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Emails da Internet que contêm caracteres perigosos ou não-imprimíveis na linha assunto são enviadas diretamente para a caixa de correio direta do Microsoft Dynamics CRM quando você usar o cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para OutlookID do artigo: 954549 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasConsidere o seguinte cenário. Usar o cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook e você configurar um usuário do Microsoft Dynamics CRM para usar um Microsoft Dynamics CRM caixa de correio direta como um perfil de email de entrada. No entanto, as mensagens de email que contêm caracteres perigosos ou não-imprimíveis no campo assunto são enviadas diretamente para a caixa de correio direta do Microsoft Dynamics CRM Internet. Nesse cenário, o roteador de e-mail pára de funcionar. E, o roteador de e-mail não pode processar as outras mensagens de email. ResoluçãoEsse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 949256
(http://support.microsoft.com/kb/949256/
)
Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0 Como ContornarPara contornar esse problema, você deve remover manualmente os emails que contêm caracteres perigosos ou não-imprimíveis da caixa de correio direta da Microsoft Dynamics CRM. SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualizaçãoPropriedadesID do artigo: 954549 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
Tradução automática IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954549
(http://support.microsoft.com/kb/954549/en-us/
)
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