44x64
Hal.dll6.0.6000.20874272,44009-Jul-200804: 30x64
Hal.dll6.0.6001.18104233,52809-Jul-200804: 13x64
Hal.dll6.0.6001.22218233,01609-Jul-200804: 28x64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

Windows Vista 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Package_1_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,757
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_1_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,482
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_2_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,920
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_2_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,649
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_3_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,762
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_3_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,487
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_4_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,762
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_4_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,489
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_5_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,762
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_5_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,489
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_6_for_kb954434_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,758
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_6_for_kb954434 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,484
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,407
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC) 21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,426
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client_1_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,348
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,367
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,682
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,713
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_sc_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,402
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,422
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_sc_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,404
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,423
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_server_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,406
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,425
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_server_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,412
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,431
日期 (UTC) 09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_winpesrv_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,403
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,422
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_winpesrv_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,411
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
檔案名稱Package_for_kb954434_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,430
日期 (UTC)09-Jul-2008
時間 (UTC)21: 56
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屬性

文章編號: 954434 - 上次校閱: 2008年10月10日 - 版次: 1.2
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