在完成创建快速市场活动向导中动态 CRM 4.0 中后,则不会发送电子邮件

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症状

在 Microsoft 动态 CRM 4.0,某些联系人或由已登录用户不拥有某些帐户运行创建快速市场活动向导。 您尝试通过使用创建快速市场活动向导中发送电子邮件。然而,在完成创建快速市场活动向导后,不是发送电子邮件。

如果快速市场活动的所有者分配的角色之一上没有"作为其他用户发送电子邮件"的权限,则会出现此问题。

如果打开快速市场活动,并再单击 联系人排除 您会收到下面的邮件:
登录的用户没有适当的安全权限,以查看这些记录或执行此特定的操作。
此外,原因 Id 列显示 0x80040220

出现此问题时, Microsoft 动态 CRM 平台跟踪中收到以下错误消息:
>异常时尝试的 BulkOperationid {981E6683-4B28-DD11-82 C 1 0003FF0A1ECD},entityid 创建记录 {FD52C7BD 27 C 1-48A2-8657-0D3FAB00797E},异常: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::AccessCheckEx 失败。返回小时 =-2147187962,ObjectID: c8fa0c9e 4b28 dd11 82 c 1-0003ff0a1ecd,OwningUser: fcbecb16 9022 dd11 82 c 1 0003ff0a1ecd 和 CallingUser: 6d5b9323 9022 dd11 82 c 1 0003ff0a1ecd

>异常时试图 BulkOperationid {5E1C19E3-813D-DD11-9F6D-00155D41D212},{DEBFC2F2 793 C-DD11-9F6D-00155D41D212},entityid 异常的创建记录: Microsoft.Crm.BusinessEntities.CrmSecurityException: SecLib::CrmCheckPrivilege 失败。返回小时 =-2147220960 上用户 id: 1538a364-ee3b-dd11-9f6d-00155d41d212 和 PrivilegeId: 6fd3eb4f-66e3-4587-b4ab-c064f03ad783

其中 PrivilegeId 6fd3eb4f-66e3-4587-b4ab-c064f03ad783 是 prvSendAsUser 特权

原因

因为 Microsoft 动态 CRM 错误检查"作为其他用户发送电子邮件"权限的用户拥有该客户或联系人的则会出现此问题。 但是,Microsoft 动态 CRM 应该检查"作为其他用户发送电子邮件"权限的用户创建快速市场活动。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件的术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 954673 - 最后修改: 2009年2月12日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
关键字:?
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