A mensagem de correio electrónico não é enviada depois de concluir o assistente criar de campanha a rápidas no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

No Microsoft Dynamics CRM 4.0, deve executar o Assistente para criar rápida campanha em alguns contactos ou em algumas contas que não são propriedade do utilizador com sessão iniciada. Tenta enviar uma mensagem de correio electrónico utilizando o Assistente para criar rápida campanha. No entanto, a mensagem de correio electrónico não é enviada depois de concluir o Assistente para criar rápida campanha.

Este problema ocorre se o proprietário da campanha rápida não tiver a permissão 'Enviar correio electrónico como outro utilizador' das funções atribuídas.

Se abrir a campanha rápida e, em seguida, clique em Contactos excluídos , receberá a seguinte mensagem de correio electrónico:
O utilizador com sessão iniciada não tem as permissões de segurança apropriadas para exibir esses registros nem para executar esta ação específica.
Além disso, a coluna Id do motivo apresenta 0x80040220 .

Quando este problema ocorre, recebe a seguinte mensagem de erro no rastreio de plataforma Microsoft Dynamics CRM:
>Excepção ao tentar criar o registo para BulkOperationid {981E6683-4B28-DD11-82 1-0003FF0A1ECD C}, entityid {FD52C7BD 27 C 1-48A2-8657-0D3FAB00797E}, excepção: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::AccessCheckEx falhou. Devolveu hr =-2147187962, IDObjecto: c8fa0c9e-4b28 dd11 82 c 1-0003ff0a1ecd, OwningUser: 1 fcbecb16-9022 dd11 82 c-0003ff0a1ecd e CallingUser: 0003ff0a1ecd-1 c 6d5b9323-9022 dd11 82

>Excepção ao tentar criar o registo para BulkOperationid {5E1C19E3-813D-DD11-9F6D-00155D41D212}, entityid {DEBFC2F2 793 C-DD11-9F6D-00155D41D212}, excepção: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::CrmCheckPrivilege falhou. Devolveu hr =-2147220960 no ID de utilizador: 1538a364-ee3b-dd11-9f6d-00155d41d212 e PrivilegeId: 6fd3eb4f-66e3-4587-b4ab-c064f03ad783

Onde PrivilegeId 6fd3eb4f-66e3-4587-b4ab-c064f03ad783 é o privilégio prvSendAsUser

Causa

Este problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM incorrectamente verifica a permissão 'Enviar correio electrónico como outro utilizador' do utilizador proprietário as contas ou contactos. No entanto, o Microsoft Dynamics CRM deve verificar a permissão 'Enviar correio electrónico como outro utilizador' do utilizador que criou a campanha rápida.

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de software, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Microsoft Business Solutions CRM software pacote de hotfix e atualização padrões de nomenclatura

Propriedades

Artigo: 954673 - Última revisão: 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsmarketing kbmbsemail kbexpertiseinter kbfix kberrmsg kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954673 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954673

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