Όταν χρησιμοποιείτε την τοποθεσία Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις, δεν προσφέρεται η επιλογή να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 3 (SP3).
Σημαντικό Αυτό το άρθρο σάς βοηθά να επιδιορθώσετε το πρόβλημα στο οποίο δεν προσφέρεται η επιλογή να εγκαταστήσετε τα Windows XP SP3, όταν χρησιμοποιείτε το Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις. Αυτό το άρθρο διευθύνσεων θέματα εγκατάστασης των Windows XP SP3 που μπορεί να προκύψει όταν το Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις προσφέρουν τα Windows XP SP3 σε εσάς.
Αυτό το ζήτημα έχει μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες αιτίες.
Αιτία 1
Τα Windows XP SP3 είναι ήδη εγκατεστημένο.
Αιτία 2
Windows Internet Explorer 8 είναι ήδη εγκατεστημένο.
Αιτία 3
Ο υπολογιστής σας είναι σε ένα περιβάλλον όπου ο διαχειριστής δικτύου διαχειρίζεται την εγκατάσταση του service pack και ενημερωμένες εκδόσεις.
Αιτία 4
Οι ακόλουθες συνθήκες:
- Ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί επεξεργαστή AMD. Επιπλέον, το αντίγραφο των Windows XP που εκτελείται στον υπολογιστή σας έχει αναπτυχθεί, χρησιμοποιώντας ένα είδωλο των Windows που βασίζονται σε Intel.
- Ο υπολογιστής σας χρησιμοποιείται ήδη επεξεργαστή Intel. Επιπλέον, ο υπολογιστής σας εκτελεί τα Windows XP. Στη συνέχεια, κάνατε αναβάθμιση αργότερα τον υπολογιστή σας για να χρησιμοποιήσετε έναν επεξεργαστή AMD.
Αιτία 5
Έχετε ένα από τα ακόλουθα προϊόντα της Symantec εγκατεστημένο:
- Norton System Works
- Norton 360
- Norton AntiVirus 2008
- Symantec Endpoint προστασίας
Επιπλέον, η έκδοση του αρχείου symevent.sys που έχει είναι παλαιότερη από την 12.5.4.1.
Τρόπος προσδιορισμού της έκδοσης του αρχείου symevent.sys που έχει- Ανοίξτε τον ακόλουθο φάκελο:
%WINDIR%\System32
- Κάντε δεξιό κλικ στο αρχείο symevent.sys που έχει και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
- Με το Ιδιότητες symevent.sys που έχει στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή του Έκδοση στην καρτέλα.
- Από το Έκδοση καρτέλα, παρατηρήστε τον αριθμό έκδοσης δίπλα Έκδοση αρχείου.
Για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα στο οποίο δεν προσφέρεται η επιλογή να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 από το Windows Update ή Αυτόματες ενημερώσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα. Εάν ένα από αυτά τα βήματα επιλύει το ζήτημα, δεν χρειάζεται να συνεχίσετε με τα πρόσθετα μέτρα.
- Καθορίζει εάν τα Windows XP SP3 είναι ήδη εγκατεστημένο.
Εάν τα Windows XP SP3 είναι ήδη εγκατεστημένο, το Windows Update και οι Αυτόματες ενημερώσεις δεν προσφέρουν Windows XP SP3 σε εσάς. Ωστόσο, ίσως δεν γνωρίζετε ότι το Windows XP SP3 είναι ήδη εγκατεστημένο. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιούν πολλά άτομα τον υπολογιστή σας, κάποιος άλλος μπορεί να εγκαταστήσει τα Windows XP SP3.
Για να προσδιορίσετε αν τα Windows XP SP3 είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
- Με το Άνοιγμα πλαίσιο, πληκτρολογήστε winver.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
- Με το Σχετικά με τα Windows στο παράθυρο διαλόγου, τα Windows XP service pack επίπεδο σημείωση. Εάν το επίπεδο service pack είναι "Service Pack 3", τα Windows XP SP3 είναι ήδη εγκατεστημένο.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσδιορισμού της έκδοσης των Windows XP που είναι εγκατεστημένη, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft: 310104
(http://support.microsoft.com/kb/310104/
)
Τρόπος προσδιορισμού της έκδοσης των Windows XP σε χρήση
- Καθορίζει εάν ο Internet Explorer 8 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Εάν εγκατασταθεί ο Internet Explorer 8, πρέπει να το απεγκαταστήσετε πριν να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3.
