El mensaje de correo electrónico no se envía cuando termine al Asistente para crear rápido campaña en Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Síntomas

En Microsoft Dynamics CRM 4.0 ejecuta al Asistente para creación de mini-campañas en algunos contactos o en algunas cuentas que no pertenecen por el usuario que ha iniciado sesión. Intenta enviar un mensaje de correo electrónico mediante el Asistente para creación de mini-campañas. Sin embargo, no se envía el mensaje de correo electrónico cuando termine al Asistente para creación de mini-campañas.

Este problema se produce si el propietario de la campaña exprés no tiene el permiso "Enviar correo electrónico como otro usuario" en una de las funciones asignadas.

Si abre la campaña exprés y haga clic en Excluir contactos , recibirá el siguiente mensaje de correo electrónico:
El usuario ha iniciado la sesión no tiene los permisos de seguridad adecuada ver estos registros o realizar esta acción específica.
Además, la columna Id razón muestra 0x80040220 .

Cuando se produce este problema, recibirá el siguiente mensaje de error en el seguimiento de la plataforma Microsoft Dynamics CRM:
>Excepción al intentar crear el registro para BulkOperationid {981E6683-4B28-DD11-82 1-0003FF0A1ECD C}, entityid {FD52C7BD 27 C 1-48A2-8657-0D3FAB00797E}, excepción: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::AccessCheckEx error. Devolvió hr =-2147187962, ObjectID: c8fa0c9e-4b28 dd11 82 c 1-0003ff0a1ecd, OwningUser: fcbecb16-9022 dd11 82 c 1-0003ff0a1ecd y CallingUser: 6d5b9323-9022 dd11 82 c 1-0003ff0a1ecd

>Excepción al intentar crear el registro para BulkOperationid {5E1C19E3-813D-DD11-9F6D-00155D41D212}, entityid {DEBFC2F2 793 C-DD11-9F6D-00155D41D212}, excepción: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::CrmCheckPrivilege error. Devolvió hr =-2147220960 en UserId: 1538a364 ee3b dd11 9f6d 00155d41d212 y PrivilegeId: 6fd3eb4f 66e3 4587 b4ab c064f03ad783

Donde PrivilegeId 6fd3eb4f 66e3 4587 b4ab c064f03ad783 es el privilegio prvSendAsUser

Causa

Este problema se produce porque Microsoft Dynamics CRM comprueba incorrectamente el permiso "Enviar correo electrónico como otro usuario" del usuario propietario de las cuentas o los contactos. Sin embargo, Microsoft Dynamics CRM debe comprobar el permiso "Enviar correo electrónico como otro usuario" del usuario que crea la campaña exprés.

Solución

Este problema se corrigió en la actualización acumulativa de rollup más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949256Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de terminología de software, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Microsoft Paquete de actualizaciones y Business Solutions CRM software revisiones los estándares de nomenclatura

Propiedades

Id. de artículo: 954673 - Última revisión: jueves, 12 de febrero de 2009 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palabras clave: 
kbmt kbmbsmarketing kbmbsemail kbexpertiseinter kbfix kberrmsg kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954673 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 954673

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