Microsoft Outlook 열기, 닫기, 회신 또는 Microsoft Dynamics CRM 4.0 클라이언트에서 Outlook 전자 메일 메시지를 전달할 때 응답하지 않는다

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현상

열기, 닫기, 회신 또는 Microsoft Office Outlook Microsoft Dynamics CRM 4.0 클라이언트 전자 메일 메시지를 전달할 때 Microsoft Outlook이 응답하지 않습니다. 동시에 많은 전자 메일 메시지를 처리하는 경우 이 문제가 발생합니다. 예를 들어, Outlook 열거나 20 전자 메일 메시지를 동시에 닫을 경우 응답하지 않을 수 있습니다.

또한, 응용 프로그램 로그에 다음 오류 메시지와 유사한 오류 메시지가 기록됩니다.
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Microsoft Office 12
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
날짜: Date
시간: Time
사용자: User_Name
컴퓨터: Computer_Name
설명: 오류 있는 응용 프로그램 outlook.exe, 버전 12.0.6023.5000, 46574050, 오류 있는 모듈 outlook.exe 스탬프 디버그 버전 스탬프 46574050, 12.0.6023.5000? 0, 오류 주소 0x0001386a.

해결 방법

이 문제는 최신 누적 업데이트 롤업에 대한 Microsoft Dynamics CRM 4.0 고정되어 있습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 업데이트와 핫픽스를

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Windbg 도구, ADPlus 도구 또는 디버그 사용할 Outlook.exe 파일에서 크래시 덤프 파일을 캡처할 수 있는 진단 도구. 크래시 덤프 파일을 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
14bcffac 2fd97811
crmaddin! CMailItemInspectorWrapper::HrRetrieveAndSetRegardingIdInOutlook + 0x10c
14bcffb4 7c80b683
crmaddin! CMailItemInspectorWrapper::UpdateRegardingObjectCallback + 0xe
크래시 덤프 파일을 캡처하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
931370진단 1.1 디버그 도구를 지금 사용할 수 있습니다.
286350ADPlus를 사용하여 문제 해결 방법 "중지" 및 "충돌"

Microsoft Exchange Server를 함께 Microsoft CRM Outlook 클라이언트 성능을 향상시키려면 Microsoft Exchange 서버 성능을 최적화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
948496기본 SNP에는 기능 해제 업데이트를 Small Business Server 2003 기반 및 Windows Server 2003 기반 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

속성

기술 자료: 954800 - 마지막 검토: 2009년 2월 12일 목요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
키워드:?
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954800 KbMtko
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