Access에서 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 테스트 하려고 하면 오류 메시지: "들어오는 상태: 실패-기본 연결이 끊어졌습니다: SSL/TLS 보안 채널에 대 한 트러스트 관계를 설정할 수 없습니다"

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현상

Exchange Server 2007을 실행 하는 서버 또는 Exchange Server 2010에 있는 사서함에 액세스할 수 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 구성 합니다. 테스트 사서함에 액세스 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
들어오는 상태: 실패-기본 연결이 끊어졌습니다: 트러스트를 설정할 수 없습니다. SSL/TLS 보안 채널에 대 한 관계입니다. 원격 인증서가 잘못 되었습니다. 유효성 검사 절차에 따라.
사용 하는 경우이 문제가 발생 자체 서명 된 인증서입니다.

원인

이 문제는 다음 이유 중 하나 이상에 대 한 발생합니다.
원인 1Microsoft는 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 사용합니다.인증서 유효성 검사에 대 한 NET 라이브러리입니다. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 자체 서명 된 인증서를 지원 하지 않습니다.

원인 2Microsoft Dynamcis CRM 전자 메일 라우터에서 들어오는 프로필에 지정 된 URL을 Microsoft Exchange 웹 사이트 인증서에 있는 URL 일치 하지 않습니다.

해결 방법

해결 방법 1
Exchange Server 2007을 실행 하는 서버 또는 Exchange Server 2010에는 서명 된 인증서를 구현 합니다.

해결 방법 2
Microsoft Dynamcis CRM 전자 메일 라우터에서 들어오는 프로필에 지정 된 URL에 Microsoft Exchange 웹 사이트 인증서가 URL과 일치를 확인 합니다.

Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 들어오는 프로필에 지정 된 URL을 확인 하려면 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 설치 된 컴퓨터에서 다음 단계를 완료 하십시오.
  1. 클릭시작를 클릭모든 프로그램를 클릭Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 클릭 하 고 다음을 클릭Microsoft CRM 전자 메일 Router.exe.
  2. 클릭 하 여프로 파일 구성열기 탭을들어오는 프로필다음에서 URL을 확인 하 고는서버필드입니다.
참고:인증서를 확인 하려면이 URL을 복사 하는 Internet Explorer 브라우저에 붙여 넣습니다. 인증서 경고 받지 못한 경우에 유효 합니다.

인증서에 있는 어떤 URL을 확인 하려면 Windows 2008 Microsoft Exchange 서버에서 다음과이 같이 하십시오.
  1. 클릭시작를 클릭실행종류Inetmgr를 클릭 하 고 다음을 클릭확인.
  2. 서버를 선택 하 고을 클릭합니다서버 인증서미리 보기 창.
  3. Microsoft Exchange 서버에 사용 되는 인증서를 엽니다.
  4. 지정 된 URL note인증서. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 위의 2 단계에서 찾은에 들어오는 프로필에 지정 된 URL과 일치 하는지 확인 합니다.


인증서에 있는 어떤 URL을 확인 하려면 Windows 2003 Microsoft Exchange 서버에서 다음과이 같이 하십시오.
  1. 클릭시작를 클릭실행종류Inetmgr를 클릭 하 고 다음을 클릭확인.
  2. Exchange 웹 사이트를 찾습니다.
  3. Exchange 웹 사이트를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음속성.
  4. 클릭 하 여디렉터리 보안탭에서 클릭인증서 보기다음에 지정 된 URL을 확인 하 고인증서. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 위의 2 단계에서 찾은에 들어오는 프로필에 지정 된 URL과 일치 하는지 확인 합니다.

