คอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่ได้รับการปรับปรุงจากเซิร์ฟเวอร์ WSUS

หมายเลขบทความ (Article ID): 954960 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์

การปรับปรุงทางเทคนิค: 1 สิงหาคม 2008

Microsoft ได้ออก Microsoft Security Advisory เกี่ยวกับปัญหานี้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT คำแนะนำความปลอดภัยมีข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยเพิ่มเติม หากต้องการอ่านคำแนะนำความปลอดภัย ให้แวะไปที่เว็บไซต์ ต่อไปนี้ของ Microsoft::
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/954960.mspx
(http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/954960.mspx)
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

คุณสามารถใช้ Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 3.0 ในการปรับใช้โปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์และโปรแกรมแก้ไขด่วนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่อยู่ในองค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่ได้รับการปรับปรุงจากเซิร์ฟเวอร์ WSUS ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคอมพิวเตอร์มี Microsoft Office 2003 หรือคอมโพเนนต์ของ Office 2003 ที่ติดตั้ง

หมายเหตุ:ปัญหานี้มีผลต่อ Microsoft Windows Server Update Services 3.0 และ Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 1 (WSUS 3.0 SP1) อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้อาจจะได้รับผลกระทบ:
  • windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) ที่มีคอมโพเนนต์ WSUS ที่ปรับรุ่นจาก WSUS 2.0 เป็น WSUS 3.0
  • สิ่งจำเป็นสำหรับศูนย์การระบบ 2007
  • System Center Configuration Manager 2007
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู advisory

เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ข้อความที่คล้ายกับข้อความต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในการปรับปรุงอัตโนมัติของแฟ้มบันทึก (% windir%\WindowsUpdate.log) บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ:
วันเวลาPT ee4 788 +++++++++++ PT: การปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์การซิงโครไนส์ +++++++++++
วันเวลาPT 788 ee4 + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 }, URL ของเซิร์ฟเวอร์ = http://เซิร์ฟเวอร์ wsus/ClientWebService/client.asmx
วันเวลาคำเตือน PT 788 ee4: ล้มเหลว SyncUpdates ข้อผิดพลาด = 0x8024400E ข้อผิดพลาดของไคลเอ็นต์ soap = 7 รหัสข้อผิดพลาด soap = 400 รหัสสถานะ HTTP = 200
วันเวลาคำเตือน PT ee4 788: ข้อบกพร่อง SOAP: 0x000190
วันเวลาคำเตือน PT 788 ee4: faultstring:Fault เกิดขึ้น
วันเวลาคำเตือน PT ee4 788: ErrorCode:InternalServerError(5)
วันเวลาคำเตือน PT ee4 788: Message:(null)
วันเวลาคำเตือน PT ee4 788: Method:"http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/ClientWebService/SyncUpdates "
วันเวลาคำเตือน PT ee4 788: 43fa ID:c0a7445f - b989- - ac20 - 11f8ca65fa8c
เข้าสู่ระบบในระหว่างขั้นตอนการตรวจหาข้อความนี้

