文章編號: 955078 - 上次校閱: 2008年7月9日 - 版次: 1.0

磁碟區陰影複製服務 (VSS) 系統寫入器備份失敗，和錯誤訊息參考不存在的檔案，在 Windows Server 2008 中

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徵狀

當您在 Windows 2008 伺服器架構的電腦使用磁碟區陰影複製服務 (VSS) 系統寫入器上執行一個備份時，備份就會失敗並參照不存在的檔案的錯誤訊息。
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發生的原因

如果登錄項目保持已解除安裝的程式，就會發生這個問題。如果程式不已成功解除安裝，系統寫入器可能會列出要備份起來，即使檔案已被刪除的檔案。 比方說 McAfee VirusScan 8.5i 已知遇到這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，使用下列方法之一。
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方法 1： 連絡廠商

如需有關如何清除錯誤訊息中所列的檔案資訊，請聯絡程式的廠商。 如需有關如何連絡程式廠商的資訊，請造訪下列 Microsoft 網站 (英文)：
http://support.microsoft.com/gp/vendors (http://support.microsoft.com/gp/vendors)
Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。
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方法 2： 重新安裝程式

重新安裝錯誤] 訊息中參考該程式，然後使用 「 Windows 安裝程式清理 」 公用程式解除安裝軟體。 如需有關 Windows 安裝程式清理公用程式，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
290301? (http://support.microsoft.com/kb/290301/ ) Windows 安裝程式清理公用程式的說明
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其他相關資訊

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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
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關鍵字：?
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