추가 정보

거기 세 디지털 인증서의 주요 종류 설명 다음과 같이 하십시오.
  • 자체 서명 된 인증서: 자체 서명 된 인증서가입니다. 응용 프로그램에서 서명 합니다. 인증서의 주체 이름과 일치 인증서입니다. 발급자 및 주체 인증서에서 정의 됩니다. 여 자체 서명 된 인증서를 사용 하 여 일부 클라이언트 프로토콜 보안을 사용할 수 있습니다. SSL 통신용 소켓입니다.
  • Windows PKI 생성 인증서: 공개 키 하 부 구조 (PKI) 되는 디지털 인증서, 시스템 인증 기관 및 등록 기관입니다. PKI는 공개 사용 키 암호화 확인 하 고 각각의 유효성을 인증 하는 타사의 전자 거래에 사용 됩니다. 인증을 구현 하는 경우 Active Directory 디렉터리를 사용 하는 조직에서 기관 서비스에 대 한 인증서 수명 주기 인프라 제공 관리, 갱신, 신뢰 관리 및 해지 합니다. 그러나 일부 추가 비용의 서버를 배포 하는 데 필요한 및 인프라 만들기 및 Windows PKI 생성 인증서를 관리 합니다. 인증서 서비스는 Windows PKI를 배포 해야 합니다. 사용할 수 있는프로그램 추가 / 제거인증서 서비스를 설치 하려면 제어판에서 항목 도메인의 서버에에서 있습니다.

    Windows PKI에 대 한 자세한 내용은 Server 2003에는 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    전체?LinkId = 19936
    구현 하는 최선의 방법에 대 한 자세한 정보는 Windows PKI, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    전체?LinkId = 17800
    Windows 기반 PKI를 배포 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    전체?LinkId = 17807
  • 타사 인증서: 타사 인증서 또는 상업용 인증서는 타사 인증 기관에서 생성 된 인증서입니다. 나 하는 상용 인증 기관입니다. 이러한 구매 인증서를 다음 인증서 서버를 사용합니다. 클라이언트 컴퓨터와 모바일 장치 자체 서명 된 인증서 자동으로 신뢰할 수 없는 및 Windows PKI 만들어진 인증서입니다. 따라서 인증서를 가져와야 합니다. 신뢰할 수 있는 루트 인증서 저장소에서 클라이언트 컴퓨터 및 모바일에로 장치입니다. 그러나 대부분의 타사 인증서 또는 상용 인증서 신뢰할 수 있는 루트 인증서 저장소에 이미 있습니다. 따라서 배포 으로 프로세스를 간소화 타사 인증서 나 상업용 사용 인증서입니다. 대규모 조직 또는 조직에는 수행 해야 합니다. 다른 공급 업체를 사용 하 여 인증서를 공개적으로 배포 인증서 또는 사용 해야 하는 경우에 상용 인증서 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 인증서에 대 한 지불 합니다. 그러나 타사 인증서 또는 상용 인증서 소규모 조직에 적합 한 솔루션 되지 않을 또는 중간 규모 조직에 대 한. 사용할 수 있는 사용할 수 있는 다른 인증서 형식을 소기업 조직 및 중간 규모 조직에 대 한.

참조

SSL 클라이언트를 관리 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 서버에 액세스 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb310795 (EXCHG.80).aspx
SSL을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 방문 하는 여러 클라이언트 액세스 서버 호스트 이름을 사용 하는 인증서를 다음 Microsoft 웹 사이트:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995942 (EXCHG.80).aspx
SSL을 설치 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft Windows 모바일 전원 공급 장치에 인증서를 참조 하십시오 웹 사이트:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997575 (EXCHG.80).aspx
Outlook 웹을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 SSL을 사용 하려면 다음 Microsoft 웹 방문 가상 디렉터리에 액세스 사이트:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123583 (EXCHG.80).aspx
사용 되는 인증서에 대 한 자세한 내용은 Exchange 2007 서버에는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조 하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851505 (EXCHG.80).aspx

속성

기술 자료: 954584 - 마지막 검토: 2011년 1월 26일 수요일 - 수정: 0.1
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  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition
  • Microsoft Dynamics Live CRM Enterprise Edition
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