นอกจากนี้ ข้อความที่คล้ายกับข้อความต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ใน WSUS ล็อกไฟล์ (%ProgramFiles%\Update Files\SoftwareDistribution.log Services\Log) บนคอมพิวเตอร์ WSUS:
วันเวลาข้อผิดพลาด UTC w3wp.12 ClientImplementation.SyncUpdates System.ArgumentException: แล้วมีการเพิ่มรายการ คีย์ในพจนานุกรม: '8862' คีย์ถูกเพิ่ม: '8862'
เมื่อ System.Collections.Hashtable.Insert (วัตถุคีย์ วัตถุ nvalue, Boolean เพิ่ม)
เมื่อ System.Collections.Hashtable.Add (คีย์วัตถุ ค่าวัตถุ)
เมื่อ Microsoft.UpdateServices.Internal.ClientImplementation.GetSyncInfo (dataAccess DataAccess, stateTable Hashtable, deploymentTable Hashtable, haveGroupsChanged บูลีน doChunking บูลีน)
เมื่อ Microsoft.UpdateServices.Internal.ClientImplementation.SoftwareSync (dataAccess DataAccess, cookieData UnencryptedCookieData, installedNonLeafUpdateIds [] Int32, leafUpdateIds [] Int32, haveGroupsChanged บูลีน expressQuery บูลีน)
เมื่อ Microsoft.UpdateServices.Internal.ClientImplementation.SyncUpdates (คุกกี้คุกกี้ พารามิเตอร์ SyncUpdateParameters)
เมื่อ Microsoft.UpdateServices.Internal.ClientImplementation.SyncUpdates (คุกกี้คุกกี้ พารามิเตอร์ SyncUpdateParameters)
เมื่อ Microsoft.UpdateServices.Internal.Client.SyncUpdates (คุกกี้คุกกี้ พารามิเตอร์ SyncUpdateParameters)
บรรทัดที่ถูกเอาออก
วันเวลาคำเตือนเวลา UTC w3wp.12 SoapUtilities.CreateException ThrowException: นักแสดง = http://wsusebc/ClientWebService/client.asmx รหัส = c0a7445f-b989-43fa-ac20-11f8ca65fa8c รหัสข้อผิดพลาด = InternalServerError ข้อความ =, ไคลเอนต์ =
เมื่อต้องการค้นหาข้อความนี้ ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ WSUS สำหรับ ID ที่ได้รับจากล็อกไคลเอนต์
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตรวจทานแก้ไขล่าสุดเพื่อการปรับปรุง Microsoft Office 2003 Service Pack 1 (SP1) ทำให้บางเซิร์ฟเวอร์ WSUS 3.0 เพื่อซิงโครไนส์ปรับปรุงที่ใช้ในการแก้ไข ด้วย approvals ของการปรับปรุงอย่างไม่ถูกต้อง เมื่อคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ได้รับผลกระทบที่สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เช่น การบริการเว็บจะไม่สามารถประมวลผล approvals ที่ ดังนั้น ตรวจหาการไม่สำเร็จ
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ WSUS 3.0 SP1

  1. ยืนยันการตั้งค่าปัจจุบันของภูมิภาคและภาษาบนเซิร์ฟเวอร์ WSUS ถูกตั้งค่าแบบเดียวกันภายใต้ WSUS ถูกติดตั้ง ตัวอย่างเช่น ถ้าเซิร์ฟเวอร์ WSUS ถูกกำหนดเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เมื่อมีการติดตั้ง WSUS และการตั้งค่าปัจจุบันเป็นภาษาเยอรมัน (สวิตเซอร์แลนด์), แล้วเปลี่ยนภาษาที่เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้
  2. การติดตั้งการปรับปรุง 954960 คลิกที่การเชื่อมโยงศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft ที่เกี่ยวข้องสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ:

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    ดาวน์โหลด
    ดาวน์โหลดแพคเกจปรับปรุงสำหรับ Windows Server Update Services (WSUS) 3 Service Pack 1 (KB954960)
    (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6AA8A49D-170C-4077-8B9B-61F7BF5A1281)


    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    ดาวน์โหลด
    ดาวน์โหลดการปรับปรุงสำหรับ Windows Server Update Services (WSUS) 3 Service Pack 1 สำหรับแพคเกจระบบที่ใช้ x64
    (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=DBDCDB25-1097-47F4-8FD1-B1246D13C5F8)


    วันวางจำหน่าย: 1 สิงหาคม 2008

    หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์การสนับสนุนของไมโครซอฟท์ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
    119591
    (http://support.microsoft.com/kb/119591/ )
    วิธีรับแฟ้มการสนับสนุนของไมโครซอฟท์จากบริการออนไลน์
    Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการประกาศแฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต
  3. ถ้าเกี่ยวข้อง เปลี่ยนภาษาของเซิร์ฟเวอร์ WSUS ไปที่ต้องการกำหนดค่า

