Você enfrentar desempenho lento ou tempo limite ao tentar acessar alguns modos de exibição no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Quando você tenta acessar alguns modos de exibição no Microsoft Dynamics CRM 4.0, você enfrentar desempenho lento ou tempo limite. Por exemplo, você enfrenta um desempenho lento ao tentar acessar o modo de exibição contatos ativos. Além disso, você pode enfrentar bloqueio em uma instância do Microsoft SQL Server. Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você compartilhar registros com as equipes e usuários.
  • Você pode acessar os modos de exibição como um usuário que possui apenas privilégios de nível de usuário ou privilégios de unidade de negócios em vez de privilégios de nível de organização.
  • Uma entidade contém mais de 500.000 registros.
  • A tabela PrincipalObjectAccess no banco de dados OrganizationName _MSCRM contém mais de 1.000.000 registros.

Resolução

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Instale o cumulativa update rollup mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
  2. No servidor do Microsoft Dynamics CRM 4.0, adicione a entrada de registro DWORD EnableRetrieveMultipleOptimization. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
    2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. Clique com o botão direito do mouse em MSCRM , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
    4. Nome esse valor DWORD "EnableRetrieveMultipleOptimization."
    5. Clique com o botão direito do mouse EnableRetrieveMultipleOptimization e, em seguida, clique em Modificar .
    6. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
    7. No menu arquivo , clique em Sair .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre terminologia para pacote de hotfix e atualização do software do Microsoft Business Solutions CRM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 955138 - Última revisão: terça-feira, 31 de março de 2009 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB955138 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 955138

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