當您嘗試啟動一個 Windows XP Service Pack 3-型用戶端電腦上的網路存取保護代理程式服務 LSASS.exe 處理序當機和電腦會重新啟動

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徵狀

在網路環境中部署網路存取保護 (NAP) 網際網路通訊協定安全性 (IPsec) 強制。不過,當您嘗試啟動一個 Windows XP Service Pack 3 (SP3) 上的網路存取保護代理程式服務-型用戶端電腦 LSASS.exe 處理序當機。此外,在電腦重新啟動。如果您設定為自動啟動服務,電腦當機每個重新啟動之後。

發生的原因

NAP 是在 Windows XP SP3 的新功能,就會發生這個問題。NAP 有新的健康狀況原則強制機制。IPsec 強制是 NAP 強制的一部份。若要實作 IPsec 強制在 Windows XP SP3 用戶端必須從健康情況登錄授權單位 (HRA) 伺服器取得 NAP 健康情況憑證。若要取得健康情況憑證,用戶端必須提供其健康狀態。如果用戶端使用 Kerberos 驗證來建立連線至 HRA 伺服器,以取得憑證,某些安全性關聯,就會產生用戶端電腦上。用戶端電腦收到健康情況憑證之後用戶端電腦中刪除舊的安全性關聯。不過,用戶端電腦會執行非 Null 指標檢查安全性關聯上。因為已刪除安全性關聯,就會發生當機。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix,您必須安裝在電腦上的 Windows XP Service Pack 3。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP 與 Service Pack 3 x x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Oakley.dll5.1.2600.5626270,3362008 年六月 24 日12: 06x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關 NAP IPsec 強制執行的詳細資訊,請造訪下列網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc726008.aspx
如需有關 IPsec 強制用戶端的詳細資訊,請造訪下列網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735501.aspx

屬性

文章編號: 954879 - 上次校閱: 2008年10月15日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3?應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
    • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB954879 KbMtzh
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