Artigo: 954718 - Última revisão: quarta-feira, 27 de Agosto de 2008 - Revisão: 1.1

Não é possível utilizar a consola de gestão fora do intervalo em Configuration Manager 2007 para ligar a computadores que utilizem versões do Intel AMT que são anteriores à versão 3.2.1

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Utilizar o System Center Configuration Manager 2007 para gerir vários computadores. Estes computadores são activados utilizando versões da Intel Active gestão Technology (AMT) que são anteriores à versão 3.2.1. Neste cenário, não é possível ligar a estes computadores utilizando a consola de gestão fora do intervalo na consola do Configuration Manager 2007.

Causa

Este problema ocorre porque as versões de AMT Intel que são anteriores à versão 3.2.1 não são suportadas em Configuration Manager 2007.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibilizados este web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140)
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na base de dados de conhecimento da Microsoft:
971348  (http://support.microsoft.com/kb/971348/ ) Lista de correcções e actualizações que estão contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Também poderá resolver este problema, aplicando a seguinte correcção em computadores que tenham a consola de fora do gestão de banda instalada.

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
O System Center Configuration Manager 2007
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amtopmgr.dll4.0.6221.1115945,68830 De Novembro de 200820: 10x 86
Amtproxymgr.dll4.0.6221.1115145,94430 De Novembro de 200820: 10x 86
Amtwsmanutil.dll4.0.6221.1115619,03230 De Novembro de 200820: 10x 86
Oobconsole.exe4.0.6221.1115689,17630 De Novembro de 200820: 10x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Os produtos de terceiros que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
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