Σημείωση Windows XP SP3 θα πρέπει να εγκατασταθεί πριν από την εγκατάσταση του Internet Explorer 8. Εγκατάσταση των προγραμμάτων με αντίστροφη σειρά θα αποτρέψει την κατάργηση του Internet Explorer 8 αργότερα. Επομένως, εάν το Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις εντοπίσει ότι έχει εγκατασταθεί ο Internet Explorer 8, το Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις δεν παρέχει τα Windows XP SP3 ως επιλογή εγκατάστασης.
Για να προσδιορίσετε αν ο Internet Explorer 8 είναι εγκατεστημένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
- Στον πίνακα ελέγχου, κάντε διπλό κλικ Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
- Με το Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων παράθυρο διαλόγου πλαίσιο, σημειώστε αν υπάρχει μια καταχώρηση "Windows Internet Explorer 8" στην περιοχή Εγκατεστημένα προγράμματα.
Εάν υπάρχει η καταχώρηση "Windows Internet Explorer 8", ο Internet Explorer 8 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Για να καταργήσετε τον Internet Explorer 8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
- Στον πίνακα ελέγχου, κάντε διπλό κλικ Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
- Με το Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή του Ο Windows Internet Explorer 8 καταχώρηση και στη συνέχεια κάντε κλικ Κατάργηση.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:957700
(http://support.microsoft.com/kb/957700/
)
Πώς κατάργηση εγκατάστασης ή κατάργησης του Internet Explorer 8;
- Εάν ο υπολογιστής σας βρίσκεται σε περιβάλλον διαχείρισης, επικοινωνήστε με το διαχειριστή δικτύου για να προσδιορίσετε αν ο διαχειριστής δικτύου έχει αναπτύξει το εργαλείο αποκλεισμού αναδυόμενων παραθύρων Windows Service Pack για να αποτρέψετε την παράδοση των service pack των Windows στον υπολογιστή σας το Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις.
Στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" παρέχει τα βήματα για να ενεργοποιήσετε το Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις για την παράδοση των service pack των Windows σε έναν υπολογιστή εάν οι διαχειριστές δικτύου έχουν αναπτύξει το εργαλείο Windows Service Pack Blocker οι διαχειριστές δικτύου. - Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να προσδιορίσετε αν πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft 953356. Στην τοποθεσία Windows Update στο Web ελέγχει το σύστημά σας για να προσδιορίσετε αν ο υπολογιστής σας απαιτεί την ενημερωμένη έκδοση 953356.
Εάν ο υπολογιστής σας απαιτεί την ενημερωμένη έκδοση 953356, έχετε την επιλογή να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, ανατρέξτε στην ενότητα "Αιτία" ή κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
953356
(http://support.microsoft.com/kb/953356/
)
Μήνυμα λάθους μετά την αναβάθμιση ενός υπολογιστή που χρησιμοποιεί έναν επεξεργαστή εκτός από επεξεργαστή Intel για Windows XP Service Pack 2 ή Windows XP Service Pack 3: "ΔΙΑΚΟΠΉ: 0x0000007E"
Για να χρησιμοποιήσετε το Windows Update, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: - Εάν έχετε Norton System Works, Norton 360 ή εγκατεστημένο το Norton AntiVirus 2008 και την έκδοση του αρχείου symevent.sys που έχει είναι παλαιότερη από την 12.5.4.1, πρέπει να ενημερώσετε το προϊόν σας Symantec πριν από το Windows Update ή Αυτόματες ενημερώσεις θα προσφέρει την επιλογή να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3. Μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο Symantec LiveUpdate για να ενημερώσετε το προϊόν της Symantec.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του προϊόντος της Symantec, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Symantec στο Web:Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με κατασκευαστές για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών επαφής τρίτων κατασκευαστών. - Για να εγκαταστήσετε την ανεξάρτητη έκδοση του Windows XP SP3.
Εάν το Windows Update ή τις Αυτόματες ενημερώσεις εξακολουθεί να προσφέρει Windows XP SP3 ως επιλογή εγκατάστασης Αφού ακολουθήσετε τα προηγούμενα βήματα, μπορείτε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε την ανεξάρτητη έκδοση του Windows XP SP3. Μεμονωμένη έκδοση του Windows XP SP3 δεν επαληθεύει τα ζητήματα που εμποδίζουν την προσφορά των Windows XP SP3 Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις.