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ WSUS 3.0 RTM

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้::
  • ปรับรุ่นจาก RTM 3.0 WSUS WSUS 3.0 SP1 และได้รับการปรับปรุง 954960 โดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูล แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=93750
    (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=93750)
  • หรือ หากคุณไม่ต้องการปรับรุ่นเป็น WSUS 3.0 SP1 ในขณะนี้ ทำตามขั้นตอนในส่วน "วิธีแก้ปัญหา"
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เราขอแนะนำให้ คุณปรับรุ่นไปเป็น WSUS 3.0 SP1 และได้รับการปรับปรุง 954960 ถ้าคุณไม่ต้องการปรับรุ่นเป็น WSUS 3.0 SP1 ในขณะนี้ ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อตั้งค่าใหม่ที่ approvals ไปยังสถานะที่สอดคล้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ WSUS ด้วยตนเอง
  1. ในคอนโซลการจัดการ WSUS ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหาการปรับปรุงของ Office 2003 Service Pack 1
    • หมายเหตุ:การปรับปรุง Office 2003 Service Pack 1 มากกว่าหนึ่งอาจมีการประกาศ คุณจำเป็นในการตรวจสอบว่า คุณมีอยู่รุ่นเฉพาะของการปรับปรุงนี้ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการนี้ ยืนยัน UpdateID ที่ต่อไปนี้จะปรากฏที่ด้านล่างของบานหน้าต่างรายละเอียด:
      d359f493-0aad-43fa-af5c-6763326cd98f
    • คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงตัวกรองในโหน Update เพื่อดูการปรับปรุงนี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เซ็ตสถานะ:เมื่อต้องการใด ๆและตั้งค่าการอนุมัติเมื่อต้องการปฏิเสธ. ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการปรับปรุง ตั้งค่าการอนุมัติเมื่อต้องการAny Except Declined.
  2. Confirm that the update isDeclined. If the update is not declined, right-click the update, and then clickDecline.
  3. Approve the update. To do this, right-click the update, clickApproveแล้ว คลิกตกลง. Do not make any changes to the approval settings in theApprove Updatesกล่องโต้ตอบ
  4. Decline the update. To do this, right-click the update, and then clickDecline.
  5. Computers should now successfully complete detection against the WSUS server and receive any applicable updates. To verify that a computer can synchronize:
    1. เปิดหน้าจอพร้อมรับคำสั่ง
    2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
      wuauclt.exe/detectnow
    3. กด ENTER
  6. ตรวจทานแฟ้ม WindowsUpdate.log เพื่อตรวจสอบว่า การซิงโครนัสไม่สำเร็จ คุณอาจต้องการทำงานนี้detectnowคำสั่งสองครั้ง ลูกค้าบางอย่างได้รายงานว่า การซิงโครไนส์แรกล้มเหลว แต่ว่า successive จะสำเร็จ
  7. ถ้าคุณมีลำดับชั้นของเซิร์ฟเวอร์ WSUS ทำซ้ำขั้นตอนนี้ในแต่ละเซิร์ฟเวอร์ เริ่มทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ที่ระดับบนสุด ถ้าเซิร์ฟเวอร์ลูกจำลองคือใด ๆ ในเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนแปลงให้เป็น autonomous โดยใช้การตัว เลือก/Update แหล่งที่มาและพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์กล่องโต้ตอบ ทำตามขั้นตอนของกระบวนการ และเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ autonomous กลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ลูกของแบบจำลอง
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหาที่พบ ด้วยโปรแกรมปรับปรุงนี้

  • เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ WSUS และ เมื่อคอมพิวเตอร์ที่เป็นโฮสต์บริการอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ เช่น HTTP, FTP, NNTP หรือ SMTP ยัง บริการเหล่านี้อาจถูกหยุด และเริ่มต้นระบบใหม่ระหว่างการติดตั้งการปรับปรุงแล้ว
  • การปรับปรุงนี้ไม่สนับสนุนการถอนการติดตั้ง เมื่อต้องการลบการปรับปรุงนี้ คุณต้องถอนการติดตั้ง และติดตั้งใหม่ WSUS

    ถ้าคุณต้องการเอาการปรับปรุงนี้ เราขอแนะนำให้ คุณเลือกอ็อพชันการเริ่มต้นเมื่อคุณถอนการติดตั้ง WSUS ออกตัวเลือกการเริ่มต้นจากฐานข้อมูลและเนื้อหาในระบบเพื่อให้การตั้งค่าแบบกำหนดเองถูกรักษาไว้เมื่อ WSUS ถูกติดตั้งใหม่
  • หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ไม่มีรายการสำหรับการปรับปรุงในเพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออกคุณลักษณะในแผงควบคุม เมื่อต้องการตรวจสอบว่า การปรับปรุงถูกติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
    1. เปิดโฟลเดอร์ต่อไปนี้::
      %ProgramFiles%\Update Services\WebServices\ClientWebService\bin\
    2. คลิกขวาแฟ้ม Microsoft.UpdateServices.WebServices.Client.Dll และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ.
    3. คลิกการรุ่นแท็บ
      • ถ้าการปรับปรุงถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง รุ่นของแฟ้มคือ 3.1.6001.66
      • ถ้าการปรับปรุงถูกติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง รุ่นของแฟ้มคือ 3.1.6001.65
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 954960 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Server Update Services 3.0
  • Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 1
Keywords: 
kbinfo kbbug kbexpertiseinter kbpubtypekc kbsecurity kbsecvulnerability kbsecadvisory kbmt KB954960 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:954960
(http://support.microsoft.com/kb/954960/en-us/ )
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน