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Como solucionar problemas de falha de inicialização de rede conector no Whale Communications IAG 3.6 ou no Microsoft IAG 2007ID do artigo: 955088 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaINTRODUÇÃOEste artigo descreve o que fazer quando o cliente de conector de rede do Intelligent Application Gateway (IAG) (NC) não funciona corretamente no Whale Communications IAG 3.6 ou no Microsoft IAG 2007. Mais InformaçõesO recurso de rede conector é composto de lado do cliente e lado do servidor. Para resolver um problema de falha de cliente de rede conector, primeiro você deve determinar se o problema afeta todos os clientes. Se a falha ocorrer para todos os clientes de rede conector, revise os argumentos de configurações do servidor. Fase 1: Identificar o clientePara revisar as configurações de servidor do conector de rede, execute estas etapas:
Se esse problema ocorre apenas para alguns clientes, use um desses clientes para solucionar o problema. Certifique-se de procurar padrões ao solucionar problemas que ocorrem para apenas alguns clientes. Perguntas a seguir para obter mais informações sobre o cenário:
Fase 2: Identificar o problemaimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsDepois de identificar o ambiente do cliente, tente determinar o que o problema realmente é. Por exemplo, se o conector de rede funciona intermitentemente, você pode desinstalar os componentes cliente para se certificar de que estão em um estado limpo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Fase 3: Habilitar o log de depuraçãoimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsSe as etapas anteriores não resolverem o problema, tente obter mais informações sobre o momento quando o conector de rede falhar. Você precisa adicionar uma chave do Registro para habilitar cliente de log de depuração. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Depois de habilitar o log, tente iniciar o conector de rede novamente e, em seguida, verificar se você tem qualquer mensagem de erro na tela. Em seguida, procure a mensagem de erro no arquivo de log. Por exemplo, suponha que você recebe a seguinte mensagem de erro: Falha na sessão de rede conector baleia. Servidor não está respondendo (0 x 80004005). 19.05.08 05:11:45.357 entrada msg = 'Server não respondendo' 19.05.08 05:11:44.356 seleção entrada: <0> / 127.0.0.233:6004 {0}
PropriedadesID do artigo: 955088 - Última revisão: quarta-feira, 9 de julho de 2008 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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