Προειδοποίηση Πριν να εγκαταστήσετε την ανεξάρτητη έκδοση του Windows XP SP3, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει πλήρως αυτό το άρθρο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις προστασία του υπολογιστή σας, προσφέροντας δεν Windows XP SP3 ως επιλογή εγκατάστασης. Για παράδειγμα, εάν ο Internet Explorer 8 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την ανεξάρτητη έκδοση του Windows XP SP3, επειδή δεν είναι δυνατή η κατάργηση του Internet Explorer 8 αργότερα χωρίς πρώτη κατάργηση των Windows XP SP3. Σε αυτό το σενάριο, μπορείτε να καταργήσετε τον Internet Explorer 8 πριν να εγκαταστήσετε την ανεξάρτητη έκδοση του Windows XP SP3.
Σημαντική σημείωση για τους χρήστες Microsoft Dynamics- Πριν να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3, πρέπει να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση για το σύστημα διαχείρισης Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Πληροφορίες για τους χρήστες που χρησιμοποιούν Microsoft Dynamics GP μαζί με το Microsoft Dynamics λιανικής Management System (RMS) έδρα ή με χώρο αποθήκευσης του Microsoft Dynamics RMS λειτουργίες".
Για να αποκτήσετε την αυτόνομη έκδοση του Windows XP SP3, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες επιλογές για την απόκτηση την αυτόνομη έκδοση του Windows XP Service Pack 3, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft: 322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows XP
Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Πληροφορίες για διαχειριστές δικτύου που έχουν αναπτύξει το εργαλείο Windows Service Pack Blocker
Οι διαχειριστές δικτύου που έχουν αναπτύξει το εργαλείο Windows Service Pack Blocker να ενεργοποιήσετε το Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις για την παράδοση των service pack των Windows σε έναν υπολογιστή.
Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για εσάς, επισκεφθείτε το "
Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν θέλετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε το "
Επιδιόρθωση μόνος μου"ενότητα.
Αυτόματη επίλυση
Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την επείγουσα επιδιόρθωση, κάντε κλικ στην επιλογή του
Διορθώστε το πρόβλημα σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
Εκτέλεση με το
Λήψη αρχείων παράθυρο διαλόγου και, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.
Σημειώσεις- Αυτός ο οδηγός είναι προσωρινά μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
- Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και στη συνέχεια, μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Τώρα μεταβείτε το "
Επιλύθηκε το πρόβλημα?" ενότητα.
Επιδιόρθωση μόνος μου
Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να ενεργοποιήσετε το Windows Update και τις Αυτόματες ενημερώσεις για την παράδοση των service pack των Windows σε έναν υπολογιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα σε αυτόν τον υπολογιστή:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
- Με το Άνοιγμα πλαίσιο, πληκτρολογήστε Regedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
- Στον Επεξεργαστή μητρώου, εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- Κάντε διπλό κλικ το DoNotAllowSP η καταχώρηση μητρώου.
- Με το Επεξεργασία τιμής DWORD στο παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε 0 με το Η τιμή δεδομένων πλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
- Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
Για να δείτε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το εργαλείο Windows Service Pack Blocker, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Τώρα μεταβείτε το "
Επιλύθηκε το πρόβλημα?" ενότητα.
Επέλυσε το πρόβλημα;
Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν επιλυθεί το πρόβλημα, τελειώσατε με αυτό το άρθρο. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
(http://support.microsoft.com/contactus)
.
Πληροφορίες για τους χρήστες που χρησιμοποιούν το Microsoft Dynamics GP μαζί με έδρα Microsoft Dynamics λιανικής Management System (RMS) ή με λειτουργίες αποθήκευσης του Microsoft Dynamics RMS
Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Dynamics GP μαζί με το Microsoft Dynamics RMS έδρα ή με λειτουργίες αποθήκευσης του Microsoft Dynamics RMS, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Περιγραφή προβλήματος". Αυτή η συμπεριφορά προκαλείται από ένα πρόβλημα στο περιβάλλον εργασίας ActiveX Data Objects (ADO).
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση 952287.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
952287
(http://support.microsoft.com/kb/952287/
)
Μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί περιβάλλον ADO μπορεί να παρουσιάσει δυσλειτουργία ή ενδέχεται να προκύψει απώλεια δεδομένων όταν η εφαρμογή συνδέεται με τον SQL Server στα Windows Vista, Windows XP ή Windows Server 2008
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με κατασκευαστές για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών επαφής τρίτων κατασκευαστών.
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητοι της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Μηχανικά μεταφρασμένο
Επιστροφή στην αρχή
