Al capturar una pantalla en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008, se bloquea la pantalla, y tendrá que reiniciar el equipo

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Configurar un equipo para utilizar la característica de combinación de colores Windows Aero.
  • Capturar una pantalla presionando IMPR PANT en el teclado.
  • Mover o cambiar el tamaño la ventana de destino mientras captura la captura de pantalla.
En este escenario, se bloquea la pantalla y tiene que reiniciar el equipo.

Este problema se produce cuando el equipo se está ejecutando uno de los siguientes:
  • Windows Vista que tiene la revisión 937229 instalado
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008
notas
  • Cuando presione IMPR PANT para capturar una captura de pantalla, se llama la función BitBlt o la función StretchBlt .
  • Si utiliza una aplicación que llama a la función BitBlt o la función StretchBlt , este problema puede producirse también.

Causa

Este problema se produce debido a un error en el archivo Win32k.sys.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Importantes las revisiones de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los paquetes mismos. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página ? solicitud de revisión ?. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, simplemente seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar uno de los siguientes:
  • Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar esta revisión, no es necesario realizar cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_1_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77420-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_3_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_4_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_5_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
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Update.mumNo aplicable3,57120-Jun-200821: 06No aplicable
X86_3d3de2e41d631a38d5e89f7b350c5f89_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20862_none_320523945f21c36f.manifestNo aplicable69420-Jun-200821: 06No aplicable
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Win32k.sys6.0.6000.208622,028,54420-Jun-200803: 58x 86
Windows Vista SP1 y Windows Server 2008, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_1_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77420-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_3_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_4_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_5_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_for_kb954436_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71320-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_for_kb954436_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.42420-Jun-200821: 06No aplicable
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X86_6cc825b4f0c834ceeec509c7f60ce28d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_70630ccc5680e4e5.manifestNo aplicable69420-Jun-200821: 06No aplicable
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_b9841a71b39e1812.manifestNo aplicable6,54320-Jun-200807: 02No aplicable
Win32k.sys6.0.6001.222072,032,12820-Jun-200804: 02x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_03b1d5503b82ac44577417c6de124519_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20862_none_05d1ff36fd9fc841.manifestNo aplicable1,03820-Jun-200821: 06No aplicable
Amd64_e24ca11ab313e44bfcf28fc056bfefe0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20862_none_205394bfbd6fcda4.manifestNo aplicable69820-Jun-200821: 06No aplicable
Amd64_microsoft win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20862_none_137696556f0a214a.manifest - windows -No aplicable6,55920-Jun-200807: 19No aplicable
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Package_5_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2.00320-Jun-200821: 06No aplicable
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Update.mumNo aplicable3,59720-Jun-200821: 06No aplicable
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20862_none_1dcb40a7a36ae345.manifestNo aplicable5,01320-Jun-200806: 41No aplicable
Win32k.sys6.0.6000.208622,750,97620-Jun-200815: 04x 64
Windows Vista SP1 y Windows Server 2008, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_29be29c9923a12325661e080147336ef_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_81ac6d0d6a264703.manifestNo aplicable1,03820-Jun-200821: 06No aplicable
Amd64_40d0731271c20f44d5256e913c0c9c9f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_7f98a811c571017c.manifestNo aplicable69820-Jun-200821: 06No aplicable
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_15a2b5f56bfb8948.manifestNo aplicable6,55920-Jun-200807: 56No aplicable
Package_1_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,78420-Jun-200821: 06No aplicable
Package_2_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,16720-Jun-200821: 06No aplicable
Package_3_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2.00320-Jun-200821: 06No aplicable
Package_4_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2.00320-Jun-200821: 06No aplicable
Package_5_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2.00320-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_for_kb954436_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43420-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_for_kb954436_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43020-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43820-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42820-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43220-Jun-200821: 06No aplicable
Update.mumNo aplicable3,59720-Jun-200821: 06No aplicable
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_1ff76047a05c4b43.manifestNo aplicable5,01320-Jun-200806: 56No aplicable
Win32k.sys6.0.6001.222072,741,76020-Jun-200804: 33x 64
Windows Server 2008, versiones basadas en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Ia64_4b0cfd6ffa7851d0cedcd734a76132fb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_3fab83ff758332df.manifestNo aplicable1,03620-Jun-200821: 06No aplicable
Ia64_70b9ad122158f834b3e37132f00161b5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_064abdadd501bf5b.manifestNo aplicable69620-Jun-200821: 06No aplicable
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_b985be67b39c210e.manifestNo aplicable6,55120-Jun-200808: 06No aplicable
Package_1_for_kb954436 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,77920-Jun-200821: 06No aplicable
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Package_for_kb954436_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42520-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42620-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42920-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43420-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42620-Jun-200821: 06No aplicable
Package_for_kb954436_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43320-Jun-200821: 06No aplicable
Update.mumNo aplicable2,42320-Jun-200821: 06No aplicable
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22207_none_1ff76047a05c4b43.manifestNo aplicable5,01320-Jun-200806: 56No aplicable
Win32k.sys6.0.6001.222076,639,61620-Jun-200820: 04IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la función BitBlt , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms532278(VS.85).aspx
Para obtener más información acerca de la función StretchBlt , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms532355.aspx
Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 954436 - Última revisión: lunes, 30 de junio de 2008 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver KB954436 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 954436

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