ID do artigo: 955252 - Última revisão: terça-feira, 12 de agosto de 2008 - Revisão: 1.2

Mensagem de erro quando você reiniciar um computador multicore-processador que está executando o Windows Vista: "STOP 0x0000007B"

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Sintomas

Ao reiniciar um computador de processador multicore está executando o Windows Vista, você receberá a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Esse problema é mais provável de ocorrer em uma máquina virtual.
Voltar para o início

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida em que um thread lê alguns dados que está sendo gravados por outro thread. Essa condição de corrida faz o nó de raiz PCI estar ausentes da árvore de dispositivo. Portanto, o sistema gera um erro de interrupção porque o dispositivo de armazenamento que depende do sistema está ausente.
Voltar para o início

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações de arquivo do Windows Vista

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
ACPI.sys6.0.6000.16713258,10403-Julho de 200807: 23x 86
Battc.sys6.0.6000.1671328,21603-Julho de 200807: 48x 86
Compbatt.sys6.0.6000.1671320,79203-Julho de 200807: 48Não aplicável
Wmiacpi.sys6.0.6000.1671311,26403-Julho de 200804: 07x 86
ACPI.sys6.0.6000.20872258,10404-Julho de 200810: 22x 86
Battc.sys6.0.6000.2087228,21604-Julho de 200810: 21x 86
Compbatt.sys6.0.6000.2087220,79204-Julho de 200810: 21Não aplicável
Wmiacpi.sys6.0.6000.2087211,26404-Julho de 200804: 33x 86
ACPI.sys6.0.6001.18103266,80804-Julho de 200818: 20x 86
Battc.sys6.0.6001.1800028,21619 De janeiro de 200807: 41x 86
Compbatt.sys6.0.6001.1800020,79219 De janeiro de 200807: 41Não aplicável
Errdev.sys6.0.6001.180006.65619 De janeiro de 200805: 32x 86
Wmiacpi.sys6.0.6001.1800011,26419 De janeiro de 200805: 32x 86
ACPI.sys6.0.6001.22216267,32004-Julho de 200810: 44x 86
Battc.sys6.0.6001.2221628,21604-Julho de 200810: 44x 86
Compbatt.sys6.0.6001.2221620,79204-Julho de 200810: 44Não aplicável
Errdev.sys6.0.6001.222166.65604-Julho de 200804: 31x 86
Wmiacpi.sys6.0.6001.2221611,26404-Julho de 200804: 31x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
ACPI.sys6.0.6000.16713316,98403-Julho de 200807: 34x 64
Battc.sys6.0.6000.1671330,77603-Julho de 200807: 29x 64
Compbatt.sys6.0.6000.1671323,60803-Julho de 200807: 29x 64
Wmiacpi.sys6.0.6000.1671314,33603-Julho de 200804: 17x 64
ACPI.sys6.0.6000.20872316,98404-Julho de 200812: 16x 64
Battc.sys6.0.6000.2087230,77604-Julho de 200812: 16x 64
Compbatt.sys6.0.6000.2087223,60804-Julho de 200812: 16x 64
Wmiacpi.sys6.0.6000.2087214,33604-Julho de 200804: 48x 64
ACPI.sys6.0.6001.18103326,71204-Julho de 200818: 12x 64
Battc.sys6.0.6001.1800030,77619 De janeiro de 200808: 08x 64
Compbatt.sys6.0.6001.1800023,60819 De janeiro de 200807: 08x 64
Errdev.sys6.0.6001.180008,70419 De janeiro de 200806: 02x 64
Wmiacpi.sys6.0.6001.1800014,33619 De janeiro de 200806: 02x 64
ACPI.sys6.0.6001.22216327,22404-Julho de 200811: 57x 64
Battc.sys6.0.6001.2221630,77604-Julho de 200811: 56x 64
Compbatt.sys6.0.6001.2221623,60804-Julho de 200811: 56x 64
Errdev.sys6.0.6001.222168,70404-Julho de 200805: 06x 64
Wmiacpi.sys6.0.6001.2221614,33604-Julho de 200805: 06x 64

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Package_1_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,760
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_1_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,488
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,923
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,655
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,765
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,493
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_4_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,765
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_4_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,495
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_5_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,765
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_5_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,495
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_6_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,761
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
Plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_6_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,490
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,407
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client_1_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,348
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,682
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,713
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_sc_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,402
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,422
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_sc_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,404
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,423
Data (UTC) 06 De julho de 2008
Hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_server_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,406
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_server_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,412
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpesrv_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,403
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,422
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpesrv_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,411
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpe_0_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,401
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,420
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpe_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,405
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb955252_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,424
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Atualização-bf.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,484
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16713_none_209ab835d0e6a374.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,599
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 26
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20872_none_20e2752eea35d18d.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,599
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 26
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18103_none_228bc6c7ce051874.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,177
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 26
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22216_none_230d9484e7282034.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,177
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 26
plataforma Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16713_none_7cb953b9894414aa.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,601
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 29
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20872_none_7d0110b2a29342c3.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,601
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 29
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18103_none_7eaa624b866289aa.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,179
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 29
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22216_none_7f2c30089f85916a.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,179
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 29
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_1_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,770
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_1_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,502
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,935
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,671
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,775
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb955252 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,507
Data (UTC) 06 De julho de 2008
hora (UTC) 09: 07
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_4_for_kb955252_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,775
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Data (UTC) 06 De julho de 2008
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Situação

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Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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