Makale numarası: 955097 - Son Gözden Geçirme: 10 Temmuz 2008 Perşembe - Gözden geçirme: 1.0

Istemci bileşenleri IAG sorunları nasıl giderilir

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Akıllı uygulama ağ geçidi (IAG) istemci bileşenleri aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Senaryo 1

Windows XP Service Pack 2 çalıştıran bir istemciye IAG istemci bileşenleri'ni yüklediğinizde, varsayılan güvenlik ayarları nedeniyle sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Senaryo 2

Windows XP Service Pack 2 çalıştıran bir istemcide IAG istemci bileşenleri kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Whale istemci bileşenleri sürüm 3.7.1 kaldıramadı.

Senaryo 3

Windows çalıştırmayan bilgisayarlarda, Java SSL Wrapper bileşeni zaman aşımı hesaplamaları farklıdır.

Senaryo 4

64-Bit bir işletim sisteminde, IAG istemci bileşenlerini yükleyemiyor.

Senaryo 5

Microsoft Windows 2000'de IAG 3.6 veya IAG 2007 istemci bileşenlerini yükleyemiyor.

Çözüm

Senaryo 1

Gözden geçirin ve ınternet Explorer güvenlik ayarlarını yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

Adım 1

  1. Yeni bir Internet Explorer penceresi açın.
  2. Araçlar menüsünden Internet seçenekleri ' ni tıklatın.
  3. Güvenlik sekmesini tıklatın.
  4. Bu bölgenin güvenlik düzeyiÖzel düzey ' i tıklatın.
  5. Aşağıdaki ayarların yapılandırıldığını doğrulayın:
    • Imzalı ActiveX denetimlerini yükle: komut istemi
    • Çalıştırmak ActiveX denetimleri ve eklentileri: etkinleştir
    • Komut dosyası ActiveX denetimlerini komut dosyası oluşturma için güvenli olarak işaretlenmiş: etkinleştir

Adım 2

Açıklama ınternet Explorer engellenmiş gösterir, ActiveX denetimini yükle</a0> seçeneğini seçtiğinizden emin olun. Bu, IAG ek Wiper yükler.

Adım 3

  1. Yeni bir Internet Explorer penceresi açın.
  2. Araçlar menüsünden Açılır Pencere Engelleyicisi için işaretleyin ve Açılır Pencere Engelleyicisi ayarları</a1>'ı tıklatın.
  3. Izin verilecek Web sitesinin adresi kutusundaki IAG Web sitesinin adresini yazın ve sonra Ekle ' yi tıklatın.
  4. Tamam'ı tıklatın.

Adım 4

  1. Windows Güvenlik Duvarı'nı açın.
  2. Özel durumlar sekmesini tıklatın.
    • WhlCach3 ve WhlDetct.dllProgramlar ve hizmetler listesinde görünmüyorsa, ilgili onay kutuları seçilir ve Tamam ' ı tıklatın dikkat edin.
    • WhlCach3 ve WhlDetct.dllProgramlar ve hizmetler listesinde görünmüyorsa, şu adımları izleyin:
      1. Program Ekle ' yi tıklatın.
      2. Gözat ' ı tıklatın.
      3. %ProgramFiles%\Whale Communications\Client Components\3.1.0\WhlCach3.exe seçin ve ' ı tıklatın.
      4. Tamam ' ı tıklatın.
      5. Program Ekle ' yi tıklatın.
      6. Gözat ' ı tıklatın.
      7. %ProgramFiles%\Whale Communications\Client Components\3.1.0\WhlDetct.dll seçin ve ' ı tıklatın.
      8. Tamam ' ı tıklatın.
      9. WhlCach3 onay kutusunu ve WhlDetct.dll onay kutusunu tıklatıp seçin ve Tamam ' ı tıklatın.

Senaryo 2

  1. Istemci bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Görev Yöneticisi'ni açın, işlemler</a0> sekmesini tıklatın ve DMService.exe işlemi</a1>'ı tıklatın.
  3. Işlemi Sonlandır'ı tıklatın ve sonra Evet penceresinde'i tıklatın.
  4. IAG istemci bileşenlerini yeniden kaldırmayı deneyin.
NotDMService.exe işlem IAG istemci bileşenlerini bir parçasıdır. IAG istemci bileşenlerini kaldırdığınızda işlemi güvenli bir şekilde tamamlandı olarak.

Senaryo 3

Windows çalıştırmayan bilgisayarlarda, Java SSL Wrapper bileşeni zaman aşımı hesaplamaları farklıdır. Zaman aşımı kurallarını aşağıdaki gibidir:

Windows tabanlı istemcilerde:
  • Oturum zaman aşımı, yalnızca fareyle etkilenir. Klavye ile etkilenmez.
Windows çalıştıran istemcilerde:
  • Oturum zaman aşımı, fare veya klavyeyi etkilenmez.
  • Faaliyetsizlik Nedeni açılır pencerenin içinde IAG, etkinlik dışı kalma zaman aşımı yapılandırıldığı aralıkta Windows çalıştırmayan istemciler görünür. Zaman aşımlarının, aktivite bağımsız olarak gerçekleşir.

Senaryo 4

Şu anda 64-bit istemciler için destek yoktur. Ayrıca, herhangi bir geçerli sürümleri için 64-bit IAG istemci bileşenleri eklenmeyecek için destekler.

Senaryo 5

Bu davranış, IAG 3.6 Service Pack 1 (SP1) ve IAG 2007 SP1 sürüm notları'nda açıklanmıştır. Windows 2000, IAG istemci bileşenleri aşağıdaki sınırlandırmaları vardır:
  • Whale istemci bileşenleri, yalnızca yükleyici Whale istemci bileşenleri kullanılarak yeniden yüklenebilir.
  • Bileşenleri işlevselliğinin <a1>Sürüm</a1> 3.7.0 IAG üzerinde temel alır. IAG sürüm 3.6 SP1 ve IAG sürümü 2007 SP1 ' eklenen özellikler desteklenmemektedir.
  • SSL Wrapper Java uygulaması desteklenmiyor.
Windows 2000 tabanlı bir istemcide IAG istemci bileşenlerini yüklemek için <a0></a0>, aşağıdaki Kur programlarından birini çalıştırın.

Not Bu dosyalar IAG 3.6 SP1 Yükleyici ve Yükleyici IAG 2007 SP1'in bir parçası olarak yüklenir. Bu dosyalar Whale Com\egap\von\PortalHomePage dizininde bulunur.
  • Win2K_WhlClientSetup All.exe
  • Win2K_WhlClientSetup Basic.exe
  • Win2K_WhlClientSetup NetworkConnector.exe
  • Win2K_WhlClientSetup NetworkConnectorOnly.exe
  • Win2K_WhlClientSetup SocketForwarder.exe

Referanslar

IAG sonraki sürümü hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Microsoft Forefront Unified Access Gateway (http://www.microsoft.com/forefront/prodinfo/roadmap/uag.mspx)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Intelligent Application Gateway 2007
  • Whale Communications Intelligent Application Gateway 3.6
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB955097 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:955097  (http://support.microsoft.com/kb/955097/en-us/ )