Makale numaras�: 955088 - Son G�zden Ge�irme: 09 Temmuz 2008 �ar�amba - G�zden ge�irme: 1.0

Whale communications IAG 3.6 veya Microsoft IAG 2007'de a� Connector ba�latma hatas� sorunlar� nas�l giderilir

�ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leme

Buraya t�klayarak �ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leyebilirsiniz.

Otomatik terc�me makalelerin ne oldu�unu a��klayan yaz�y� okumak i�in buraya t�klay�n

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Giri�

Bu makalede, Whale Communications IAG 3.6 veya Microsoft IAG 2007'deki Ak�ll� uygulama a� ge�idi (IAG) a� Connector (NC) istemci d�zg�n �al��m�yorsa, yapman�z gerekenler a��klan�r.

�ste

A� Connector �zelli�i, istemci taraf� ve sunucu taraf� olu�ur. A� Connector istemcisi ba�ar�s�zl�k sorunu gidermek i�in <a0></a0>, �nce sorunun t�m istemcilerin etkileyip etkilemedi�ini belirlemeniz gerekir. T�m a� Connector istemcilerinin ba�ar�s�zl�k meydana gelirse, sunucu ayarlar�n� ba��ms�z g�zden ge�irin.

�ste

A�ama 1: istemci tan�mlama

A� Connector sunucu ayarlar�n� g�zden ge�irmek i�in �u ad�mlar� izleyin:

IAG yap�land�rma konsolunu a��n.
A� ba�lay�c� i�in uygulama �zelliklerini a��n ve sonra Sunucu ayarlar�</a0> sekmesini t�klat�n.
IP adresini izleyen ba��ms�z de�i�kenleri</a0> alan�na emin -egap d�� IAG IP adresidir. D�� a� ba�da�t�r�c�s�n�, NAT'� kullanan bir g�venlik duvar�n�n arkas�ndaysa, IP adresi g�venlik duvar�n�n IAG i�in genel IP adresi olmal�d�r.

IP, adres, sonra listede -egap yanl�� a� ba�lay�c� ba�lat�r ve �ok h�zl� bir �ekilde kapat�l�r. A� ba�lay�c� hi� ba�lat�lmad� g�r�nebilir.

Bu sorun yaln�zca baz� istemciler i�in bir durumda, bu istemcilerde sorun gidermek i�in kullan�n. Yaln�zca baz� istemciler i�in ortaya ��kan sorunlar� giderirken desenlerini g�r�n�r oldu�undan emin olun. Senaryo hakk�nda daha fazla bilgi edinmek i�in a�a��daki sorular� yan�tlay�n:

Istemcilerin ayn� i�letim sistemi s�r�m�n� kullanarak ba�ar�s�z oluyor ve paketi d�zeyinde hizmet misiniz?
Istemcilerin ayn� taray�c� s�r�m� ile ba�ar�s�z oluyor mu?
Ayn� t�r ki�isel g�venlik duvar� veya vir�sten koruma yaz�l�m� kullanarak ba�ar�s�z olan istemcilerin misiniz?
Istemciler, ayn� a� �zerinde bulunan?

Bu sorular�n yan�tlar�n� sorun senaryosu daraltmaya yard�mc� olabilir.

�ste

2. A�ama: sorunu tan�mlama

�nemli Bu b�l�m, y�ntem veya g�rev kay�t defterini nas�l s�yleyin ad�mlar� i�erir. Ancak kay�t defterini hatal� olarak de�i�tirirseniz �nemli sorunlar olu�abilir. Bu nedenle, bu ad�mlar� dikkatlice uygulad��n�zdan emin olun. Ek koruma i�in, kay�t defterini de�i�tirmeden �nce yedeklemeyi unutmay�n. Bir sorun olu�ursa kay�t defterini daha sonra geri y�kleyebilirsiniz. Kay�t defterini yedekleme ve geri y�kleme hakk�nda daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kay�t defterini yedekleme ve geri y�kleme

Sorunu ger�ekten nedir belirlemek, istemci ortam� tan�mlama sonra deneyin. �rne�in, zaman zaman a� ba�lay�c� �al��rsa, temiz bir durumda oldu�undan emin olmak i�in istemci bile�enlerini kald�rabilirsiniz. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

T�m istemci bile�enlerini kald�r�n:
- Yaz�l�m�, Denetim Masas�'ndaki Program Ekle veya Kald�r ��esini kullanarak kald�r�n.
- A�a��daki kay�t defteri alt anahtarlar�n� silin:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom
T�m Whale * klas�r ve dosyalar� % programfiles % klas�r�ne silin.
Istemci bilgisayar� yeniden ba�lat�n.

�ste

3. A�ama: hata ay�klama g�nl�� etkinle�tir

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kay�t defterini yedekleme ve geri y�kleme

�nceki ad�mlar sorunu gidermezse, ne zaman a� ba�lay�c� ba�ar�s�z �u hakk�nda daha fazla bilgi edinmek deneyin. Istemciyi etkinle�tirmek i�in kay�t defteri anahtar� eklemek zorunda g�nl�k hata ay�klama. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

Ba�lat ' � t�klat�n, �al��t�r ' � t�klat�n, A� kutusuna regedit yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.
Bulun ve kay�t defterindeki a�a��daki alt anahtar�n� bulup t�klat�n:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\Client\NetworkConnector
D�zen men�s�nden Yeni ' nin �zerine gidin ve DWORD de�eri ' ni t�klat�n.
Oturum yaz�n ve ENTER tu�una bas�n.
D�zen men�s�nden De�i�tir ' i t�klat�n.
Ondal�k ' � t�klat�n, 4 <a2>De�er verisi</a2> kutusuna yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.

