Le composant de détection de point de terminaison a un état non installé lorsque vous vous connectez IAG (Intelligent Application Gateway)

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Numéro d'article: 955104 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous vous connectez IAG (Intelligent Application Gateway), il est impossible d'accéder aux applications comme prévu. Ou, votre est limité l'accès aux applications.

En outre, lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue Informations système dans la barre d'outils IAG, le composant de détection de point de terminaison contient un état non installé . Une fois que vous ouvrez une session hors du portail IAG et puis connectez-vous à nouveau le composant de détection de point de terminaison maintenant a un statut installés . Toutefois, après avoir quittez Windows Internet Explorer, redémarrez-le et puis ouvrez une session sur le portail IAG, le composant de détection de point de terminaison de la boîte de dialogue Informations système a encore un état non installé .

Cause

Ce problème se produit si la barre de l'Explorateur de discussion est activée dans Internet Explorer.

Résolution

Pour résoudre ce problème, désactivez la barre de discussion Explorer dans Internet Explorer. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrage Internet Explorer.
  2. Dans le menu Affichage , pointez sur Volet d'exploration .
  3. Si l'élément de discussion est sélectionné, effacez son contenu.
  4. Quittez Internet Explorer et redémarrez il.
  5. Connectez-vous au portail IAG.

Propriétés

Numéro d'article: 955104 - Dernière mise à jour: lundi 7 juillet 2008 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Intelligent Application Gateway 2007
  • Whale Communications Intelligent Application Gateway 3.6
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB955104 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 955104
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