Message d'erreur dans le moniteur d'événements 3.6 IAG Whale Communications ou le moniteur d'événements Microsoft IAG 2007: « accès refusé (serveur inconnu) »

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Symptômes

Lorsque vous examinez les messages de sécurité de moniteur d'événements Whale Communications Intelligent Application Gateway (IAG) 3.6 ou les messages de sécurité moniteur d'événements Microsoft IAG 2007, vous pouvez trouver la message d'erreur suivantes :
Accès non autorisé dans l'application « ApplicationName ». Application Server IP/FQDN : Port ; Erreur : accès refusé (serveur inconnu); tronc : trunkname ; sécurisé = 1; ID: GUID.

Cause

Ce problème se produit lorsque le serveur demandé est mal défini dans la console de configuration IAG.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vérifiez les configurations de serveur Web de l'application dans la console de configuration IAG. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez la console de configuration IAG.
  2. Développez Services , développez HTTP ou HTTPS , puis cliquez sur le tronc est indiqué dans le message d'erreur.
  3. Dans le volet de droite, sous applications , cliquez sur le nom d'application qui est indiqué dans le message d'erreur, puis cliquez sur Modifier .
  4. Cliquez sur l'onglet serveurs Web .
  5. Assurez-vous que l'adresse IP ou le FQDN répertorié dans la message d'erreur est dans la liste d'adresses .
  6. Assurez-vous que le chemin d'accès est répertorié dans la message d'erreur est dans la liste chemins d'accès .
  7. Assurez-vous que le port est répertorié dans la message d'erreur est dans la liste de ports HTTP ou dans la liste des ports HTTPS .
  8. Assurez-vous que le FQDN et l'hostnames peut résoudre à une adresse IP.

    note Vous pouvez tester la résolution de nom en utilisant l'utilitaire NSlookup.exe ou l'utilitaire Ping.exe.
  9. Si vous apportez des modifications aux propriétés, cliquez sur OK .
  10. Cliquez sur fichier , puis cliquez sur Activer .

Propriétés

Numéro d'article: 955089 - Dernière mise à jour: mardi 8 juillet 2008 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Intelligent Application Gateway 2007
  • Whale Communications Intelligent Application Gateway 3.6
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbexpertiseadvanced KB955089 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 955089
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