Mensagem de erro quando tenta eliminar um registo de entidade personalizada no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Ocorreu um erro, contacte o administrador"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Criar uma regra de fluxo de trabalho que tenha uma entidade personalizada como a entidade primária. Como a regra de fluxo de trabalho for executado, a regra de fluxo de trabalho entra num Estado de espera.
  • Executar a regra de fluxo de trabalho.
  • O utilizador tenta eliminar o registo de entidade personalizada.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro, contacte o administrador.

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualizações cumulativas mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções


Contacte o suporte para obter a ferramenta ChangeCascading e, em seguida, c omplete os seguintes passos para activar manualmente a correcção . Para obter informações sobre o suporte técnico para o Microsoft Dynamics CRM, visite o Web site da Microsoft folloiwng: http://www.microsoft.com/dynamics/support/default.mspx

  1. Copie Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe para a pasta Ferramentas sob o directório de instalação do Microsoft Dynamics CRM. Por exemplo: C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva cmd e, em seguida, clique em OK.
  3. A partir de uma linha de comandos mude de directórios até se encontrar na pasta Ferramentas sob o directório de instalação do Microsoft Dynamics CRM. Por exemplo, escreva cd C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools
  4. Tipo Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe UniqueOrganizationName


Nota:
  • UniqueOrganizationName é um marcador de posição para o nome real da organização.
  • Para reverter o tipo de alterações: Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe UniqueOrganizationName desinstalar
  • Para ver a utilização de um tipo de linha de comandos: Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a terminologia de pacote de Microsoft Business Solutions CRM software correcção e actualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de correcção de software Microsoft Business Solutions CRM e actualização

Propriedades

Artigo: 954940 - Última revisão: 26 de janeiro de 2010 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954940

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