As falhas de processo LSASS.exe e o computador é reiniciado quando tenta iniciar o serviço Network Access Protection Agent um Windows XP Service Pack 3 - computador cliente baseado em

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Sintomas

Num ambiente de rede, implementar a NAP (Network Access Protection) IP imposição de segurança (IPsec). No entanto, quando tenta iniciar o serviço de agente de protecção de acesso à rede no Windows XP Service Pack 3 (SP3) - baseado no computador cliente, o processo de LSASS.exe falha. Além disso, o computador é reiniciado. Se tiver configurado o serviço para iniciar automaticamente, o computador falha após cada reinício.

Causa

Este problema ocorre porque NAP é uma nova funcionalidade no Windows XP SP3. NAP tem um novo mecanismo de imposição de política saúde. IPsec imposição faz parte de imposição NAP. Para implementar o IPsec imposição no Windows XP SP3, o cliente tem de obter o certificado de estado de funcionamento NAP do servidor HRA (Health registo autoridade). Para obter o certificado de estado de funcionamento, o cliente tem de fornecer o estado. Se o cliente utiliza a autenticação Kerberos para estabelecer a ligação ao servidor HRA para obter o certificado, são geradas algumas associações de segurança no computador cliente. Depois do computador cliente recebe o certificado de estado de funcionamento, o computador cliente elimina as associações de segurança antigo. No entanto, o computador cliente executa uma verificação para um apontador não nulo nas associações de segurança. Uma vez que as associações de segurança foram eliminadas, ocorre uma falha.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 3 instalado no computador.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com Service Pack 3, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Oakley.dll5.1.2600.5626270,33624 De Junho de 200812: 06x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações acerca de imposição NAP IPsec, visite o seguinte Web site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc726008.aspx
Para obter mais informações sobre o cliente de imposição IPsec, visite o seguinte Web site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735501.aspx

Propriedades

Artigo: 954879 - Última revisão: 15 de outubro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB954879 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954879

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