G�nl�k dosyas� "%programfiles%\Whale Communications\Client Components\3.1.0" klas�r�nde olu�turulur. Varsay�lan ad� Whliocsv.log olacakt�r.

G�nl�� etkinle�tirdikten sonra a� ba�lay�c�y� yeniden ba�lat�n ve sonra herhangi bir hata iletisi ekranda olup olmad��n� ��renmek deneyin. Sonra g�nl�k dosyas�nda hata iletisini aray�n. �rne�in, a�a��daki hata iletisini ald��n�z varsayal�m:

Whale a� Connector oturum a��lamad�. Sunucu yan�t vermiyor (0x80004005).

Bu durumda, g�nl�k dosyas�n� a�mak i�in bu hata iletisini aray�n ve sonra belirlemek i�in �nceki olaylar� inceleyin hatas�n�n tam olarak belirli bir s�re. �u hata iletisini tetikleyen g�nl�k dosyas�nda a�a��daki gibi g�r�n�r:

19.05.08 05:11:45.357 giri� msg = 'sunucusu' yan�t vermiyor

�nceki olaylar� izlemek devam ederseniz, sunucu ve yuva bilgileri ba�lamas� ba�lant�s� g�receksiniz. Bu �ekilde g�r�n�r:

19.05.08 05:11:44.356 onay giri�: <0>/ 127.0.0.233:6004 {0}

Varsay�lan olarak, a� ba�lay�c� 6003 ba�lant� noktas�n� dinler. Farkl� bir ba�lant� noktas�n� dinledi�ini a� ba�lay�c� i�in g�nl��e g�sterildi�i gibi bu sorun olu�maya. Bu belirli bir sorunu gidermek i�in <a0></a0>, a�a��daki ad�mlar� izleyin:

IAG yap�land�rma konsolunu a��n.
Y�netici men�s�nden, A� Merkezi sunucusu ' � t�klat�n.
Geli�mi� sekmesini t�klat�n ve sonra da ba�lant� noktas�dinleyicisi alt�nda do�rulay�n.
Bu ba�lant� noktas� de�eri a� Connector portal uygulama �zelliklerinin Sunucu ayarlar� sekmesinde listelenen ba�lant� kar��la�t�r�n.

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Intelligent Application Gateway 2007
Whale Communications Intelligent Application Gateway 3.6

�ste

kbmt kbexpertiseadvanced kbhowto KB955088 KbMttr

�ste

Otomatik Terc�me

�NEML�: Bu makale, bir ki�i taraf�ndan �evrilmek yerine, Microsoft makine-�evirisi yaz�l�m� ile �evrilmi�tir. Microsoft size hem ki�iler taraf�ndan �evrilmi�, hem de makine-�evrisi ile �evrilmi� makaleler sunar. B�ylelikle, bilgi bankam�zdaki t�m makalelere, kendi dilinizde ula�m�� olursunuz. Bununla birlikte, makine taraf�ndan �evrilmi� makaleler m�kemmel de�ildir. Bir yabanc�n�n sizin dilinizde konu�urken yapabilece�i hatalar gibi, makale; kelime da�arc��, s�z dizim kurallar� veya dil bilgisi a��s�ndan yanl��lar i�erebilir. Microsoft, i�eri�in yanl�� evrimi veya onun m��teri taraf�ndan kullan�m�ndan do�an; kusur, hata veya zarardan sorumlu de�ildir. Microsoft ayr�ca makine �evirisi yaz�l�m�n� s�k�a g�ncellemektedir.

Makalenin �ngilizcesi a�a��daki gibidir:955088� (http://support.microsoft.com/kb/955088/en-us/ )

�ste

This site in other countries/regions:

Whale communications IAG 3.6 veya Microsoft IAG 2007'de a� Connector ba�latma hatas� sorunlar� nas�l giderilir

Bu Sayfada

Giri�

Daha fazla bilgi

A�ama 1: istemci tan�mlama

2. A�ama: sorunu tan�mlama

3. A�ama: hata ay�klama g�nl�� etkinle�tir

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Bu bilgi hakk�nda geri bildirim sa�lay�n

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Makale �evirileri

This site in other countries/regions:

Whale communications IAG 3.6 veya Microsoft IAG 2007'de a� Connector ba�latma hatas� sorunlar� nas�l giderilir

Bu Sayfada

Giri�

Daha fazla bilgi

A�ama 1: istemci tan�mlama

2. A�ama: sorunu tan�mlama

3. A�ama: hata ay�klama g�nl��� etkinle�tir

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Bu bilgi hakk�nda geri bildirim sa�lay�n

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Makale �evirileri

3. A�ama: hata ay�klama g�nl�� etkinle�tir

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: